日本不用品回収センターの口コミ徹底調査！信頼できる業者選びの方法も

日本不用品回収センターの利用を考えている中、参考にしたいのは実際の利用者の声ですよね。

そこで今回は日本不用品回収センターの口コミ含め以下点について解説していきます。

• 日本不用品回収センターの基本情報
• 日本不用品回収センターの料金やキャンペーン情報
• 日本不用品回収センターの良い口コミや評判
• 日本不用品回収センターの悪い口コミや評判
• 不用品回収で信頼できる業者を見つけるポイント

信頼できる不用品回収業者の見つけるポイントについても解説しています。

ぜひ回収業者選びの参考にしてください。

また、結論からお話すると日本不用品回収センターは高い評価の安全な不用品回収業者です。

幅広いカテゴリーの品目の回収・買取が可能。

他に部屋の清掃や遺品整理などのサービスも提供しているのも大きな魅力ですね。

日本不用品回収センターは公式サイトから簡単に利用申し込みができます。

少しでも気になる方はぜひ、一度利用してみてください！

日本不用品回収センターの基本情報

まず初めに、日本不用品回収センターはどんな会社なのでしょうか？

特徴や回収してくれるアイテムについて解説していきます。

• 日本不用品回収センターの基本情報
• 回収してくれるアイテムは？モバイルバッテリーもOK？

日本不用品回収センターの基本情報

会社名	株式会社SPOTLIGHT
本社	東京都練馬区練馬1-6-1
電話番号	0120−961−609 8:00~22:00
サービス内容	・不用品回収 ・買取 ・遺品整理、生前整理 ・清掃 ・オフィスの粗大ゴミ回収
対応エリア	関東、中部、近畿

日本不用品回収センターは、年間2万件の実績を誇る不用品回収業者。

不用品回収の他に、買取や生前・遺品整理、清掃など幅広いサービスも提供しています。

その他日本不用品回収センターは以下の特徴があります。

• 最短で即日回収
• 24時間365日受付
• 分別が不要

休みなくいつでも受付対応しているため、日中連絡できない人でも利用することができます。

また、騒音を抑えて作業してくれるため早朝・深夜関係なく依頼が可能。

もし時間と日程が合えば最短即日で対応してくれるので、思い立ったら依頼するのもいいですね。

一部の不用品回収業者は分別が必要なこともあります。

しかし日本不用品回収センターは分別不要で全てそのまま回収してくれます。

時間がない人にピッタリですね。

日本不用品回収センターは限られたエリアでの利用が可能です。

対応エリアは限られますが、場合によっては回収してくれることもあります。

エリア外で利用したい場合は一度確認するようにしましょう。

回収してくれるアイテムは？モバイルバッテリーもOK？

日本不用品回収センターは回収してくれるアイテムがかなり多くあります。

さらにおすすめポイントは「自治体では回収できない不用品も買取・回収してくれる」点です。

具体的な日本不用品回収センターの不用品回収品目は、以下の通り。

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一部回収例のため、本来はもっと多くの品目の回収が可能です。

日本不用品回収センターは自治体に依頼できるのかわからない品目でも、回収してくれるのは嬉しいですね。

基本的に日本不用品回収センターでは「なんでも回収OK」なので、丸投げすることも可能。

そのためとにかく早く処分したい、分別が面倒臭い、という方におすすめです。

とても便利なモバイルバッテリーですが、実は処分方法は少し厄介です。

モバイルバッテリーは自治体での回収はしてくれず、特にバッテリーが膨張しているものは爆発の危険も。

しかし日本不用品回収センターはモバイルバッテリーも回収してくれます。

単品でも他の不用品と同時でも、どちらでも回収してくれます。

ただ、記載した通りバッテリーが膨張しているものは爆発の危険もあるため一言モバイルバッテリーがあることを伝えた方が安心ですね。

日本不用品回収センターの料金やキャンペーン情報

日本不用品回収センターに依頼したい方で気になるのは料金についてですよね。

どのようなプランがあるのでしょうか？

また、お得なキャンペーンはあるのでしょうか？

以下について解説していきます。

• 日本不用品回収センターの料金プラン
• 日本不用品回収センターの支払い方法
• WEB限定！定額パックプランキャンペーン

日本不用品回収センターの料金プラン

日本不用品回収センターの料金プランは主に2つあります。

カスタマイズプランは料金に無駄がないように、回収するものに合わせて自身オリジナルの料金プランで利用ができます。

そのため回収費用もカスタマイズにより異なります。

【カスタマイズプランサンプル】

回収してもらうアイテムが決まっていて数量であれば、カスタマイズプランがおすすめです。

一方で定額プランは少量から家一棟丸ごとの不用品回収で利用できます。

さらに定額プランは全部で6つあります。

プラン名	回収量目安	料金
SSパック	カゴ車 1㎥ちょっとした片付け	10,000円～
Sパック	軽トラ以上 1.5㎥大型家具の処分	15,000円～
Mパック	2t平車以上 3㎥家族の引っ越し、1R・1Kの片付け	30,000円～
Lパック	2t箱車以上 5㎥家族の引っ越し、1LDKの片付け	50,000円～
LLパック	2t箱車以上 10㎥家族の引っ越し、2K・2DK・一戸建ての片付け	100,000円～
3Lパック	2t平車以上 30㎥遺品整理・ゴミ屋敷清掃・倉庫の片付けなど	要相談

さらに定額プランは追加料金は一切なく、以下項目全て込みこみの定額料金となります。

• 出張料金
• 梱包作業料金
• 搬出作業料金
• 最短即日料金
• 車両料金
• 階段料金（2階まで）
• スタッフ増員料金（2名まで）
• 洗濯機撤去（希望者のみ）
• エアコン撤去（希望者のみ）

もし上記内容で追加料金が発生した場合は、スタッフへ直接話をしましょう。

しかし一部では追加料金がかかる場合があります。

定額プランはとてもお得なので、不用品が2点以上ある場合は積極的に利用しましょう。

日本不用品回収センターの支払い方法

日本不用品回収センターは、以下の方法で引越し代を支払うことができます。

• 現金
• クレジットカード

事前にどちらの支払いになるかスタッフへ伝えておくとスムーズです。

WEB限定！定額パックプランキャンペーン

定額パックプラン限定で「WEB割引を見た」というだけで、最大1万円の割引きクーポンが適用されるキャンペーンがあります。

定額プランの中でも多少プランは全部で3つなので、利用検討している人はぜひ参考にしてください。

プラン名	料金
SSパック	10,000円～ →WEB割適用で4,900円～
Sパック	15,000円～ →WEB割適用で9,900円～
Mパック	30,000円～ →WEB割適用で19,900円～

約50％の割引率など大きなキャンペーンですよね！

このキャンペーンはいつ終了するか分からないため、ぜひ活用してみてください！

日本不用品回収センターの良い口コミや評判をチェック

それでは、日本不用品回収センターにはどんな口コミがあるのでしょうか？

実際に利用した人の口コミの中から、良い口コミについてまとめました。

• 作業員の質が高い
• すぐに対応してくれる
• 大量の不用品を引き取ってくれた

作業員の質が高い

1つ目が作業員の質が高いことです。

特に作業当日、慌ただしい中丁寧に作業してくれたという意見が見受けられました。

作業がスムーズで予定時間より早く、かつ丁寧な作業に好感が持てますね。

都合上回収を断念したアイテムについても、処分方法を教えてくれるなどフォローが手厚いのも嬉しいポイント。

予約の電話をする時、とても丁寧な対応で事前見積りも安心して任せることができたという口コミも確認できました。

すぐに対応してくれる

2つ目がすぐに対応してくれることです。

日本不用品回収センターは常に受付対応していて、都合が合えば即日の回収も可能です。

実際に依頼してから30分で対応してくれたという意見も。

特に不要品回収はどのぐらいか、なんのプランかと事前に打ち合わせすることが多いです。

そのため見積り後に回収が多いですが、すぐに対応してくれるのは日本不用品回収センターの強みですね。

しかし都合が合わない場合は当日の回収が難しいことも。

確実に特定日に回収を依頼したい場合は早めに相談・申し込みをしておきましょう。

大量の不用品を引き取ってくれた

3つ目が大量の不用品を引き取ってくれたことです。

日本不用品回収センターは定額プランを利用すれば一度に大量の不用品を回収してくれます。

引越し業者 不用品回収も対応している業者はありますが、あくまでも引越し時に出た不用品を回収してくれるのみ。

たくさんの不用品を回収してくれるのは、不用品回収業者専門だからこそですね。

日本不用品回収センターの悪い口コミや評判をチェック

先ほどは日本不用品回収センターの良い口コミを確認しました。

反対に、悪い口コミはあるのでしょうか？

実際に利用した人の口コミの中から、悪い口コミについてまとめました。

• 金額が高くなった
• クレジットカードでの支払いができなかった
• 対応エリアが限られている

金額が高くなった

1つ目が金額が高くなったことです。

一部では「見積りや公式サイトより高い料金となった」という意見が見受けられました。

定額プランを利用した場合、特定の条件でなければ追加料金はかかりません。

定額プランで追加料金がかかる場合は以下の通りです。

もし追加料金がかかった場合はすぐに支払うのではなく、しっかりと内容を確認してください。

そのうえで納得や理解ができなければスタッフと話し合いましょう。

また、追加料金がかかる場合として家電リサイクル法対象のものが入っていた可能性があります。

家電リサイクル法で定められている品目は自治体では収集できず、本来お金を支払って処分します。

特に定額プランのSSパックは家電リサイクル法対象のアイテムは追加料金がかかります。

事前に回収アイテムを共有し、追加料金がかかるか確認するのもいいですね。

クレジットカードでの支払いができなかった

2つ目がクレジットカードでの支払いができなかったことです。

一部でクレジットカードの支払いができなかったという口コミも見受けられました。

クレジットカードで支払う場合、専用の機械が必要となります。

もしかしたら専用の機械をスタッフが持参していなかった可能性がありますね。

クレジットカードで支払いを希望しているのであれば、事前に「クレジットカード支払い希望」と伝えておきましょう。

また万が一機械のトラブルなどでクレジットカードが使えないことを考えて、現金も用意しておくと安心ですね。

対応エリアが限られている

3つ目が対応エリアが限られている<ことです。

残念ながら、日本不用品回収センターは対応しているエリアが限られています。

基本対応エリア外の回収は行っていません。

また一部の市町村でも対応していない可能性があるので、申し込み時に確認してください。

他に「エリア外だったけど回収してくれた」という意見も見受けられました。

対応エリア外で日本不用品回収センターを利用したい場合はも、一度相談するといいですね。

不用品回収で信頼できる業者を見つけるポイント

日本不用品回収センターのエリア対象外の人は、新たに不用品回収業者を探さないといけないですよね。

インターネットには不用品回収 ぼったくられたという口コミも多くあります。

では何を基準に信頼できる不用品回収業者を見つければいいのでしょうか？

気を付けるポイント4つについて解説していきます。

• 廃棄物収集運搬の許可証を持っているか？
• 料金プランが明確に提示されているか？
• ポスティングで宣伝していないか？
• 悪い口コミが多すぎないか？

①廃棄物収集運搬の許可証を持っているか？

1つ目は廃棄物収集運搬の許可証を持っているかです。

回収したものを廃棄するには国から認められた許可が必要であり、不用品回収には「産業物収集運搬業」が必須。

もし許可なく不用品を回収し、廃棄していた場合は法律違反となりまう。

そのため気になる不用品回収業者があった場合、以下2つの許可をチェックしましょう。

しかし現在この許可の新規登録はほとんど受け付けていません。

そのため所持している業者も少ないです。

もし不用品の回収でなく買取を希望するのであれば古物商許可を持った不用品回収業者に依頼しましょう。

古物商許可とは、不用品の売買の時に必要となる許可。

そのため不要品回収と同時に買取してくれる業者が持っています。

不用品回業者を選ぶ時、それぞれの用途に合った

1. 一般廃棄物収集運搬業許可
2. 産業廃棄物収集運搬業許可
3. 古物商許可

この3つを確認するようにしましょう。

②料金プランが明確に提示されているか？

2つ目は料金プランが明確に提示されているかです。

不用品回収は業者が料金設定をしているため、それぞれによって料金が異なります。

しかし不用品を処分するにはある程度の金額が必要であり、大きく業者ごとに金額あ大きく変わることはありません。

料金を明示していない業者は、後から料金を変更されたり、追加料金を請求され、トラブルになることがあります。

特に不用品回収 無料を謳っている業者は気を付けてください。

リスクヘッジのためにもしっかりと料金をきちんと明示しているかしっかりと見極めましょう。

③ポスティングで宣伝していないか？

3つ目はポスティングで宣伝していないかです。

チラシのポスティングやトラックの巡回で呼びかけている不用品回収業者無許可の違法業者も存在します。

特に以下の行為をしている業者には気を付けましょう。

環境省でも注意喚起を呼びかけています。

• 町中を大音量で巡回
• 空き地で回収
• チラシを配布
• インターネットで広告

許可を得ていない業者が不用品開封をすると、

• 不法投棄
• 不適切処理
• 不適正な管理による火災

などの事例が発生します。

先ほども記載したように後から高額請求されたということもあります。

そのため無許可の不用品回収に依頼しないようにしましょう。

もしポストにチラシが投函された場合や、巡回しているトラックを見かけた場合は住んでいる自治体に報告するようにしましょう。

各自治体には「環境局資源循環部産業廃棄物指導課」があります。

こちらに連絡してください。

④悪い口コミが多すぎないか？

4つ目は悪い口コミが多すぎないかです。

見積りや依頼を検討している不用品回収業者の口コミや評判を確認するのは、とても大切なことです。

体験談や感想を確認することで実際の対応など知ることができます。

中でもあまりにも悪い口コミが多すぎる場合はやめておきましょう。

「悪い口コミが多い＝実際に悪く感じた人が多い」ということ。

また、著しく良い口コミが多いことにも気を付けましょう。

口コミだけ記載している・サクラである可能性があります。

利用者からの立場で記載されてる口コミを確認しましょう。

もしインターネットで口コミが確認できない場合、SNSにハッシュタグ（#〇〇）をつけて検索してみましょう。

不用品回収で信頼できるおすすめ業者3選

日本不用品回収センターの他に信頼できるおすすめの不用品回収業者はあるのでしょうか？

今回は特におすすめな3社をご紹介します。

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不用品回収業者といってもそれぞれ対応エリアやサービス内容が異なります。

以下3社について基本情報を加え、詳しいご紹介を致します。

• バイセル
• オールサポート
• ゴミ屋敷バスター七福神

バイセル｜買取方法が3種類

業者名	バイセル
所有する資格等	古物許可
電話番号	―
受付時間	8:00〜24:00
対応エリア	全国対応
積み放題	―
プラン	―
サービス・プラン	出張買取、宅配買取、店舗買取
見積もり依頼料	無料
キャンセル料	返送料のみ自己負担
支払い方法	出張買取と店舗買取は即日現金でお支払い 宅配買取は振り込みでお支払い

バイセルは、24時間・365日の受付対応している不用品回買取業者。

査定・買取手数料無料は全て無料で、査定から入金までの対応が即日となります。

また、3つの買取方法があるため自身にあった方法を選ぶことができます。

店頭買取	店舗に持ち込み、その場で査定
出張買取	スタッフが自宅に来て査定
宅配買取	宅配キットに不用品を入れ、後日査定結果が届く

着物の査定を得意としていますが、その他買取もしているため断捨離をしたい人におすすめ。

オールサポート｜幅広いサービスを展開

業者名	オールサポート
所有する資格等	産業廃棄物収集運搬業許可、古物許可
電話番号	0120-959-399
受付時間	9:00~20:00
対応エリア	大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、三重、愛知、岐阜、三重、東京、埼玉、千葉、神奈川、徳島
積み放題	〇
プラン	お手軽パック、軽トラショートパック、軽トラパック、1tトラックパック、2tトラックパック、1tトラックパック以上
サービス・プラン	不用品回収、丸ごと片付け、高額買取、ゴミ屋敷、遺品整理、生前整理、特殊清掃、お引越し、ハウスクリーニング、解体、リフォーム
見積もり依頼料	不明
キャンセル料
支払い方法	現金、クレジットカード、振り込み

オールサポートは、買取サービスも提供している不用品回収業者。

買取を利用することで、不用品回収費用と相殺してくれるため、費用を抑えることができます。

24時間対応ですぐに正確な見積りを出してくれるため、すぐに不用品を手放した人にぴったり。

また不用品回収・買取の他にも遺品整理、火災現場などの特殊清掃など専門知識が必要なサービス対応。

名前の通り、すべてオールサポートで完結することができます。

ゴミ屋敷バスター七福神｜豊富な支払い方法

業者名	ゴミ屋敷バスター七福神
所有する資格等	一般廃棄物収集運搬業許可、産業廃棄物収集運搬業許可
電話番号	0120‐53‐729
受付時間	LINE /、メール：24時間365日 電話：9:00〜20:00
対応エリア	関東エリア：東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、
積み放題	〇
プラン	積み放題：軽トラック・パッケージプラン、ハイエースパッケージプラン 料金プラン：1R、1DK、1LDK、2DK、2LDK、3DK、3LDK、4DK、4LDK
サービス・プラン	ゴミ屋敷片付け、遺品整理、生前整理、ハウスクリーニング
見積もり依頼料	無料
キャンセル料	前日18時まで無料
支払い方法	現金、クレジットカード、QRコード決済

ゴミ屋敷バスター七福神は、テレビやメディアにも多く取り上げられているの不用品回収業者。

不用品回収の他にも遺品整理や部屋の片づけにも対応しており、専門家が多数在籍しています。

他にも女性スタッフも在籍しているため、女性の一人暮らしでも安心して依頼出来ますね。

また、支払い方法がとても多く利用者が多いQRコードにも対応しています。

クレジット	・VISA ・MasterCard ・SAISON ・JCB ・AmericanExpress ・DinersClub
QRコード	・LINEペイ ・ペイペイ ・メルペイ ・auペイ ・d払い

オプションも豊富に準備されており、Web見積もりで10%オフとなるキャンペーンを実施中。

日本不用品回収センターでよくある質問

最後に日本不用品回収センターでよくある質問をまとめてみました。

ぜひ参考にしてください。

• 日本不用品回収センターは回収と同時に買取りをしてくれる？
• 日本不用品回収センターは大阪も対応している？
• 日本不用品回収センターはキャンセルや予約変更はできる？
• 不用品回収センターで消費者庁の相談が多いところはどこ？

日本不用品回収センターは回収と同時に買取りをしてくれる？

日本不用品回収センターは回収と同時に買取りもしてくれます。

特に年式の新しい家電や状態の良い家電は買取可能。

場合によっては古いものでも買取りしてくれるおともあります。

査定士がしっかりと査定してくれるのは安心ですね。

査定料金は無料なので、手放したいものは一度査定に出すのもいいですね。

日本不用品回収センターは大阪も対応している？

日本不用品回収センターは大阪も対応しています。

大阪で対応している市町村は以下となります。

基本大阪では全エリアで対応しています。

ぜひ日本不用品回収センターをご活用ください。

日本不用品回収センターはキャンセルや予約変更はできる？

日本不用品回収センターはキャンセルや予約変更は可能です。

キャンセルは前日まで無料で料金がかかりません。

しかし当日のキャンセルの場合、全額料金が発生するため注意してください。

予約変更は365日24時間いつでも対応しています。

いつでも手続きできるので、都合が悪くなった際はすぐに連絡しましょう。

不用品回収センターで消費者庁の相談が多いところはどこ？

令和4年6月に消費者庁が不用品・粗大ごみ回収サービスを提供する事業者に関する注意喚起を出しました。

もし高額請求されて支払ってしまった場合、すぐに最寄りの消費生活センター等に相談しましょう。

クーリング・オフが認められることがあります。

まとめ｜日本不用品回収センターの悪質な口コミは嘘！信頼できるおすすめの業者

今回は日本不用品回収センターの口コミやに信頼できるおすすめの業者ついて解説・紹介致しました。

• 日本不用品回収センターは回収だけでなく買取もしている
• 回収対象アイテムも多く、モバイルバッテリーも可能
• 定額パックを利用するとお得に回収してもらえる

また、信頼できる不用品回収業者は以下4つを確認するようにしましょう。

1. 廃棄物収集運搬の許可証を持っている
2. 料金プランが明確に提示されている
3. ポスティングで宣伝していない
4. 悪い口コミが多すぎない

4つを把握することで不用品回収業者とのトラブル回避に繋がります。

また、日本不用品回収センターは高い評価の安全な不用品回収業者ということが分かりました。

幅広いカテゴリーの品目の回収・買取が可能。

他に部屋の清掃や遺品整理などのサービスも提供しているのも大きな魅力ですね。

日本不用品回収センターは公式サイトから簡単に利用申し込みができます。

少しでも気になる方はぜひ、一度利用してみてください！