【体験レポ】ナックダスキンのエアコンクリーニングやってみた！リアルな感想

ダスキンは聞いたことあるけど、「ナックダスキン」は聞き馴染みがないという人は多いのではないでしょうか。

馴染みがないと、漠然とした不安もよぎってしまうものです。

そこで今回は、ダスキンのフランチャイズ加盟店であるナックダスキンを実際に試した体験レポをお届けします。

結論から言うと、ナックダスキンはダスキンのフランチャイズ加盟店で、「大手にお願いしたい」「安心感がほしい」という方におすすめです。

サービス内容や料金形態はダスキンと同一なので、格安というわけではありませんが、しっかりと研修を受けられているだけあり、作業品質がとても高いです。

質問への受け答えもしっかりしていて、作業だけでなく、接客にも安心感がありました。

ナックダスキンは品質を求める方におすすめなので、気になる方はまず公式サイトをチェックしてみてください。

研修がしっかりしていてクオリティが高い

ナックダスキンについて

「ナックダスキンとダスキンって何が違うの？」と思っている人も多いのではないでしょうか。

まずはナックダスキンについて以下の３点をご紹介していきます。

• ナックダスキンとダスキンの違い
• ナックダスキンの対応エリア
• ナックダスキンのエアコンクリーニング料金

ナックダスキンとダスキンの違い

結論からお伝えすると、ナックダスキンはダスキンのフランチャイズ加盟店の一つです。

2018年ダスキンとナックが業務提携をしフランチャイズ契約を結びました。

ナック自体はウォーターサーバー「クリクラ」で有名な会社です。

クリクラ事業の他にもレンタル事業・建築コンサルティング事業・住宅事業などを幅広く手がけています。

「ナックダスキン」はナックのレンタル事業の一つに属しています。

ダスキンのネームバリューとノウハウを受け継いでいるので、料金やサービス内容はダスキンと全く同じです。

ナックダスキンの対応エリア

ダスキンは全国に対応していますが、ナックダスキンが対応しているエリアは以下の通りです。

東京／千葉／神奈川／埼玉／茨城／愛知／大阪／兵庫／福岡／北海道
（記載地域内でも一部対応外地域あり）

関東・関西がメインですが、北海道や福岡にもエリアを拡大しています。

ナックダスキンのエアコンクリーニング料金

ナックダスキンのエアコンクリーニング料金をご紹介します。

先ほどもお伝えした通り、ナックダスキンとダスキンの料金は全く一緒です。

壁掛けエアコンの料金

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ナックダスキンのエアコンクリーニング料金の特徴は、2台以上依頼すると1台あたりの料金が割安となる点です。

ハウスクリーニング業者の中でもエアコンクリーニングの複数台割引に対応している業者は多くありません。

例えば、ナックダスキンでお掃除機能がないエアコンクリーニングを2台依頼した場合23,100円ですが、もし複数台割引がなかった場合は28,600円（14,300円×2）となります。

その差額はなんと、5,500円！

こう考えると複数台割引があるのはとてもありがたいですね。

天井埋込タイプの料金

こちらも複数台割引が適用されています。

特に3台以上の場合は割引率が高くなっています。

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おそうじ本舗のエアコンクリーニング料金と比較

エアコンクリーニングで人気の業者おそうじ本舗 エアコンクリーニングの料金とも比較してみました。

• 自動お掃除機能なしの場合

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壁掛けタイプのエアコンクリーニングの料金は、1台のみの依頼であればおそうじ本舗の方がお得です。

しかし、おそうじ本舗には複数台割引がないため、2台以上の複数台数の場合はナックダスキンの方がお得という結果になりました。

• 自動お掃除機能付きの場合

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エアコンに自動お掃除機能が付いている場合は、1台のみ・複数台共におそうじ本舗の方がお得という結果になりました。

エアコンクリーニング当日までにしておくこと

当日までにやっておいた方が良いことは以下の2点です。

• 浴室をきれいにしておく
• エアコンの周りを片付けておく

実際に体験したからこそ気付けた部分もあったのでお伝えしていきます。

浴室をきれいにしておく

分解したエアコンのパーツ（カバーやフィルターなど）は浴室を使用して清掃されます。

そのため、浴室が汚れていると作業しにくいため、少なくとも作業の邪魔にならないくらいの片付けをしておくとスムーズです。

その際見落としがちなのが、排水口の掃除です。

最後に作業員さんが浴室をきれいにしてくれますが、排水口のゴミも取り除いてくれます。

排水口に髪の毛などの抜け毛がそのままになっていたので、少し恥ずかしいのと申し訳ない気持ちになってしまいました。

エアコンの周りを片付けておく

エアコンの周りには作業員さんが持ち込んだ機材を置いたり、分解したエアコンを置いたりとスペースを使用します。

そのため、エアコンの周りのものは自分で片付けられる範囲のものは片付けておきましょう。

エアコンの下にベッドがある際はベッドの上に脚立を置いて作業されます。

ベッド上に脚立を置かれることに抵抗がある方は、事前にベッドの位置をずらしておくのがおすすめです。

ナックダスキンエアコンクリーニングの当日の流れ

エアコンクリーニングを依頼した際のイメージがしやすいように、当日の流れについてご紹介していきます。

今回依頼したエアコンは賃貸備え付けのエアコンで、4年間使用したパナソニック製です。

4年間一度もエアコンクリーニングを依頼したことはありませんでした。

4年分の汚れがきれいになるのかと思うと期待が膨らみます。

ナックダスキンの作業員さんが到着

10時開始を予定していて、作業員さんが来られたのが9時50分でした。

ナックダスキンの口コミを独自調査した際に、時間通りに来られたという以下のような口コミが集まっていたのでそのことを実感することができました。

他社の口コミ（特に大手ではないところ）では予定時刻よりも遅れて作業員さんが来られたという以下のような口コミもありました。

このような口コミがあるのを事前に知っていたので、ナックダスキンの作業員さんが来られた際はさすが大手の業者はしっかりしているという印象でした。

とはいえ、予約時間が昼以降の場合はその前の作業の経過によって仕方なく遅れてしまうというケースもあるでしょう。

エアコンクリーニングを予定している日はその後の予定をなるべく入れないようにする方が良さそうですね。

ちなみに、車はマンションの駐車スペースに停めてもらいました。

エアコンクリーニング前の準備

まず、部屋を汚さないための養生をしていただきます。

今回依頼したエアコンはベッドの上であったので少し不安でしたが、ベッド上もきちんと養生してもらい安心できました。

養生されている姿を見て「絶対に汚さないぞ」という作業員さんのプロ意識を感じ、とても好感を持てました。

養生が終わるとたくさんの道具が運ばれてきます。

このように見ると、改めて作業スペースの確保は重要だなと感じました。

エアコンの分解

準備が完了すると、次はどんどんエアコンの分解へ移ります。

手際よくドライバーなどで簡単に分解されてしまいましたが、見ているとやはり素人に分解するのは無理だなと感じてしまいます。

撮影などもさせていただきながらでしたが、分解自体は3分もかかりませんでした。

分解されたエアコンカバーの内側ですが、黒カビやホコリがこびりついていました。

エアコンの養生

分解が完了すると次はエアコンの養生へと移っていきます。

ナックダスキンは二重の養生をしている点に驚きました。

まずは透明のカバーで養生します。

その後、こちらの黄色い頑丈なカバーを覆い被せます。

個人的にはこの黄色い養生カバーがとても頑丈で安心感をもたらしてくれました。

というのも、養生は通常透明のビニールのみで実施される業者がほとんどだからです。

養生があまく、汚れた液が飛び散ったり壁につたってしまったりと、作業自体に不安を感じてしまう作業員さんも存在します。

その点、ナックダスキンでは二重の養生で、さらに黄色いカバーを使用するので例えどの作業員さんであっても作業クオリティが保証されていると感じました。

独自に調査した口コミではナックダスキンの養生に関する口コミがたくさん寄せられましたが、その理由に納得です。

高圧洗浄

ナックダスキンはエアコン内部を痛めずにしっかりと汚れを落とすことが可能な洗剤を使用しています。

ナックダスキンはその場で洗浄液を作られるのも特徴的です。

エアコンの状態に応じて配合を少し変化させているんだそうです。

いよいよエアコン自体の高圧洗浄の開始です。

洗浄液を高圧洗浄機を使用してエアコンに吹きかけていきます。

ガガガガガーーーーーー！という大きめの音が少しうるさく感じる人もいるかもしれません。

手慣れた様子でエアコン内部が高圧洗浄機によって洗浄されます。

その後、洗剤分を残さないよう高圧水でしっかりすすぎます。

黒い液体がどんどんバケツの中に流れてくる様子を眺めていましたが、正直ゾッとしてしまいました。

バケツに溜まった汚れがこちらです。

この汚れがエアコン内部にあったと思うと想像したくないですね。

ナックダスキンでは、こちらの汚水は持ち帰り中和処理して廃棄されるとのことです。

フィルター等のエアコンのパーツの掃除

そのあとはフィルターなどの外した部品をお風呂場できれいに洗っていただきました。

組み立て・動作確認

各部品がきれいになったあとは組み立てをして元通り。

動作確認して問題なかったので完了です。

エアコンのビフォー＆アフター

それぞれのパーツのビフォーアフターの画像を見ていきましょう。

フィルター

• ビフォー

ビフォーの画像を見てもそれほど汚れているようには見えませんが、アフターと比較するとやはり網目が詰まっていたのがよくわかります。

• アフター

ふきだし口

• ビフォー

吹き出し口は見えている部分だけではなく内部もカビやホコリで黒くなっていましたが、見事にきれいになりました。

• アフター

まるで新品のエアコンのようです。

ファン

• ビフォー

白くなっている部分はホコリです。

びっしりとついていました。

• アフター

しっかりときれいにしていただき、撮影時にはあまりにも真っ黒で撮影しにくいほどでした。

アルミフィン

• ビフォー

• アフター

アルミフィンは分解しないときれいにできない場所なので、素人では手に負えません。

ナックダスキンにきれいにしていただき、とても満足感を得ることができました。
　

ナックダスキンのエアコンクリーニングを体験して感じたリアルな感想

今回、ナックダスキンに依頼してみたリアルな感想や効果についてお伝えしていきます。

臭いはとれたか？

正直、元々臭いは気になっていませんでした。（もしかしたら臭いに慣れてしまっていたのかもしれませんが…）

そのため、臭いがとれたかどうかはわかりません。

ナックダスキンに確認したところ臭いの原因は主にカビやホコリ、たばこなどのヤニによるものなので、その根本をきれいにしたら臭いも落ちるということでした。

この話を聞いて、自宅には喫煙者もいないので、もしかしたら臭いも元々そこまでひどくなかったのかもしれないと感じました。

臭いに関して良いなと思ったのは作業後、洗剤臭などの変な臭いがしなかったことです。

市販のエアコン洗浄スプレーを使用したことがありますが、使用後の臭いが不快だったので少し心配でした。

高圧洗浄機を使って洗浄液をしっかりと洗い流されている証拠だろうと感じました。

エアコンの効き・風速は改善された？

ダスキンのHPではエアコンの風速が40%改善するという結果が出ています。

実際はどうなのだろうと半信半疑でした。

実際にエアコンクリーニングを終えてみて、肌感覚的に風速が増しているように感じ驚きました。

部屋が涼しくなるまでのスピードが速くなっているように感じます。

熱交換比率も良くなるとのことなので、特に冬場を迎える前にクリーニングしたことで、電気代の削減につながるのではないかと期待しています。

エアコンクリーニングを終えた感想

エアコンを使用する度に

• 「カビの菌が部屋中に充満しているのかな？」
• 「喉が痛くなったりしないかな？」
• 喉が痛くなると「もしかしてエアコンのせい？」

と不安な気持ちになっていました。

エアコンが綺麗になったことでそういった不安な気持ちがいっさいなくなりました！

スッキリした気持ちでエアコンを使用できるようになり、使用するたびに気持ちがいいです！

エアコンクリーニングのプロに質問してみた！

せっかくのなので、ナックダスキンの作業員さんに以下の質問をしてみました！

• エアコンクリーニングを頼みやすい時期はいつですか？
• エアコンクリーニングを依頼する頻度はどのくらいが良いですか？
• 市販のエアコン洗浄スプレーでは不十分ですか？
• エアコン内部をキレイに保つコツってありますか？
• 万が一、エアコンクリーニング中にエアコンが破損してしまった場合どうなりますか？
• エアコンからポタポタ水が垂れるのですがエアコンクリーニングによって改善しますか？
• 自分で掃除するのはフィルターだけでいいのでしょうか？

Q.エアコンクリーニングを頼みやすい時期はいつですか？

A.　通常業界の繁忙期は通常6月7月8月、11月12月と言われていてその時期が忙しいです。

ですが今は異常気象も重なって10月の今もエアコン掃除の依頼が止まりません。

4月〜10月の今までずっとエアコンクリーニングをしています。

1日2〜3軒実施しています。

Q.エアコンクリーニングを依頼する頻度はどのくらいが良いですか？

A.　理想は1年に1度です。

しかし、全部屋1年に1度は大変かと思うのでメインで使う部屋のエアコンは1年に1回、その他の部屋のエアコンは2〜3年に1回などうまくやりくりしていただくのが良いかなと思います。

Q.市販のエアコン洗浄スプレーでは不十分ですか？

A.　個人的な見解になりますが、市販のエアコン洗浄スプレーの使用はおすすめできないと思っています。

スプレーをかけた後、水で洗い流すことができれば良いと思うのですが、スプレーをかけてそのまま放置することになると洗浄液が内部に残った状態になるのでそれが果たして綺麗と言えるのか？と思ってしまいますね。

人間で言うとシャンプーして流さない状態のようなものです。

プロじゃない方だと水で洗い流すのは難しいと思うのでスプレーはおすすめしないというのが私の見解です。

洗浄液が残って万が一火災の原因になってしまうのも怖いと思います。

Q.エアコン内部をキレイに保つコツってありますか？

A.　冷房を消した後、送風とか暖房にしてしばらく運転するとカビが生えにくくきれいに保つことができます。

エアコンを消した時に部屋の温度と外の温度に差がある状態なのでそれで結露ができやすくなってしまいます。

結露が残ったままだとそこからカビが発生しやすいため、内部を乾燥するために送風や暖房が効果的です。

30分もすれば十分ですよ。

Q.万が一、エアコンクリーニング中にエアコンが破損してしまった場合どうなりますか？

A.　9年以上のエアコンは故障した際にメーカーが部品を持っていないので直せないんです。

逆に言えば、古いものでも部品があれば修理可能です。

万が一壊れてしまった場合、クリーニングが直接の原因という前提になりますがナックダスキンの保証制度で責任をもって修理させていただきます。

Q.エアコンからポタポタ水が垂れるのですがエアコンクリーニングによって改善しますか？

A.　こちらのエアコンはパナソニックから水漏れがあると発表されているものになります。

そのため、クリーニングしても水漏れが直らない可能性はあります。

「パナソニック　特殊器具」で調べると同じような症例があるので検索して特殊器具をつけるといいですよ。

一般的に、エアコン 水漏れの原因にもよりますが、汚れが原因で水漏れしている場合などはエアコンクリーニングで改善することもあります。

Q.自分で掃除するのはフィルターだけでいいのでしょうか？

A.　十分です。

中の部品は強くないのでカバーを外して内部まで掃除しようとすると部品が破損してしまうこともあります。

こまめにエアコン フィルター掃除をして1年に1回でナックダスキンじゃないにしてもエアコン掃除を依頼するのがベストです。

ナックダスキンエアコンクリーニングをおすすめする人

今回、実際にエアコンクリーニングを体験し、以下の人にはナックダスキンのエアコンクリーニングがおすすめだと感じました。

なぜそう感じたのか？理由を含めて詳細をご紹介していきます。

安心感が欲しい人

安心感には様々なものがあると思いますが、

• 養生
• エアコン清掃
• 作業員さんの対応

全てにおいてやはり安心感がありました。

養生からは「お客さんの部屋を汚さない」というプロ意識を感じ取ることができました。

エアコン清掃においては、独自の洗浄剤を使用することでしっかりと高圧洗浄機で汚れを落としてもらい大満足でした。

さらに、作業員さんはとても優しい雰囲気で、質問にも丁寧に的確に答えてくださいました。

マッチングサイトなどでは作業員さんの対応が良くなかったという口コミは多々見受けられます。

その点大手メーカーの作業員さんは、ダスキン（ナックダスキン）の看板を背負っている分、どの作業員さんが来られても作業も対応もしっかりしてくださるのだろうと感じました。

どんな作業員さんが来るのか？しっかり作業してもらえるのか？などの不安を感じたくない人にはナックダスキンがおすすめです。

エアコンを複数台依頼したい人

ナックダスキンのエアコンクリーニングの料金は複数台割引がある点が特徴です。

複数台頼む予定の場合は、ナックダスキンがおすすめです。

個人業者に依頼できるマッチングサイトに比べると値段は高めになりますが、値段相応の作業をしてもらえるので満足感があります。

エアコン近くに家具がある人

今回依頼した部屋のようにエアコンがベッドの上にあるなど、エアコン近くに家具がある人はしっかり養生してくれるナックダスキンがおすすめできると感じました。

というのも、やはりしっかりと養生してもらえるので安心感が違います。

汚された時にその場で指摘することができる人は良いと思いますが、指摘しにくい人や後になって気付いた場合などはトラブルになりかねません。

そういった意味で、しっかり養生をしてくれるというのは何よりも安心感につながります。

まとめ

今回はナックダスキンに実際にエアコンクリーニングを依頼してみた体験レポをお届けしました。

しっかりと研修を受けられているだけあって、HPで見た作業内容をそのまま再現していただき作業のクオリティが高いという印象でした。

特におすすめする人は以下の人です。

• 安心感が欲しい人
• エアコンを複数台依頼したい人
• エアコン近くに家具がある人

個人業者と比較すると料金が高いと感じるかもしれませんが、実際に利用してみると高すぎることはないと感じるほどにエアコンクリーニングの効果や作業員さんの対応に満足することができました。

せっかく依頼するのであれば、終始気持ち良いやり取りをしたいものです。

エアコンクリーニングをすることで使用するたびに感じていた不安な気持ちも取り除けました。

エアコンクリーニング業者 おすすめを探している人はぜひナックダスキンも検討してみてくださいね！

まずは公式HPをチェックしてみてください。