ベアーズハウスクリーニングの口コミや評判！セット割引で料金を安くする方法も

ベアーズは家事代行のイメージがあるけど、ハウスクリーニングのサービス内容や口コミ評判が気になりますよね。

当サイトでは独自アンケートを実施し、一般の方のベアーズのハウスクリーニングに関する評価やリアルな声を徹底調査しました。

こちらの記事では実際に利用したことのある方のリアルな声から、ベアーズのハウスクリーニングをおすすめできる人と、逆におすすめできない人についてまとめました。

結論から言うと、ベアーズは家事代行を得意とする業者のため、女性スタッフの指定がしやすく、一人暮らしの女性や主婦の方が利用しやすいことがわかりました。

また、複数箇所をまとめて依頼するとお得なパック割が充実しており、家全体の清掃をお願いしたい方にぴったりです。

家全体をまとめて綺麗にしたい方はベアーズがおすすめなので、気になる方はぜひ、まずは公式サイトをチェックしてみてください。

土日も割増料金なしで対応！依頼したい箇所が多い方におすすめ

ベアーズってどんなハウスクリーニング業者？

ベアーズは1999年創業の株式会社ベアーズが運営しており、全国5大都市を中心に家事代行・ハウスクリーニングなどのサービスを提供する企業です。

その他、これから初めてベアーズを利用する方に向けて、こちらではベアーズがどんな企業なのか紹介していきます。

家事代行のパイオニア企業

ベアーズは家事代行が得意な企業で、創業20年以上・累計250万件以上の実績を誇る業界のリーディングカンパニーになります。

また女性のスタッフが多いことも特徴で、18歳〜80代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。

採用される方の９９％が未経験からのスタートですが、徹底した社内研修で満足度の高い業者としても知られています。

ママを支援するサービス内容

ベアーズのサービスは家事代行以外にも、料理代行やキッズ＆ベビーシッター、買い物代行などママを支援するサービスが多いのも特徴的です。

また家事代行の定期プランも充実しており、英語対応のプランや最高品質のサービスを提供する高級住宅向けのプラン、高齢者支援のシニアプランなど幅広くサービスを展開。

基本的にスタッフは専任で担当するため、いつも同じスタッフが対応してくれるのも安心ですし嬉しいポイントですよね。

営業形態はフランチャイズ型

ベアーズのハウスクリーニングは業務提携をするフランチャイズ展開をしており、独立開業も支援しています。

もともと家事代行で培ったノウハウと実績があるため、ベアーズで研修を終えた加盟店は他の業者と比べるとホスピタリティの面で期待が持てますよね。
実際にサービスにはハウスクリーニング以外にも、家事代行サービスが幅広く展開されています。
家事代行サービスにも興味がある方は、公式ホームページからサービス内容をチェックしてみてくださいね。

家事代行サービスも展開中

ベアーズのハウスクリーニングの口コミや評判を徹底調査

当サイトでは独自アンケートを実施し、ベアーズのハウスクリーニングの口コミや評判を徹底調査をしました。

高評価の場合は「良い口コミ」、サービスに不満があった場合は「悪い口コミ」という形で振り分けをしておりますので詳細を確認していきましょう。

ハウスクリーニングの良い口コミ

上記のように、ベアーズの口コミはスタッフさんの対応に対する評価が高いことが特徴的ですよね。

フランチャイズ型の業務形態の場合、最寄りの加盟店である業者が対応しますが、もちろん加盟店になるにはベアーズの採用基準もあります。

またベアーズ独自の研修プログラムも経ているため、家事代行のリーディングカンパニーとしてのノウハウがハウスクリーニングのサービスにも活かされている印象を受けます。

ハウスクリーニングの悪い口コミ・クレーム

上記の口コミは強いて言えばといった内容で、ひどいクレームは見受けられませんでした。

到着時間の遅れなどは他の業者でもよくあるクレームの一つで、1日に数件の作業をこなす業者にとって改善すべき問題ではありますが、実際のところ難しい内容でもあるようです。

今度の改善に期待したいところですね。

ベアーズのハウスクリーニングはこんな人におすすめ

ベアーズの口コミやサービス内容を調査してきましたが、ベアーズのハウスクリーニングは一体どのような方におすすめできるサービスなのか。

当サイトでは以下の5つのベアーズの特徴についてまとめました。

• セットでお得に依頼したい方
• 女性スタッフを指定したい方
• すぐに日時指定したい方
• 定期プランを利用したい方
• とにかく最高品質を求める方
• 全体的に清掃をお任せしたい方

それぞれ詳細を見ていきましょう。

セットでお得に依頼したい方

ベアーズのハウスクリーニングは、複数箇所をセットで依頼することで料金がお得になる「セット割プラン」が多い業者です。

例えば記事作成時には下記のようなセット割のキャンペーンが期間限定で実施されていました。

• 浴室＋トイレ＋洗面所パック　32,500円
• 水回りまるごとパック5箇所　62,700円
• キッチン＋換気扇パック　30,800円

ダスキンの場合、浴室＋トイレ＋洗面所を依頼した場合は合計38,720円になるため、ベアーズのパック料金が6,000円以上もお得であることがわかります。

女性スタッフを指定したい方

ハウスクリーニング業者は男性スタッフが多いため、一人暮らしの女性にとっては依頼することに抵抗がある方もいます。

しかしベアーズは、家事代行サービス業界のリーディングカンパニーのため、他社サービスよりも女性スタッフが多く活躍している数少ない業者です。

ベアーズ公式サイトのQ&Aでは、申込時に要望を伝えてくださいと記載があるため、希望する方は申込時に「女性スタッフを希望」と伝えるようにしてくださいね。

エアコンクリーニングを女性に頼みたい方にはぴったりです。

すぐに日時指定したい方

ベアーズは申込時に、上記の添付画像のように日時指定ができるようになっています。

他社サービスの場合、日時指定は申請後に行う流れがほとんどなので、ベアーズのように申込時に空き状況がわかるサービスは珍しいです。

依頼する側にとっても、その場ですぐに空き状況が確認できるとスケジュール調整がしやすくてとても便利ですよね。

また、上記画像のカレンダーを見てわかるように、土日も指定できるのも嬉しいポイントです。

定期プランを利用したい方

ベアーズのハウスクリーニングは単発のスポット依頼だけでなく、月額プランで利用できる定期清掃プランが充実しています。

定期プランを申し込みをすると、専門の担当者と1年間の清掃プランの打ち合わせをして、私たちの生活スタイルに合わせたサービス内容でカスタマイズしてくれます。

月に1回（3時間）で27,927円（税込）と決してお値段は安いと言えませんが、

・お仕事が忙しい単身の方
・共働き夫婦

など、特に仕事が忙しく家事をする時間を確保できない人とっては非常におすすめです。

さらに、月額：+1,100 円（税込）追加すると「鍵預かりオプション」が利用できます。

こちらのオプションを付けると、鍵を預けて留守中に対応してもらうことも可能です。

家事代行に特化したベアーズだから可能なサービスと言えます。

とにかく最高品質を求める方

ベアーズでは、最高級ホテルのような品質の高いサービスを求めている方のために、「最高品質ロイヤルプラン」というメニューを用意しています。

ロイヤルプランでは、ベアーズに所属するハイクラススタッフが専任スタッフとして最高品質の家事代行を提供するサービスです。

ハイクラススタッフとは、以下の条件をクリアする必要があります。

• 全スタッフの上位1％未満
• 5つ星ホテルで接遇・客室清掃・セッティング研修
• ベアーズ独自のロイヤルプラン専用トレーニング受講
• すべての評価基準を満たす、技術とホスピタリティーが特に高いスタッフ

20年以上の実績があるからこそ実現できた最高品質ロイヤルプランは、他社ではまず見かけないサービスです。

とにかく品質を求めるという方は、ぜひ利用を検討してみてはいかがでしょうか。

全体的に清掃をお任せしたい方

ベアーズのハウスクリーニングは、複数箇所のパック割などのプランが充実している業者です。

そのため、どこか1箇所だけのスポット依頼よりも「家を全体的に清掃をお願いしたい」という方にはお得に利用できるサービスになります。

• あれこれ比較検討するのは面倒くさい
• 家全体をまるごとお任せしたい

こういった方にはとても使いやすいサービスになりますので、ぜひベアーズを検討してみてください

ベアーズなら家全体をお任せできる！

ベアーズのハウスクリーニングをおすすめできない人

口コミやサービス内容を調査していく中で、以下の理由からベアーズのサービスがおすすめできない人が見えていきました。

• 1箇所のみスポット依頼したい方
• とにかくお得に済ませたい方
• サブスク利用は考えてない方

それぞれ詳細を見ていきましょう。

1箇所のみスポット依頼したい方

ベアーズは複数箇所を同時に依頼するパック割は充実していますが、1箇所のみスポットで依頼した場合は特筆するほどお得ではありません。

また、ベアーズは家事代行に特化しているサービスのため、ハウスクリーニングは他社が導入していないような最新技術を採用しているなどの特徴もありません。

そのため1箇所のみだけスポット依頼をしたいという方にはあまりおすすめできるサービスでは無いでしょう。

とにかくお得に済ませたい方

ベアーズは複数箇所を同時に依頼するパック割はかなりお得になるサービスです。

しかし、マッチング型サービスであるくらしのマーケットやユアマイスターほどではありません。

その分サービス自体のクオリティや満足度は高いのですが、とにかく安く済ませたいという方には不向きなサービスと言えそうです。

費用を抑えたいという方は、くらしのマーケットやユアマイスターなどのマッチング型サービスの方がお得な業者が多いためおすすめです。

エアコンクリーニングでの依頼を考えている方は、エアコンクリーニングが安い業者ランキングもチェックして下さいね。

サブスク利用は考えてない方

ベアーズは複数箇所のハウスクリーニングを毎月定期依頼するサービスが充実している業者です。

そのため、単身赴任をしている方や定期的に毎月プロに清掃代行をして欲しい方にはとても人気のサービスになります。

ただし、「1年に1回だけで良いかな…」という単発の依頼を検討している方は、他社と比較検討する余地がありそうです。

定期的な依頼ではなく、スポット的に依頼をしたいという方はベアーズ以外にもおすすめのハウスクリーニング業者がありますので併せてチェックしてみて下さい。

ベアーズのエアコンクリーニングの評判は良いの？

こちらではベアーズのエアコンクリーニングの口コミや評判について調査してみました。

エアコンクリーニングはハウスクリーニングの中でも人気の高いサービスですが、家事代行が得意なベアーズはどのような評価をされているのか詳細を見ていきましょう。

エアコンクリーニングの良い口コミ

当サイトのアンケート結果ですが、家事代行が得意な業者ということですが、エアコンクリーニングの対応の質もとても評判が良い印象を受けます。

施工するのは各地域の加盟店になりますが、エアコンクリーニングのプロの業者になりますので安心して依頼できますよ。

エアコンクリーニングの悪い口コミ・クレーム

他社と比較するとエアコンクリーニング費用は安いというわけではないため、金銭面での負担を気にしている方はいるようです。

接客応対の質や技術力でのクレームはありませんでしたが、費用面で「もっとお得になればいいのに」というコメントが多い結果となりました。

他社と料金比較してみた

こちらでは家庭に一番多く設置されている壁掛けタイプのエアコンクリーニングを料金比較してみました。

エアコンクリーニングの相場を知っておくと便利です。

ベアーズ	1台のみ：14,190円（約2時間/台） 2台セット：28,380円 3台目以降：＋14,190円追加
ダスキン	1台のみ：14,300円（約？時間/台） 2台セット：23,100円 3台目以降：＋11,550円追加 ※防カビ処理が無料
おそうじ本舗	1台のみ：12,100円（約2時間/台） 2台セット：24,200円 3台目以降：＋12,100円追加
おそうじ革命	1台のみ：9,980円（約1.5時間/台） 2台セット：19,960円（2,000円引き） 3台セット：25,940円（4,000円引き） ※台数が増えるごとに2,000円割引
カジタク	1台のみ：13,200円（約？時間/台） 2台セット：26,400円 3台目以降：＋13,200円追加 ※WAON POINTが貯まる
ハートクリーニング	1台のみ：9,680円（約1.5〜2時間/台） 2台目以降：8,580円（1,100円引き/台）
くらしのマーケット （マッチング型）	ランキング1位：8,000円（全国） 最安値：4,400円（全国）
ユアマイスター （マッチング型）	ランキング1位：6,380円（東京都） 最安値：5,500円（東京都）

※2022年12月調査時点

ダスキンは1台のみ依頼した場合はお得ではないですが、2台以上の複数台だとお得であることがわかります。

おそうじ本舗は1台あたりの金額が他社よりもお得なため、複数台もお得な印象です。

一方で、ベアーズのエアコンクリーニングに関しては、1台のみ複数台の両方とも他社と比較してもそこまでお得ではないという結果になりました。

スポット利用はあまりおすすめできない理由

ベアーズはエアコンクリーニングを単体でスポット依頼し続けたい方にとっては、金銭面では正直あまりメリットは無いように感じます。

またサービス面でも、おそうじ本舗のエアコンクリーニングでは完全分解洗浄が得意だったり、ダスキンのエアコンクリーニングは自社開発の資器材を使用した独自ノウハウを持っていたりしますが、ベアーズに関しては特筆すべき特徴がありません。

そのため、エアコンクリーニングだけをスポット依頼したい方にはベアーズはあまりおすすめできないという結果になりました。

エアコンクリーニングだけを依頼しようと検討していた方は、エアコンクリーニング業者のおすすめを参考に再度検討してみてくださいね。

こんな人におすすめ

ベアーズは以下のような方には、ぜひ検討して欲しい業者になります。

• 家事代行に興味がある方
• 今後はレンジフードや浴室など複数箇所の依頼を検討している方
• 定期的に部屋を清掃してもらいたい方

ベアーズは家事代行サービスの分野では、20年以上の実績とノウハウをもっている業者になります。

そのため、お仕事が忙しくて家事をする時間が取れないという方にはピッタリのサービスです。

定期プランも充実しているため、プロに毎月清掃をお願いしたいという方は、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

ベアーズの定期プランは忙しい人におすすめ

ベアーズにハウスクリーニングを依頼する方法

こちらではベアーズにハウスクリーニングを依頼する方法についてまとめました。

また支払い方法や割引キャンペーン情報の確認方法についてもまとめましたので詳細を見ていきましょう。

簡単3ステップで申込可能

ベアーズのハウスクリーニング依頼は以下の3ステップで簡単に完了できます。

1. 無料会員登録を済ませる
2. 公式サイトからプランを選ぶ
3. 日時指定をして申込を完了させる

女性スタッフを依頼したいなど要望がある場合は、事前要望欄という自由に記載ができるところに要望を打ち込んでおきましょう。

また、事前にベアーズの無料会員登録を済ませておくとスムーズに依頼ができますよ。

支払い方法

ハウスクリーニングの支払い方法は、以下の2つから選ぶことができます。

• クレジットカード
• NP後払い

NP後払いとは、届いた請求書をコンビニ払いする支払い方法になります。

現金でお支払いをしたい方や、クレジットカードをお持ちでない方はNP後払いを選択すると良いでしょう。

また、会員登録の際に「駐車場無し」を選択すると見積もりの段階で駐車場代として「1,018円～2,037円」が追加されます。

割引キャンペーンの確認方法

ベアーズの割引キャンペーンの情報は公式サイトのトップページにある「注目の情報」という部分が一番わかりやすく表示されています。

他にも、無料会員登録をお済みの場合は、マイページにログインすると一番トップにある「期間限定キャンペーン」から確認することもできます。

今すぐに依頼しない場合でも会員登録は無料でできるため、先に登録してから割引キャンペーンを確認する方法もおすすめです。

割引情報の見逃し防止にもなるため、ぜひ先に無料登録を済ませておいてくださいね。

ベアーズに登録して割引情報をチェック

ベアーズのハウスクリーニングでよくある質問

こちらではベアーズのハウスクリーニングについてよくある質問をまとめました。

女性スタッフの依頼方法や駐車場代などの追加料金についても調べてみたので詳細を見ていきましょう。

女性スタッフにお願いできる？

訪問対応を女性スタッフにお願いしたい場合は、申込時の自由要望欄に「女性スタッフを希望する」旨の内容を記載しておきましょう。

要望が確実に通るかはわかりませんが、気になる方はベアーズのフリーダイヤル（0120-552-445）に事前に相談してみると良いですよ。

作業スタッフの駐車料金はかかる？

自宅付近に駐車スペースが無い場合は、作業スタッフは最寄りの有料パーキングを利用するため追加料金がかかります。

無料会員登録の段階で駐車場の有無を入力する欄があるため、駐車場無しを選択した場合は申込時の見積もりに「1,018円～2,037円」が追加されます。

作業人数は何人？

エアコンクリーニングの場合、1台のみ依頼した場合は1人、2台以上の場合は複数人来る可能性があります。

気になる方は事前に作業人数を確認しておくことをおすすめします。

エアコンクリーニングの頻度はどれくらい？

エアコンクリーニングの頻度は部屋の環境によりますが、基本的には1年に1回がおすすめです。

ちなみに自分で清掃ができるフィルター清掃に関しては、エアコンを稼働するシーズンごとにこまめに清掃することをおすすめします。

土日対応はできる？

割増料金なしで土日も対応してもらえます。

見積もり依頼の段階で日時指定ができるため、そのときに空き状況を確認してみてください。

早朝や夜間の対応はできる？

ベアーズではサービスの対応時間帯が9時〜20時の間になっています。

時間外のサービスを依頼したい場合は例外的に対応してくれる可能性があるため、申込時に要望欄に記載しておきましょう。

まとめ

今回はベアーズのハウスクリーニングに注目して、口コミや評判、サービスの特徴について徹底調査をしていきました。

ベアーズは家事代行を得意とする業者のため、女性スタッフの指定がしやすく、複数箇所の依頼が非常にお得であることがわかりましたね。

また、毎月定期的に清掃するサービスも充実しているため、忙しい方向けのサブスク利用も非常におすすめのサービスです。

ぜひこちらの記事を参考に利用を検討してみてくださいね。

家事代行やハウスクリーニングをチェック