中国電力引越し手続きはインターネット申し込みがおすすめ！電話での解約についても解説

引越しをする際には、引越し後 手続きなど、様々な手続きが必要になります。

中でも、新居での生活をスムーズにスタートさせるためにも電気 引越しの手続きはとても大切です。

特に初めての一人暮らしともなると、電気の手続きは分からないことが多いですよね。

今回は、中国電力を利用する方に向けた、引越しに関する手続きを詳しく解説します。

また、電気の見直しを行うならハルエネ電気の利用がおすすめです。

ハルエネ電気は、数あるプランの中からお得なプランを紹介してくれます。

そのため、自分にぴったりなプランを効率的に選ぶことが可能です。

また電力供給16ヶ月連続No.1なので、安心して利用することができます。

この機会にぜひ、ハルエネ電気に相談をしてみましょう！

中国電力の引越し申し込みの注意すべき点は？

中国電力で手続きを行う前に、引越し申し込みで注意すべき点を確認しておきましょう。

中国電力の引越し申し込みの注意すべき点は、以下の通りです。

• 電話だけでなくインターネットでも申し込みできる
• 申し込み前にお客様番号を確認しておく
• 電話問い合わせは24時間は繋がらない

それぞれの注意点を、詳しく解説します。

電話だけでなくインターネットでも申し込みできる

引越しに伴う中国電力の手続きは、電話とインターネットで行うことができます。

しかし、電話とインターネットではできる手続きが異なるので注意しましょう。

具体的に、電話とインターネットでそれぞれできることは以下の通りです。

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ぐっとずっと。プランとは、具体的にはスマート、シンプル、ナイトホリデー、電化Styleのこと。

ぐっとずっと。プランの新規申し込みはインターネットでも可能です。

しかし、そのほかのコースを希望する場合は電話で申し込みを行いましょう。

電気設備の撤去を希望する場合も、インターネットで手続きができないので注意が必要です。

またインターネットでは、利用開始の申し込みは10時から17時の中から選ぶ必要があります。

10時から17時以外の時間帯を希望する場合は、電話で手続きを行いましょう。

また、2営業日以内、もしくは60日以上先の手続きは電話でしか行えません。

2営業日以内、もしくは60日以上先の手続きは、電話で行いましょう。

しかし、電話の営業時間は平日の9:00～20:00まで。

土日や営業時間外に手続きを行いたい場合は、インターネットで行うのがおすすめです。

申し込み前にお客様番号を確認しておく

中国電力の手続きには、必ず「お客様番号」もしくは「供給地点特定番号」が必要になります。

あらかじめ「お客様番号」や「供給地点特定番号」を確認しておくようにしましょう。

「お客様番号」もしくは「供給地点特定番号」は、公式サイトやお知らせハガキで知ることができます。

ぐっとずっと。クラブの会員であれば、ログイン後「電気ご使用量のお知らせ」から確認できます。

会員ではない場合は、専用のページから照会することが可能です。

また中国電力から届くお知らせハガキの「契約番号（供給地点特定番号）」の欄からも確認できます。

電話問い合わせは24時間は繋がらない

中国電力の電話問い合わせの詳細や営業時間は、以下の通りです。

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中国電力は、中国エリアと関東エリアで問い合わせ先が異なります。

現在自分が利用しているエリアから、問い合わせを行いましょう。

また、中国エリアから電話をする場合は、必ず最寄りのカスタマーセンターに電話をする必要があります。

地域ごとに電話番号が異なるので、最寄りのカスタマーセンターに電話をするようにしましょう。

また、電話での問い合わせは、営業時間外の電話は繋がらないので注意が必要です。

営業時間外の手続きは、インターネットを利用して行うようにしましょう。

中国電力の契約料金プランや支払い方法

引越しに伴い新しく中国電力を申し込む場合は、料金プランや支払い方法が気になりますよね。

また、引越しを機に利用するプランを見直す方もいるでしょう。

それでは、中国電力ではどのようなプランや支払い方法があるのでしょうか？

• 中国電力の契約料金プラン
• 中国電力の支払い方法
• 中国電力の支払い遅れはどこに電話すべき？

上記にポイントから、中国電力について詳しく解説します。

中国電力の契約料金プラン

中国電力の契約料金プランは、以下の通りです。

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スマート、シンプル、ネイトホリデー、電化Styleコースは「ぐっとずっと。プラン」と呼ばれています。

ぐっとずっと。プランは、中国電力のオーソドックスなお得なプランをまとめたもの。

単身など利用電力が少ない場合はスマート、家族など利用電力が多い場合はシンプルがピッタリです。

ナイトホリデーコースは、夜間や休日に電気をよく使う方向けのお得なプラン。

電気給湯機などを利用しており、電気の利用料が多い方は電化Styleコースがおすすめです。

再エネ・グリーンコースは、再生可能エネルギー比率が100%の電気を使うことができます。

環境にやさしい電気を使いたい方におすすめです。

中国電力の支払い方法

中国電力で利用することができる支払い方法は、以下の通りです。

支払い方法	詳細
口座振替	・広島銀行 ・中国銀行 ・ごうぎん ・鳥取銀行 ・伊予銀行 ・北九州銀行 ・十八親和銀行 ・西日本シティ銀行 ・福岡銀行 ・山口銀行 ・阿波銀行 ・四国銀行 ・百十四銀行
クレジットカード	・JCB ・VISA ・MasterCard ・AmericanExpress ・Diners Club ・AEON ・JACCS ・UC ・UFC ・NICOS ・DC ・楽天カード ・Cedyna ・OMC ・Orico ・SAISONカード ・TSキュービック ・MUFGカード ・you meカード
振込	・PayB ・LINE Pay ・PayPay ・楽天銀行 ・エポスアプリ ・au PAY ・支払秘書 ・d払い ・ファミペイ
前払い	1年間の料金を口座振替で前払い

口座振替、クレジットカード、振込など基本的な支払い方法に対応可能です。

口座振替はいくつかのタイプがあり、タイプによって振替日が異なります。

基本的に「電気ご使用量のお知らせ」に当月の振替日が記載されている仕組みです。

クレジットカードも幅広い種類に対応していますが、国際ブランドには対応していないので注意しましょう。

振込は、スマートフォンアプリなどで金融機関やコンビニで支払いをすることができます。

前払いは1年間の料金を事前に支払いをするというもの。

1契約ごとに1月につき22円割引になるので、毎月支払いをするよりもお得です。

中国電力の支払い遅れはどこに電話すべき？

電気料金は、検針日の翌日から起算して30日目が支払い期日です。

万が一、支払い期日までに支払いができない場合は、中国電力からお知らせが届きます。

お知らせに記載されている案内に従って、速やかに支払いを行いましょう。

支払い遅れを中国電力に連絡をする場合の問い合わせ先は、以下の通りです。

基本的に、引越しに関する手続きと同様の連絡先です。

住んでいる場所によって、かける番号が違います。

住んでいる地域のセールスセンターに電話をするようにしましょう。

引越しで中国電力を解約する際の問い合わせ先や手順

引越し先で中国電力を利用しない場合は、解約の手続きが必要です。

それでは、中国電力ではどのように解約手続きをすればいいのでしょうか？

• 中国電力を解約する際の問い合わせ先
• インターネットで解約する方法
• 電話で解約する方法

問い合わせ先や、方法、必要なものなどを詳しく解説します。

中国電力を解約する際の問い合わせ先

中国電力を解約する際の問い合わせ先は、以下の通りです。

	問い合わせ先
インターネット	専用ページ
電話	・鳥取統括セールスセンター 0120-181-210 ・島根統括セールスセンター 0120-833-103 ・岡山統括セールスセンター 0120-411-669 ・広島統括セールスセンター 0120-297-510 ・山口統括セールスセンター 0120-612-530 その他コールセンター

中国電力の解約は、インターネットと電話で手続きが行えます。

しかし電気設備の撤去を希望の場合は、電話でしか手続きができません。

また電話は平日の9:00～20:00しか営業しておらず、営業時間外は繋がらないので注意しましょう。

どうしても営業時間にかけられない場合は、インターネットからの手続きがおすすめです。

インターネットで解約する方法

インターネットで解約する際の問い合わせ先は、以下の通りです。

上記の専用ページから「電気を止めるを申し込む」をクリックし、手続きを行いましょう。

引越し日時やお客様情報などの必要事項を入力することで、電気の解約が完了します。

また、ぐっとずっと。クラブの会員の場合は、下にスクロールし「ぐっとずっと。クラブへ」をクリックしましょう。

ぐっとずっと。クラブにログインをしてから、解約手続きがスタートします。

また、解約手続きを進める際には、以下の情報が必要です。

• 電気を止める日時
• 契約番号（13桁）
• 契約者氏名
• 解約する地点の住所
• 引っ越し先・連絡先住所

契約番号は、公式サイトやお知らせハガキからチェックすることができます。

電話で解約する方法

電話で解約をする場合は、以下の一覧から最寄りのカスタマーセンターに問い合わせを行いましょう。

最寄りのカスタマーセンターに電話すると、ガイダンスがスタートします。

「電気の使用開始・廃止」である2番を選択し、案内に従って手続きを行いましょう。

また、手続きの前に以下の情報を確認しておくと手続きがスムーズです。

• 電気を止める日時
• 契約番号（13桁）
• 契約者氏名
• 解約する地点の住所
• 引っ越し先・連絡先住所

契約番号は、公式サイトやお知らせハガキから確認をしておきましょう。

引越しで中国電力に新規契約する際の問い合わせ先や手順

引越し先で新しく中国電力を利用する場合は、新規契約を行いましょう。

しかし具体的に、中国電力の新規契約はどのように行えばいいのでしょうか？

• 中国電力の新規契約の問い合わせ先
• インターネットで新規申し込みをする方法
• 電話で新規申し込みをする方法

新規契約の問い合わせ先や、申し込み方法、必要なものを詳しく解説します。

中国電力の新規契約の問い合わせ先

中国電力の新規契約の問い合わせ先は、以下の通りです。

	問い合わせ先
インターネット	専用ページ
電話	・鳥取統括セールスセンター 0120-181-210 ・島根統括セールスセンター 0120-833-103 ・岡山統括セールスセンター 0120-411-669 ・広島統括セールスセンター 0120-297-510 ・山口統括セールスセンター 0120-612-530 その他コールセンター一覧

基本的に、新規申し込みも電話とインターネットで申し込みができます。

しかし、ぐっとずっと。プラン以外の申し込みはインターネットで手続きができません。

ぐっとずっと。プラン以外のプランを利用したい場合は、電話で申し込むようにしましょう。

具体的にぐっとずっと。プランとは、スマート、シンプル、ナイトホリデー、電化Styleが該当します。

また、インターネットで選択できる電気利用時間は10時から17時まで。

10時から17時以外の電気開始の申し込みは、電話で申し込みを行いましょう。

インターネットで新規申し込みをする方法

インターネットで新規申込する場合の問い合わせ先は、以下の通りです。

上記の専用ページから「電気を使うを申し込む」を選択しましょう。

引越し日時やお客様情報を入力することで、手続きが完了します。

ぐっとずっと。クラブ会員の場合は「ぐっとずっと。クラブへ」からログインを行いましょう。

また、手続きに必要になる情報は以下の通りです。

• 利用を開始する日時
• 契約者氏名
• 電気を利用する地点の住所
• 料金プラン
• 支払い方法
• 供給地点特定番号
• 現在の住所

供給地点特定番号は、「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」から確認しましょう。

電話で新規申し込みをする方法

電話で新規申し込みをする場合は、以下の番号に問い合わせましょう。

引越し先の住所から、最寄りのコールセンターに電話をかけましょう。

電話をかけるとガイダンスが流れるので、2番の「電気の利用開始・停止」を選択します。

また、新規契約には以下の情報が必要です。

• 利用を開始する日時
• 契約者氏名
• 電気を利用する地点の住所
• 料金プラン
• 支払い方法
• 供給地点特定番号
• 現在の住所

オペレーターの案内に従って、手続きを行いましょう。

また、事前に申し込みたい料金プランも決めておくと手続きがスムーズです。

中国電力を引越し先でも継続利用する際の問い合わせ先や手順

引越し先でも変わらず中国電力を利用する場合は、継続利用の手続きが必要です。

それでは、中国電力の継続利用の手続きとはどのようなものなのでしょうか？

• 中国電力の継続申し込みの問い合わせ先
• インターネットで継続申し込みをする方法
• 電話で継続申し込みをする方法

継続利用の問い合わせ先や、申し込み方法、必要なものを詳しく解説します。

中国電力の継続申し込みの問い合わせ先

中国電力で継続申し込みをする場合の問い合わせ先は、以下の通りです。

	問い合わせ先
インターネット	専用ページ
電話	・鳥取統括セールスセンター 0120-181-210 ・島根統括セールスセンター 0120-833-103 ・岡山統括セールスセンター 0120-411-669 ・広島統括セールスセンター 0120-297-510 ・山口統括セールスセンター 0120-612-530 その他コールセンター一覧

継続利用の手続きも、解約や新規申し込みと同様に、電話とインターネットで行えます。

しかし、手続きをする前には、引越し先で中国電力が使えるのかを確認しておくようにしましょう。

中国電力が利用できるエリアは、具体的には以下の通りです。

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基本的に中国電力は、中国エリアと関東エリアで利用可能です。

しかし、関東エリアでは中国エリアで利用する場合とは違い、利用できるプランが異なります。

中国エリアから関東エリアで継続利用をする際には、注意しましょう。

インターネットで継続申し込みをする方法

インターネットで継続申し込みをする際の問い合わせ先は、以下の通りです。

「電気を止めると電気を使うを同時に申し込む」から手続き可能です。

電気を止める情報、電気を使う情報をそれぞれ入力し、手続きが完了します。

ぐっとずっと。クラブ会員は、下にスクロールし「ぐっとずっと。クラブへ」を選択しましょう。

また継続利用をする際に必要な情報は、以下の通りです。

• 利用を開始する日時
• 契約者氏名
• 電気を利用する地点の住所
• 契約番号、供給地点特定番号
• 現在の住所

インターネットでの申し込みは、ぐっとずっと。プランのみを申し込むことができます。

また、電気利用の開始日時は10:00〜17:00までで選ぶことが可能です。

電話で継続申し込みをする方法

電話で継続申し込みをする場合の問い合わせ先は、以下の通りです。

住んでいる地域から、最寄りのコールセンターに電話をかけましょう。

ガイダンスでは、2番の「電気の利用開始・停止」を選択すると手続きがスタートします。

継続申し込みをする際には、以下の情報が必要です。

• 利用を開始する日時
• 契約者氏名
• 電気を利用する地点の住所
• 契約番号、供給地点特定番号
• 現在の住所

契約番号は公式サイトやお知らせハガキから、確認することができます。

引越しを機に中国電力以外のお得なプランを見つけよう！

引越しを機に電力会社を探しているのであれば、中国電力以外にもおすすめのプランがあります。

数ある電力会社の中から、おすすめな電力会社やプランは以下の通りです。

• ハルエネ電気｜プロがおすすめプランを選んでくれる
• Looopでんき｜基本料金・燃料費調整額が0円
• HTBエナジー｜他社にはない独自のプラン
• 電気チョイス｜切り替え手続きも全てサポート

それぞれの電力会社やプランの違いは、以下の通りです。

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それぞれの電力会社やサービス、プランを詳しく解説します。

ハルエネ電気｜プロがおすすめプランを選んでくれる

電力会社	・北海道電力 ・東北電力 ・東京電力 ・中部電力 ・北陸電力 ・関西電力 ・中国電力 ・四国電力 ・九州電力 ・沖縄電力
料金プラン	・シンプルプランH（Q）プラス ・法人スマートプランH（Q）プラス ・ハルエネ動力プランH（Q）プラス ・動力店舗サポートプランH ・動力オフィスサポートプランH ・法人バリュープランH ・店舗応援プランH ・法人ライフプランH（Q）
対応エリア	全国（離島を除く）

ハルエネ電気は、株式会社ハルエネがご提案する新しい電力サービス。

ハルエネ電気のおすすめポイントは「プロがおすすめプランを選んでくれる」という点です。

ハルエネ電気が選ばれる理由は、以下の通り。

• 電力供給16ヶ月連続No.1
• 安定した電力供給を実現
• 乗り換え手続き簡単

ハルエネ電気は、新電力小売事業部門の新電力の低圧供給量が16ヵ月2連続1位を突破しています。

また、独自の電力方法によって停電などのトラブルで不安定になることがありません。

乗り換えをしたい時には、申込書に記入をするだけ。

乗り換え手続きが簡単なので、いつでも気軽にプランを変更することができます。

ハルエネ電気は、失敗せずにぴったりなプランを選びたい、という方におすすめです。

詳細は、公式サイトからチェックすることができるので、ぜひチェックしてみましょう！

Looopでんき｜基本料金・燃料費調整額が0円

電力会社	Looopでんき
料金プラン	・スマートタイムONE（電灯） ・スマートタイムONE（動力） ・Looopでんき＋ガス ・eneco
対応エリア	全国（離島を除く）

Looopでんきは、Looopでんきをお届けする電力小売事業。

Looopでんきのおすすめポイントは「基本料金・燃料費調整額が0円である」点です。

基本的に電力会社は、電気を多く使っても少なく使っても基本料金は変わらずかかります。

基本料金に加えて、月々の使用電力量によって料金が決まる仕組みです。

しかしLooopでんきは、基本料金が0円。

料金は電力量料金単価、省エネ賦課金単価、使用電力量によって決定するので、料金がお得です。

また、Looopでんきは再生可能エネルギーを利用しているため、環境にやさしいのも魅力。

Looopでんきの詳しい料金は以下のボタンからチェックしてみましょう！

HTBエナジー｜他社にはない独自のプラン

電力会社	HTBエナジー
料金プラン	・ベーシックプラン ・ママトクプラン ・ぜんぶでんき ・MUSUBIプロジェクト ・蓄電池ちくとくプラン
対応エリア	全国（離島を除く）

HTBエナジーは、再生可能エネルギーを開発・販売する小売電気事業者。

HTBエナジーのおすすめポイントは「他社にはない独自のプランがある」点です。

HTBエナジーで展開しているプランは、以下の通り。

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3つの時間帯から毎日2時間が無料になる「ママトク」が、HTBエナジーならではのプラン。

また昼間時間帯が最大2〜33%割引になる「ぜんぶ電気」も、HTBエナジーの魅力です。

「MUSUBI」は4つの団体から、寄付する先を選ぶことができます。

さらにベーシックプランは、基本料金・従量料金が一律なのも嬉しいポイント。

月々の料金も予測しやすい点も、HTBエナジーが人気の理由の一つです。

HTBエナジーの詳しい情報は、公式サイトからチェックすることができます。

電気チョイス｜切り替え手続きも全てサポート

電力会社	・北海道電力 ・東北電力 ・東京電力 ・中部電力 ・北陸電力 ・関西電力 ・中国電力 ・四国電力 ・九州電力 ・沖縄電力　など
料金プラン	ー ※比較サイト
対応エリア	全国（離島を除く）

電気チョイスは、新電力への切り替え・電気料金の削減をサポートする比較サイト。

電気チョイスのおすすめポイントは「切り替え手続きも全てサポートしてくれる」点です。

電気チョイスは、自分にぴったりな電力会社やプランを紹介してくれるだけではありません。

プランを決定した後の面倒な切り替え手続きも、全て親切にサポートしてくれます。

また、切り替えに関わる事務費用や初期投資も0円。

無料で、電力会社やプランの紹介、手続きを行なってくれます。

さらに電気チョイスでは、専門スタッフが電話で最適プランを提案してくれるのも大きな魅力。

電話で相談に乗ってくれることで、迅速でありながら効率的にプランを決めることができます。

この機会を機に、ぜひ以下のボタンから電気チョイスを利用してみてくださいね！

引越しに伴い中国電力に関するよくある質問

引越しに関して中国電力について、様々なことを紹介しました。

しかし、まだまだ疑問点は残りますよね。

引越しに伴い中国電力に関するよくある質問を以下にまとめました。

• 中国電力で電話が繋がらない時の対処法は？
• 中国電力のお客様番号がわからない場合の確認方法は？
• 中国電力の開通当日は立ち会いが必要？

それぞれの質問に関する回答を詳しく解説します。

中国電力で電話が繋がらない時の対処法は？

中国電力に問い合わせをしても、なかなか電話が繋がらない場合があるので注意しましょう。

そのような場合は、電話が混み合っているなどの可能性が考えられます。

基本的に中国電力の電話の営業時間は、9:00～20:00です。

しかし9:00～10:00の時間帯は、電話が混み合う可能性が高くなっています。

そのため、混雑している時間は避けて電話をするようにしましょう。

それでも電話が繋がらない場合は、問い合わせフォームから問い合わせをするのも一つの手です。

問い合わせフォームから、問い合わせましょう。

中国電力のお客様番号がわからない場合の確認方法は？

引越しに関する手続きを行う際には、中国電力のお客様番号が必要になります。

基本的に、お客様番号は公式サイトやお知らせハガキから確認が可能です。

それでもわからない場合は、電話で中国電力に問い合わせましょう。

電話で引越しを手続きをする際に「お客様番号がわからない」旨を伝えれば、調べてくれます。

オペレーターに正直に相談をするようにしましょう。

中国電力の開通当日は立ち会いが必要？

電力会社の中では、開通をする際に立ち会いが必要になる場合があります。

しかし、中国電力では開通当日は立ち会いが必要ありません。

開通の希望日時以降に、ブレーカーのスイッチをオンにするだけ。

ブレーカーのスイッチを入れて、電気が使えるのであれば問題はありません。

しかし電気が使えないのであれば、手続きが正常に行われていない可能性があります。

そのような場合は、電話で問い合わせを行いましょう。

まとめ｜引越しを機に中国電力以外の電気料金も比較しよう！

引越しに伴い中国電力の手続きについて、以下のことがわかりました。

• 手続きは電話とインターネットで可能
• 申し込みにはお客様番号が必要
• 電話問い合わせの営業時間は9:00～20:00
• 新居で中国電力を使わない場合は解約
• 新居から中国電力を利用する場合は新規申し込み
• 新居でも中国電力を利用する場合は継続利用

中国電力の他にも、様々なおすすめな電力会社やプランがあります。

記事内で紹介した電力会社やプラン、比較サイトもぜひ検討してみてくださいね。

また、引越しで電力会社を探しているのであれば、ハルエネ電気の利用がおすすめ。

ハルエネ電気は、電力供給16ヶ月連続No.1の電力小売事業です。

様々なお得なプランがあり、その中から自分にぴったりのプランを選ぶことが可能です。

そのため、自分の生活スタイルに合ったお得なプランを効率的に選ぶことができるでしょう。

ぜひこの機会に公式サイトをチェックしてみてくださいね！