フレッツ光の引越し費用は東・西日本のエリアでも違う！継続・解約の流れも詳しく解説

引越しをする際、ネット回線の手続きも忘れずに行わなくてはなりませんよね。

フレッツ光を利用している方で

と疑問に思う方も多いはず。

この記事では、引越しをする際のフレッツ光の手続き方法について以下の項目を通し、分かりやすく解説していきます。

もし引越しの機会に新たにフレッツ光に申し込みたい方にも、お得な情報をお伝えしますのでぜひ最後まで読んでみてくださいね。

フレッツ光は今なら高額キャッシュバックのキャンペーンを実施しており、手軽に速く申し込みが可能です。

最短2ヶ月でキャッシュバックが反映されるので、気になった方はぜひ確認してみてください！

フレッツ光引越しの際の注意点や確認すべきこと

フレッツ光は引越す先や自身の状況によって手続きが変わってきます。

手続きを進める前に、確認していただきたい以下3項目について、順に説明していきますね。

• フレッツ光は西日本と東日本で手続きや問い合わせ先が違う
• フレッツ光の移転費用は契約エリアやキャンペーンによっても違う
• 引越しを機にフレッツ光を契約するケースは3パターン

フレッツ光は西日本と東日本で手続きや問い合わせ先が違う

フレッツ光は東西で提供している会社が異なり、「NTT東日本」と「NTT西日本」で別れております。

それぞれのエリアの詳細は以下の通りです。

NTT東日本エリア

エリア	都道府県
北海道・東北	北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県
甲信越	新潟県、長野県、山梨県
関東	東京都、茨城県、神奈川県、栃木県、千葉県、群馬県、埼玉県
東海	静岡(熱海市、裾野市の一部)

NTT西日本エリア

エリア	都道府県
東海・北陸	静岡県(熱海市、裾野市の一部を除く)、愛知県、岐阜県、三重県、福井県、石川県、富山県
近畿	兵庫県、京都府、滋賀県、大阪府、奈良県、和歌山県
中国・四国	島根県、鳥取県、岡山県、山口県、広島県、愛媛県、香川県、高知県、徳島県
九州・沖縄	福岡県、大分県、宮崎県、佐賀県、長崎県、熊本県、鹿児島県、沖縄県

※2024年1月現在

またフレッツ光の引越し手続きの問い合わせ先は以下の通りです。

電話番号 (東西共通)	0120-116-116 携帯からでも問い合わせ可能です。
受付時間	9:00~17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く)

電話での問い合わせは、東西共通のお客様サポートが該当です。

ただ電話ですと受付時間が限られているので、Webからの申し込みがおすすめです。

「同じエリア内で引越す場合」と「東西エリアをまたぐ場合」では手続きが異なってきますので、説明していきますね。

同じエリア内は「移転手続き」

同じエリア内での引越しでは、移転手続きをすれば引越し先でもフレッツ光を利用できます。

フレッツ光の移転手続きは難しくなく、住所だけを変更すれば良いので、簡単に手続きが可能です。

さらにWeb上での手続きを利用すると24時間申し込みが可能です。

スムーズに手続きを行いたいお忙しい方にはWeb手続きがおすすめです。

東西エリアをまたぐ場合は「再契約」

引越し先が東西をまたぐ際は、一度解約してから新居の提供元と契約しなくてはなりません。

契約し直すとなると、記入するものが多くて大変そうだなと思う方も多いですよね。

実際の解約から再契約の手続きは難しくないのですが、契約しなおすならこの際、フレッツ光内にある光コラボに変更するのもおすすめです！

光コラボとは、フレッツ光の回線に各社独自のサービスを付加して提供されるインターネット回線のことです。

プロバイダー料金も込みなので、引越しの手続きが楽にお得にできます。

今なら最大6万円ほどお得なキャッシュバックがあるキャンペーン中なので、気になった方はぜひ確認してみてくださいね。

フレッツ光の移転費用は契約エリアやキャンペーンによっても違う

フレッツ光の移転費用もNTT東日本とNTT西日本で変わってきます。

というのも2024年1月現在、NTT西日本ではお得な割引キャンペーンを行なっているからです。

引越しに伴うフレッツ光の基本的な料金の詳細は以下の通りで、東西で同じ料金です。

	戸建てへの引越し	マンション・アパートへの引越し
屋内の配線がある場合	19,800円(税込)	16,500円(税込)
屋内の配線がない場合	8,360円(税込)	8,360円(税込)

※2024年1月現在
※土日や祝日に行うと追加料金3,300円(税込)がかかる

もしフレッツ光のNTT西日本を利用している方で、同エリア内での引越しの方はこちらの料金から割引ができます。

割引金額はお使いになられているサービスによって異なりますが、以下の通りです。

プラン名	割引後の工事費
フレッツ光クロス ファミリータイプ オフィスタイプ（ファミリー） フレッツ光ネクスト ファミリー･スーパー ハイスピードタイプ 隼 ファミリー･ ハイスピードタイプ ファミリータイプ オフィスタイプ（ファミリー） フレッツ光ライト ファミリータイプ	9,900円(税込)
フレッツ光クロス マンションタイプ オフィスタイプ（マンション） フレッツ光ネクスト マンション･ スーパーハイスピードタイプ 隼 マンション･ハイスピードタイプ マンションタイプ オフィスタイプ（マンション） フレッツ光ライト マンションタイプ フレッツ光ネクスト(VDSL方式) マンションタイプ	8,250円(税込)
フレッツ光ネクスト(LAN方式) マンションタイプ	7,150円(税込)

※2024年1月現在

割引を活用し、お得にフレッツ光を引越し先でも利用できるのはありがたいですよね。

注意点としては、対象者の方は現在NTT西日本を利用していて移転先もNTT西日本エリアの方限定ということです。

NTT東日本エリアから移転される方は対象外なので気をつけてくださいね。

引越しを機にフレッツ光を契約するケースは3パターン

引越しを機にフレッツ光を契約するパターンは3つ考えられます。

• 引越し先でもフレッツ光を継続利用する場合「移転手続き」
• 引越しを機にフレッツ光を解約する場合「解約手続き」
• 引越しを機にフレッツ光を新規契約する場合「新規契約手続き」

ご自身の状況によってどれに該当するか変わってきますが、それぞれの特徴を表でまとめると以下の通りです。

横にスクロールします

継続してフレッツ光を利用したい方でも、引越し先が東西エリアをまたぐ場合は「解約手続き」と「新規契約手続き」の両方を行う必要があります。

と感じている方もいらっしゃると思いますが、手続きは簡単かつ次の項目から丁寧に解説していきますので、ぜひご活用ください。

フレッツ光を引越し先でも継続利用する際の流れ

フレッツ光を引越し先でも利用するための手続きの流れは、全部で6ステップあります。

引越し先が同エリア内の方は、以下の手順に従うことで「移転手続き」が可能です。

1. フレッツ光が引越し先で使用可能か確認
2. 引越しの申し込み
3. プロバイダの転移申し込み
4. 事前確認と設定工事日を決める
5. 撤去・開通工事
6. フレッツ光開通で利用開始

ステップが多いように感じる方もいらっしゃるかと思いますが、一つ一つの内容はとても簡単なので、ぜひ読んで流れを掴んでみましょう。

①フレッツ光が引越し先で使用可能か確認

まずフレッツ光が引越し先でも利用できるか確認することが大切です。

フレッツ光は確かに回線エリアが広く、安心・安全に利用ができますが、引越し先によっては利用ができない場合があります。

• 引越し先が集合住宅→光回線の設備があるか確認をする
• 引越し先が戸建て→フレッツ光が対象エリアか確認をする

引越し先が戸建ての場合は、フレッツ光が対象エリアなのか公式サイトで確認をしましょう。

引越し先がマンションといった集合住宅の場合、まずは光回線の設備があるか確認することが大切です。

マンションに引越す場合は、設置されている回線を引っ張ってくる工事を行うことで、フレッツ光を利用することができます。

そのためフレッツ光が対象のエリアだったとしても、マンションに設備がなければ利用することができません。

引越し先が集合住宅の場合、設備がどのようになっているのか事前確認を忘れずにしてくださいね。

②引越しの申し込み

フレッツ光の引越しの申し込みは、電話とインターネットから可能です。

手続きをするにあたって、以下の情報が必要になりますので準備しておくと良いでしょう。

• 現在利用している電話番号
• 契約者の名義
• 現在の住所
• 引越し先の住所

そして電話での問い合わせは、以下の東西エリア共通のお客様サポートが窓口になります。

電話番号 (東西共通)	0120-116-116 携帯からでも問い合わせ可能です。
受付時間	9:00~17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く)

電話で問い合わせると、引越し先がフレッツ光に対応しているのか聞かれますので、事前に確認しておきましょう。

電話ですと受付時間が限られているので、お忙しい方はWebからの申し込みがおすすめです。

③プロバイダの転移申し込み

フレッツ光を引越し先でも利用する場合、プロバイダに連絡することも忘れずに行いましょう。

引越し先が現在のプロバイダの対応エリアの場合「移転手続き」を行えば、引越し先でも継続して利用ができます。

引越し先が決まったら、現在契約をしているプロバイダが対応エリア内なのか確認をしてみてくださいね。

手続きは難しくなく、引越しの2週間前に連絡をすれば安心して手続きが行えます。

フレッツ光の移転手続きに気を取られ、プロバイダ手続きを忘れてしまいがちな方が多いので、しっかり留意しておくことが大切です。

④事前確認と設定工事日を決める

フレッツ光の移転手続きの申し込みが完了したら、専門のスタッフから事前確認として料金の確認などの連絡がきます。

この時点で不安なことがある方はしっかりと専門スタッフに聞き、疑問点が残らないよう明確にしましょう。

もし同エリア内の引越しだと思っていても、いざ確認をしていただいたら東西エリアをまたぐ引越しの場合だった際、ここで機器を返却する手続きになります。

そして移転手続きの登録が完了したら、工事日を予約する電話が順次入ります。

工事自体は1~2時間を見積もっておけば完了します。

しかし引越し先の建物の状態によっては時間がかかる場合があるので、余裕を持った日程で予約することをおすすめします。

⑤撤去・開通工事

現在の住居の撤去作業と、引越す先の工事について説明していきます。

基本的に旧住居では、機器を取り外す作業だけで終わります。

そのため、撤去作業の依頼を受けることがなく、自身で機器を回収するだけで問題ない場合がほとんどです。

しかし契約によっては、業者に撤去作業をしていただく必要がある場合があるので注意です。

実際に作業していただくとなっても1時間くらいで終わりますが、ご自身の契約内容をしっかり確認しておくことが大切です。

新居に光コンセントが設置されていたら、旧居で利用していた機器を接続する作業で完了します。

引越し先でご自身での接続ができない場合や工事が必要な際は、立ち会いが必要ですが、1~2時間ほどで終わるでしょう。

⑥フレッツ光開通で利用開始

新居での機器の設置や開通工事が終わったら、利用を始める設定を行う必要があります。

新居でフレッツ光を利用開始するための手順は以下の通りです。

1. プロバイダのIDとパスワードを入力する
2. 接続されるまで数分待つ
3. インターネットの利用が開始する

インターネットの利用が開始しましたらWi-Fiなどの設定を行い、パソコンや携帯を実際につなげて接続を確認してみてください。

無事につながればフレッツ光の移転が無事に完了です！

もし接続が上手く行かない時、新居でもプロバイダが利用できるようになっているのか、接続したい機器の設定はしているのか、しっかりと確認しましょう。

それでも解決しない場合は、業者やプロバイダに問い合わせを行なってみてくださいね。

引越しを機にフレッツ光を解約する際の流れ

引越しを機に他の回線に乗り換えたい方、継続してフレッツ光を利用したいけれど東西エリアをまたぐ方は「解約手続き」を行う必要があります。

手続きの流れを4ステップで説明していきます。

1. 乗り換え先のインターネット回線に申し込む
2. プロバイダの解約
3. 解約の申し込み
4. 撤去作業・工事

①乗り換え先のインターネット回線に申し込む

まず現在使用しているフレッツ光を解約する前に、引越し先で新たに利用するインターネット回線に申し込みをしましょう。

なぜなら新たなインターネット回線を利用する際、開通工事を行う必要があるからです。

申し込みをしてから開通工事を行う日まで、1~2週間ほどかかります。

とならないためにも、引越し日が決まったら日数を逆算して早めに申し込むことをおすすめします。

引越しの繁忙期には、申し込み完了まで2週間以上かかる場合もあるので注意が必要です。

新たに利用する回線が無事に申し込め、日程の目処が立ちましたらフレッツ光の解約の申込みを行なってくださいね。

②プロバイダの解約

フレッツ光だけでなく、プロバイダの解約も行う必要があります。

フレッツ光回線とプロバイダがセットになっているプランを利用している方は行わなくて良い作業です。

ですが、プロバイダを個別に契約している方は忘れずに行いましょう。

こちらも受付完了までに時間がかかるので、フレッツ光を解約する前に申し込むことをおすすめします。

注意点としては、解約するとプロバイダドメインのメールアドレスが利用できなくなることです。

もし利用できなくなると困る方は、契約したプロバイダに問い合わせしてみてください。

場合によってはメールアドレスのみ、継続して利用できるプランを提供しているところがあります。

③解約の申し込み

引越し先で利用したいインターネット回線の申し込みとプロバイダの手続きが進みましたら、いよいよ解約の手続きになります。

電話での問い合わせ先は以下の通りです。

電話番号 (東西共通)	0120-116-116 携帯からでも問い合わせ可能です。
受付時間	9:00~17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く)

電話での問い合わせは、東西エリア共通のお客様サポートが窓口です。

電話だとつながりづらい時間帯もあります。

日中でないと問い合わせができないのでお忙しい方はWebからの申し込みを利用すると良いでしょう。

ガイダンスや手順に沿って解約の手続きを行なってくださいね。

④撤去作業・工事

旧住居が戸建ての場合でも集合衆宅の場合でも、基本的に撤去の工事は行われません。

もし撤去工事を行わなくてはならない場合は、事前に案内があります。

どのように撤去するかというと、解約の手続きが完了したら、後日「返却キット」が送られてきます。

行う作業として、ケーブルを含めたレンタル一式を返却キットに入れて返送すれば完了です！

返却する際の郵送費は着払いなので、返却をする際には料金はかかりません。

しかし、返却すべきレンタル用品が揃っていなかったりするとその分の代金が請求される場合があるので注意が必要です。

返却する前に機器も含めたレンタル用品がしっかりと揃っているか確認を忘れずに行なってくださいね。

引越しを機にフレッツ光を新規契約する際の流れ

引越しを機にフレッツ光にしたい方、継続してフレッツ光を利用したいけれど東西エリアをまたぐ方は「新規契約」を行う必要があります。

手続きの流れを5ステップで説明していきます。

1. 契約エリアの確認
2. プロバイダを決める
3. 新規申し込み
4. 開通工事
5. フレッツ光の初期設定

①契約エリアの確認

まず、フレッツ光を契約するエリアがNTT東日本なのかNTT西日本なのかを確認しましょう。

フレッツ光は東西エリアで主軸となる会社が異なります。

NTT東日本エリア

エリア	都道府県
北海道・東北	北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県
甲信越	新潟県、長野県、山梨県
関東	東京都、茨城県、神奈川県、栃木県、千葉県、群馬県、埼玉県
東海	静岡(熱海市、裾野市の一部)

NTT西日本エリア

エリア	都道府県
東海・北陸	静岡県(熱海市、裾野市の一部を除く)、愛知県、岐阜県、三重県、福井県、石川県、富山県
近畿	兵庫県、京都府、滋賀県、大阪府、奈良県、和歌山県
中国・四国	島根県、鳥取県、岡山県、山口県、広島県、愛媛県、香川県、高知県、徳島県
九州・沖縄	福岡県、大分県、宮崎県、佐賀県、長崎県、熊本県、鹿児島県、沖縄県

※2024年1月現在

エリアによってはフレッツ光が契約できない場合があります。

また東日本エリアと西日本エリアでは、利用できるプランやキャンペーンが異なるので、事前に知っておくことが大切です。

ご自身の引越し先はどこに該当するのか、利用できるプランを把握することを心がけてみてくださいね。

②プロバイダを決める

フレッツ光に新規申し込みする前に、プロバイダを決めることをおすすめします。

なぜならフレッツ光は別途、プロバイダを契約しなければインターネットを利用できないからです。

また契約時期が引越しの繁忙期ですと、申し込み完了までに時間がかかる場合があります。

新生活が始まる4~3月が引越しの繁忙期のあたりますので、可能であればその時期を避けるか、余裕を持って申し込みすることを心がけましょう。

フレッツ光は300社以上のプロバイダに対応しているので、ご自身の状況に合ったサービスを契約してくださいね。

③新規申し込み

フレッツ光が利用できるエリアなのかの確認と、プロバイダの申し込みが完了したらいよいよ「新規申し込み」の手続きです。

フレッツ光の引越しの申し込みは、電話とインターネットから可能です。

電話での問い合わせは以下の通りですが、受付時間が決まっているので注意必要してください。

電話番号 (東西共通)	0120-116-116 携帯からでも問い合わせ可能です。
受付時間	9:00~17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く)

もし電話受付時間での申し込みが難しい方や、ご自身の好きなタイミングで申し込みたい方はWebからの申し込みがおすすめです。

電話ですと休日は電話につながりにくかったりするので、Webでの申し込みの方がスムーズに行えるでしょう。

④開通工事

フレッツ光の申し込みが完了すると、開通工事の日程を決める連絡が担当者からきます。

新規でフレッツ光を契約する場合は、開通工事の立ち会いを行う必要があるので、対応可能な時間帯で日程を決めましましょう。

開通の工事自体は1~2時間ほどを想定しておくと良いです。

ただし、場合によっては時間がかかる場合があるので、余裕を持った日程感で工事を依頼することをおすすめします。

また配線の関係で壁に穴をあける必要がある場合は、住居の管理会社に確認しておく必要があるので注意してくださいね。

開通工事当日はご自身が工事を手伝うことはないですが、必要に応じて業者の方とコミュニケーションを取り、進めていきます。

⑤フレッツ光の初期設定

フレッツ光の開通工事が終わったら、利用を始めるための設定を行いましょう。

開通工事は機器を取り付けるまでの工程が該当なので、それ以降の機器の初期設定は自分で行う必要があります。

初期設定は難しくなく、NTTから送られてきた手順書を見ながら進めていけばスムーズに行えるでしょう。

という方は、あらかじめ初期設定のセットアップも行なってもらえるオプションを追加しておくことをおすすめします。

そして初期設定が終わりインターネットの利用が開始しましたら、パソコンや携帯などの機器を実際につなげて接続を確認してみてください。

無事につながればフレッツ光の設定が完了です！

フレッツ光の引越し工事費用やキャンペーンについて

引越しする際、フレッツ光はどれくらい費用がかかるのか気になりますよね。

以下の順番で引越し先に合わせて費用を説明し、お得なキャンペーンについても紹介していきます。

• 同じエリア内での移転工事費
• 東西をまたぐ際の移転工事費
• フレッツ光のお得なキャンペーンを活用しよう

同じエリア内での移転工事費

同じエリア内での引越しの場合、移転工事費の基本料金は東エリアと西エリアそれぞれ同じ金額です。

	戸建てへの引越し	マンション・アパートへの引越し
屋内の配線がある場合	19,800円(税込)	16,500円(税込)
屋内の配線がない場合	8,360円(税込)	8,360円(税込)

※2024年1月現在
※土日や祝日に行うと追加料金3,300円(税込)がかかる

しかしフレッツ光のNTT西日本を利用している方で、同エリア内での引越しの方はこちらの料金から割引ができます。

割引後の金額は以下の通りです。

プラン名	割引後の工事費
フレッツ光クロス ファミリータイプ オフィスタイプ（ファミリー） フレッツ光ネクスト ファミリー･スーパー ハイスピードタイプ 隼 ファミリー･ ハイスピードタイプ ファミリータイプ オフィスタイプ（ファミリー） フレッツ光ライト ファミリータイプ	9,900円(税込)
フレッツ光クロス マンションタイプ オフィスタイプ（マンション） フレッツ光ネクスト マンション･ スーパーハイスピードタイプ 隼 マンション･ハイスピードタイプ マンションタイプ オフィスタイプ（マンション） フレッツ光ライト マンションタイプ フレッツ光ネクスト(VDSL方式) マンションタイプ	8,250円(税込)
フレッツ光ネクスト(LAN方式) マンションタイプ	7,150円(税込)

※2024年1月現在

NTT西日本のエリアの方で、同エリア内での引越しの場合は1万円ほどで工事を行えるのはありがたいですね。

残念ながらNTT東日本のキャンペーンは現在行なっておりません。

しかし工事費のお支払いは分割払いも可能なので、ご自身のご状況にあわせてお支払いができます。

東西をまたぐ際の移転工事費

まず引越しを機に東西のエリアををまたぐ際は、一度解約してから再度新規申し込みを行わなくてはなりません。

手続きの工程が同エリア内での引越しと異なりますが、工事の費用自体は以下の通り同じです。

	戸建てへの引越し	マンション・アパートへの引越し
屋内の配線がある場合	19,800円(税込)	16,500円(税込)
屋内の配線がない場合	8,360円(税込)	8,360円(税込)

※2024年1月現在
※土日や祝日に行うと追加料金3,300円(税込)がかかる

ただ注意していただきたいこととして、現在使用している機器は一旦返却しなくてはなりません。

さらに、現在の住まいでフレッツ光の工事費を分割で払っており残債がある場合、その分の請求があります。

ご自身の現在のお支払い状況をしっかりと把握して手続きを進めていきましょう。

フレッツ光のお得なキャンペーンを活用しよう

現在フレッツ光ではお得なキャッシュバックのキャンペーンを行なっています。

ネットからの申し込みで東日本エリア30,000円、西日本エリア45,000円のキャッシュバックを受けられます。

新たにフレッツ光に申し込む方はこの機会をお見逃しなくチェックしてみてください。

そして東西エリアをまたぐ引越しの方も、現在のを一度解約してから再度「新規登録」する必要があります。

申し込みし直しても良いのですが契約しなおすならこの際、フレッツ光内にある光コラボに変更するのもおすすめです！

光コラボとは、フレッツ光の回線に各社独自のサービスを付加して提供されるインターネット回線のことで、プロバイダー料金も込みなので、引越しの手続きが楽にお得にできます。

今なら最大6万円ほどお得なキャッシュバックがあるキャンペーン中なので、「新規契約」する方はぜひ確認してみてください。

引越しを機にフレッツ光から工事不要の置き型Wi-Fiも検討しよう！

という方は、工事不要 wi-fiのホームルーターを検討するのも一つの手です。

お得に借りられるおすすめの3社を順番に紹介していきますね。

• ドコモhome5G｜対象エリアが広くて安心・安全！
• モバレコAir｜乗り換えキャンペーンあり！
• SoftBank Air｜高額キャッシュバックのキャンペーン！

色々な種類があるホームルーター 比較して検討してみてくださいね。

ドコモhome5G｜対象エリアが広くて安心・安全！

提供会社	株式会社NTTドコモ
契約期間	なし
通信速度（下り）	4.2Gbps

ドコモhome5Gはコンセントに挿すだけで使用出来るので、工事ができない賃貸物件でも安心して利用ができます。

また最短3日後にお届けなので、申し込みしてからすぐ手元に届くのはありがたいですね。

お家でも安定のドコモ環境で、高速通信の5Gが利用できるのもおすすめポイントです。

さらにデータ量無制限で使用が可能なので、様々な機器を同時に利用したい方も快適に使えるでしょう。

ドコモのスマホプランの利用で割引が適用されるので、ドコモユーザーの方はお得に利用できます。

今ならお得な特典をプレゼントするキャンペーンを行っているので、この機会にぜひチェックしてみてください。

モバレコAir｜乗り換えキャンペーンあり！

提供会社	株式会社 グッド・ラック
契約期間	なし
通信速度（下り）	最大2.1Gbps

モバレコAirは、ソフトバンクが提供しているソフトバンクAirと同じ通信回線を使用していながら、独自のキャンペーンが豊富なので費用を抑えて利用できます。

工事不要で、申し込みしてから最短3日後には利用ができるのもおすすめポイントです。

通信速度も安定しており、サポート体制もしっかりとしているので安心して利用ができるでしょう。

Webでは30秒でお見積りが出すことができ、今なら実質1年間500円のキャンペーンを行っております。

お得な情報を逃さないためにも気になった方はぜひ検討してみてくださいね。

SoftBank Air｜高額キャッシュバックのキャンペーン！

提供会社	ソフトバンクBB株式会社
契約期間	2年
通信速度（下り）	最大2.1Gbps

SoftBank Airは工事が不要で即日開通が可能です。

そのため賃貸やマンションに引越す方でも、管理会社や大家さんへの連絡をせずに利用できます。

コンセントを挿すだけで利用出来るのはありがたいですよね。

また5G高速通信で最新のWi-Fi 6に対応しているので安心です。

もし万が一通信状態が悪かった場合、受け取りから8日以内に端末返却でキャンセルが可能なので、サポート体制もしっかりしております。

今なら高額のキャッシュバックやお得なキャンペーンを行なっておりますのでぜひ利用を検討してみてくださいね。

また、SoftBank Air 引越しについては、別記事で手順など詳しく解説していますので、そちらも参考にしてください。

フレッツ光の引越しに関するQ&A

フレッツ光についてよくあるQ&Aを4つ、それぞれ詳しくご紹介していきます。

1. フレッツ光の引越しで工事不要の場合もある？
2. フレッツ光が引越し先で使えない場合はどうしたらいい？
3. 引越しする時フレッツ光の違約金は掛かる？
4. 引越しをする際にプロバイダは変更すべき？

フレッツ光の引越しで工事不要の場合もある？

と疑問に思う方もいらっしゃるはず。

引越し先に光コンセントが既にある場合、開通工事を行わなくても良いです。

しかし、コンセントの劣化や環境が整っていない場合があるので、申し込みする際に確認することをおすすめします。

引越す先に初めて光回線を導入する際は工事が必要となります。

工事費の基本料金は東エリアと西エリアそれぞれ同じ金額で以下の通りです。

	戸建てへの引越し	マンション・アパートへの引越し
屋内の配線がある場合	19,800円(税込)	16,500円(税込)
屋内の配線がない場合	8,360円(税込)	8,360円(税込)

※2024年1月現在
※土日や祝日に行うと追加料金3,300円(税込)がかかる

申し込む際にしっかりと確認をして手続きを進めていきましょうね。

フレッツ光が引越し先で使えない場合はどうしたらいい？

引越し先でフレッツ光を利用できるように手続きしたけれど、

という方も居るかもしれません。

そういう場合は今一度接続を確認し、それでも上手くいかない場合は開通工事をした業者やフレッツ光に問い合わせをしましょう。

前提として、フレッツ光は利用ができる対象エリアは決められています。

引越しをする前に、公式サイトで住所検索や場合によっては問い合わせをしましょう。

戸建ての場合は電柱が遠かったり、建物の所有者の許可がおりていなく利用できないこともあります。

またマンションの場合は、契約が可能な光回線が決まっていることもあるので注意が必要です。

引越しをする前にフレッツ光が対象エリアなのか、確認をすることが大切ですね。

引越しする時フレッツ光の違約金は掛かる？

同エリア内での引越しで、引き続きフレッツ光を利用する場合は違約金はかかりません。

しかし東西エリアをまたぐ場合は、一度フレッツ光を解約してから申し込みをする必要があるので、注意が必要です。

現在の住まいでフレッツ光を開通工事をした際、その費用を分割払いをしていた場合、残りの金額をまとめて払う必要があります。

また、解約時に機器を返却する際、機器を含めたレンタル品が揃っていなければ、その分の費用を払う必要があります。

さらに、現在契約しているプランによっては、同エリア内での引越しでも違約金・解約金が発生する場合があります。

違約金・解約金については電話での窓口（0120-116116）で確認することができます。

引越しをする際にプロバイダは変更すべき？

引越しをする際、プロバイダは移転手続きをすれば引越し先でも継続して利用が出来ます。

まずは契約しているプロバイダに問い合わせをしましょう。

プロバイダはフレッツ光とは別個に契約しているものなので、どうしてもご自身で連絡を取る必要があります。

もし引越しを機にプロバイダを変更することも可能ですが、以下の項目に注意が必要です。

• 解約金がかかる場合がある
• レンタル機器を返却する必要がある
• プロバイダのメールアドレスが利用できなくなる

解約すると、プロバイダのメールアドレスは継続して利用ができません。

しかしプランによっては引き続きプロバイダのメールアドレスを利用できますので、検討してみてくださいね。

まとめ｜フレッツ光の引越しキャンペーンを使ってお得に継続しよう！

この記事ではフレッツ光の引越し手続きについて解説してきました。

フレッツ光の引越しには以下ポイントがあります。

• 引越すエリアによって手続きの手順が異なる
• 対応できるエリアなのか確認が必要
• 工事には費用がかかる
• 解約する際、場合によっては支払いが発生する

そして東西エリアをまたぐ場合、契約をし直さないと利用できないですが、フレッツ光には新規申込のお得なキャンペーンがあります。

今なら高額キャッシュバックのキャンペーンを実施しており、手軽に速く申し込みが可能です。

最短2ヶ月でキャッシュバックが反映されるので、気になった方はぜひ確認してみてください！