お掃除マスターをネットで調べると、「クレーム」「来ない」といった不安な単語も出てきており、気になるけど依頼するのが怖いという方もいるのではないでしょうか。
そこで今回はお掃除マスターについて徹底的に調査し、まとめました。
・お掃除マスターの特徴や対応エリア
・お掃除マスターの口コミや評判
・お掃除マスターの掃除価格
結論から言うと、お掃除マスターは24時間受付対応しており迅速なため、お急ぎの方に適したハウスクリーニング業者であることがわかりました。
口コミを見ると、「料金が他に比べて安い」「しつこい汚れまでしっかり落としてもらえた」といった評価も見られました。
「早めに来てほしい方」や「費用を抑えたい方」はお掃除マスターがおすすめなので、気になる方はまず公式サイトをチェックしてみてください。
24時間365日受付！最短即日対応
お掃除マスターはどんな業者？概要まとめ
お掃除マスターは、24時間365日いつでも対応可能なハウスクリーニング業者です。
お掃除マスターの運営会社自体は、ハウスクリーニングの業者を紹介する仲介業者となります。
- お掃除マスターの特徴
- お掃除マスターのハウスクリーニング内容
- お掃除マスターの対応エリア
この3つのポイントごとで見ていきましょう。
お掃除マスターの特徴
お掃除マスターの特徴は主に3つあります。
- 最短即日対応も可能！
- サービス満足度が高い！
- 累積実績は5万件以上！
お掃除マスターの拠点数は全国に1,000箇所以上もあるため、全国どこでも依頼可能です。
提携業者のスケジュールが合えば即日対応も可能なので、急な依頼でも安心です。
お掃除マスターでは研修制度を設けており、どのスタッフであっても高品質なサービスの提供ができます。
そのため、2022年度のお客様満足度は94%と高い数字を達成しています。
お掃除マスターのハウスクリーニング内容
お掃除マスターでは、室内のさまざまな箇所のクリーニング依頼が可能です。
依頼可能な箇所と料金、サービス詳細は以下の通りです。
| 掃除箇所 | 料金 | サービス詳細 |
|---|---|---|
| キッチン | 8,800円～ | シンク／ガス台／ガスコンロ／グリル／照明など |
| 換気扇・レンジフード | 8,800円～ | フィルターやファンの頑固な油汚れをリセット |
| ガラス・サッシ | 1,100円～（1枚あたり） | 戸建てはもちろんビルの高所作業も対応可能 |
| エアコン | 10,450円～ | ホコリを取り除き、ニオイの原因を除去 |
| 洗濯機 | 13,460円～ | 普段できないような奥の汚れやカビを洗浄 |
| トイレ | 8,800円 | 便器はもちろん床や照明など全体をキレイにリセット可能 |
| バスルーム | 13,460円 | 垢汚れや排水口の汚れなどを徹底除去 |
| 洗面台 | 8,800円 | 水垢や排水口の汚れを徹底除去 |
| カーペット・フローリング | 1,100円～（1帖あたり） | 失見ついた汚れやフローリングのツヤだし |
| 室内定期清掃 | 要見積もり | 一般家庭はもちろん、ビルやマンションも対応可能 |
※上記料金は全て税込です。
各清掃箇所のサービス詳細に関しては担当する業者によって異なるため、見積もりの際に確認するようにしましょう。
依頼する箇所の特に汚れが気になる箇所や要望があれば、事前に伝えておくようにしましょう！
お掃除マスターの対応エリア
お掃除マスターは全国の掃除業者と提携しているため、基本的にどこでも依頼可能です。
詳しいスケジュール確認や対応可能かを知りたい場合には、公式HPから電話かWeb問い合わせができます。
無料見積もりやお問い合わせは24時間365日対応してますよ！
お掃除マスターの詳細について問い合わせしたい方は、公式HPをチェックしてみてください。
見積もりは24時間 電話かWebで対応！
お掃除マスターの口コミや評判
ここでは実際にお掃除マスターにハウスクリーニングを依頼した方の口コミや評判について解説していきます。
依頼を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
お掃除マスターの良い口コミと評判
お掃除マスターを実際に利用した方の良い口コミとしては以下のような内容がありました。
40代女性
「コンロ周りのこびり付いた汚れがキレイに落ちたこと」です。毎週自分で掃除しても取れなかったのでこびり付きが取れた時は感動しました。
20代男性
料金が他の掃除サービスに比べて安価であり、簡単に手続きし日程調整もしやすく扱いやすい
40代女性
水垢が溜まりやすいお風呂掃除をプロの作業で徹底的に綺麗になったのが良かったです。素人では落としきれない汚れがすっきりして気分が良くなりました。
お掃除マスターの良い口コミ内容としては、料金が安く普段では落とせないような汚れもしっかり落としてもらえたといった内容が多くありました。
汚れ以外では、気になっていた臭いがなくなったといったエアコン掃除の口コミもありました。
お掃除マスターの悪い口コミと評判
お掃除マスターの悪い口コミとしては以下のような内容がありました。
40代女性
とても素晴らしいお掃除マスターなのですが、可能であれば料金がもう少し安ければ助かると思います。でもピカピカにしてくれたので感謝しています。
30代女性
大きな音の機械には子供が驚いて、泣いてしまった。お昼寝の時間に合わせた訪問時間は失敗した。
20代男性
掃除のクオリティが少し低い、実際にエアコンをクリーニングして頂いたがホコリが取り切れていなかった
お掃除マスターの悪い口コミとしては、クオリティに関するものや掃除料金が高いといった口コミがありました。
掃除料金は業者によって変わりますが、HPの料金よりも高くなって驚いたといった声がありました。
料金について不安な場合には、無料見積もりで料金を確定させてから依頼するようにしましょう。
お掃除マスターの価格
お掃除マスターの価格は、提携業者によって異なるため正確な料金は無料見積もり後に決定します。
今回は公式HPで紹介されている参考価格を例に、各掃除箇所の料金を解説していきます。
エアコンクリーニングの価格
お掃除マスターのエアコンクリーニング価格は10,450円（税込）～となります。
エアコンクリーニング 相場は12,242円なので、少し価格が上がったとしても高すぎるというわけではなさそうです。
他の掃除業者では以下のようなオプションも用意されています。
- 室外機クリーニング
- エコ洗浄
- 防カビチタンコーティング
- スチーム除菌
- 防虫キャップ
- ドレンパン＋シロッコファン分解洗浄
- ドレンパン分解洗浄
- 特急便
このようなオプションに関しても提携業者によって異なるので、気になる箇所がある場合には必ず見積もりの際に確認するようにしましょう。
台所まわりの掃除価格
お掃除マスターの台所周りの掃除価格は8,800円（税込）～となります。
換気扇・レンジフードに関しては8,800円（税込）～です。
- 換気扇クリーニングセット
- シンク研磨サービス&撥水コート仕上げ
- 壁紙染色10㎡以下
- 特急便
換気扇と同時に依頼すれば費用を抑えることができるかもしれないので、無料見積もりの際に確認してみましょう。
浴室まわりの掃除価格
お掃除マスターの浴室まわりの掃除価格は13,460円（税込）～となります。
洗面台の掃除価格は8,800円（税込）～です。
- 鏡の水アカ除去＆コーティング仕上げ
- エプロン内部高圧洗浄＆防カビ仕上げ
- 洗面台クリーニングセット
- エプロン内部洗浄
- 浴室乾燥機クリーニング
- 浴室防カビコート
- 特急便
エプロンとは浴室の裏側で、浴室側面にフタがあれば取り外して中を洗浄することができます。
この他にも風呂釜内清掃をやっていたりする業者もいるので、依頼したい場合にはお問い合わせや見積もり時に相談するようにしましょう。
家電関係の掃除価格
お掃除マスターの家電関係の掃除価格は以下の通りです。
- 洗濯機：13,460円（税込）～
- エアコン10,450円（税込）～
洗濯機の場合、洗濯機の形状によっても料金が異なるので事前に確認するようにしましょう。
室内の掃除価格
お掃除マスターの室内掃除価格は以下の通りです。
- カーペット・フローリング（1帖あたり）：1,000円（税込）～
- 室内定期清掃：要お見積り
特に汚れが気になる箇所などがあれば事前に伝えておくようにしましょう。
徹底比較｜おそうじ本舗・おそうじ革命・ダスキン
お掃除マスターについてサービスの種類や特徴を解説してきましたが、他の掃除業者と比べてどうなのか気になる方もいるのではないでしょうか。
ここではハウスクリーニングを依頼する際に意識するべき、以下の項目ごとで比較をしていきます。
ハウスクリーニングの実績が豊富で評判の高い3社と比べお掃除マスターがどうなのかを見ていきましょう。
- 料金比較
- サービス内容比較
- 対応可能時間比較
各社ともサービス内容や特徴に違いがあるので、要望にあう業者を見つけることが大切です！
料金比較
料金は掃除箇所によって異なるのですが、ここでは特に需要が高く人気のサービスである
- エアコン
- 換気扇
- トイレ
- お風呂
こちらの掃除箇所を参考に料金を比較していきます。
横にスクロールします
| 掃除業者 | エアコン | 換気扇 | トイレ | お風呂 |
|---|---|---|---|---|
| お掃除マスター | 10,450円～ | 8,800円～ | 8,800円～ | 13,460円～ |
| おそうじ本舗 | 12,100円 | 16,500円 | 9,900円 | 16,500円 |
| おそうじ革命 | 9,980円 | 15,400円 | 8,250円 | 15,400円 |
| ダスキン | 14,300円 | 19,800円 | 9,460円 | 19,800円 |
※多種機能付きエアコン（お掃除機能付きなど）の場合は別で料金設定があります。
お掃除マスターは最低価格となるので業者によって料金が異なるのですが、比較的低価格といえます！
サービス内容比較
ここではハウスクリーニング業者を選ぶ際に意識すべき以下のポイントで比較していきます。
- 保証
- セット割
- 各種キャンペーン
こちらのサービス内容でどのような違いがあるのか見ていきましょう
横にスクロールします
| 掃除業者 | 保証 | セット割 | 各種キャンペーン |
|---|---|---|---|
| お掃除マスター | 担当業者による | 担当業者による | なし |
| おそうじ本舗 | 損害補償あり | セット割あり | ・新生活応援キャンペーン |
| おそうじ革命 | 無償の再施工あり | セット割あり | ・早得エアコンキャンペーン |
| ダスキン | 損害補償あり | セット割あり | ・春からスタートキャンペーン ・エアコンクリーニングで プレゼント当選キャンペーン |
定期的にキャンペーンを実施している業者が多いので、公式HPからチェックしてみてくださいね！
対応可能時間
最後に対応可能時間を各業者ごとで比較していきます。
特急割とは、オプション料金を支払うことで最短日程で掃除を依頼してもらえるサービスです。
- 電話受付対応時間
- 特急割の有無
| 業者名 | 電話対応時間 | 特急割の有無 |
|---|---|---|
| お掃除 マスター |
24時間365日対応 | 即日対応可能 |
| おそうじ本舗 | 9：00～18：00 | あり（3日以内） |
| おそうじ革命 | 9：00～19：00 | なし |
| ダスキン | 8：00～20：00 | なし |
お掃除マスターは全国に多くの提携業者があり、空き具合によっては即日での対応が可能です！
お掃除マスターがおすすめの人
ここまで料金やサービス内容、対応時間で業者ごとに比較してきましたが、お掃除マスターがおすすめといえる人は以下のような方です。
- 最短で掃除をしてほしい
- なるべくクリーニング料金を抑えたい
- 地方で他の業者が対応していない
- 掃除範囲が広かったりして他業者では対応していない
お掃除マスターでは24時間受付を行っており、最短で即日での対応が可能です。
料金に関しても提携先業者によって違うので、比較して料金を抑えやすくなります。
対応エリアに関しても、全国にある拠点数が1,000箇所をこえており地方からでも依頼可能です。
出張してもらって見積もりを取るまでは無料なので、気になる方は公式HPから問い合わせてみましょう！
お掃除マスターの料金や対応エリアについて問い合わせしたい方は、公式HPをチェックしてみてください。
お掃除マスターの対応エリアか確認
評判が高いハウスクリーニング業者3選
ハウスクリーニングを行っている専門業者は全国にあり、どの業者に依頼すればいいのか迷う方もいるのではないでしょうか。
ここではハウスクリーニングで評判が高い専門業者を3社紹介していきます。
掃除道具や洗剤にこだわり抜いたおそうじ本舗
画像引用元／おそうじ本舗
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| セット割 | あり |
| 各種キャンペーン | 新生活応援キャンペーン |
| 女性スタッフへの依頼 | 担当するお店や近隣のお店に女性スタッフがいれば対応可能 |
| 支払い方法 | ・現金 ・各種クレジットカード ・電子決済 |
おそうじ本舗は各掃除箇所に応じて道具や洗剤を独自開発しています。
通常では落とせないような頑固な汚れや、掃除が難しい狭い隙間まで汚れを除去することができます。
「男の人が部屋に入るのはちょっと苦手…」という方は依頼時に女性スタッフの希望が可能です。
おそうじ本舗の浴室クリーニングが気になった方は公式サイトをまずはチェックしてみてください。
浴室クリーニングのサービス内容を確認
高度な掃除技術と最新の設備を兼ね備えたダスキン
画像引用元／ダスキン
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| セット割 | あり |
| 各種キャンペーン | ・春からスタートキャンペーン ・エアコンクリーニングで プレゼント当選キャンペーン |
| 女性スタッフへの依頼 | 担当店舗によるので要お問い合わせ |
| 支払い方法 | ・現金 ・各種クレジットカード ・電子決済 |
ダスキンの創業は1950年代で国内にある掃除業者の中でも老舗といえるでしょう。
掃除に関するノウハウが豊富であり、担当するスタッフは全員が専門的な訓練を受けているので安心です。
各掃除箇所で多くのオプションやセット割が用意されており、要望に応じた柔軟な対応が可能です。
定期清掃メニューもあるので、忙しい方におすすめです！
ダスキンの支店を調べたり、ハウスクリーニングの詳細が気になった方は公式サイトをまずはチェックしてみてください。
ダスキンのサービス詳細はコチラ
キャンペーンを定期的に開催しているカジタク
画像引用元／カジタク
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| セット割 | あり |
| 各種キャンペーン | ・エアコンクリーニング複数台依頼キャンペーン ・浴室クリーニング10%OFFキャンペーン |
| 女性スタッフへの依頼 | 女性スタッフの指定不可 |
| 支払い方法 | ・各種クレジットカード ・Amazon Pay |
カジタクはイオングループが運営しており、ハウスクリーニングはもちろん定期清掃や整理収納代行も同時に依頼可能です。
定期的にキャンペーンを開催しており、各箇所のハウスクリーニング料金がお得になったり、ポイントを溜めたりすることができます。
清掃スタッフはサービス技術やマナー研修を全員が修了しており、万が一満足できなかった場合には無料でやり直しをしてもらうことも可能です。
利用者アンケートでは97%が満足と回答しており品質はとても高いといえるでしょう。
使用する洗剤は花王や白洋舎と提携して開発しており、環境にもやさしい洗剤となっています。
キャンペーンの利用はもちろんWAONPOINTを貯めたり使ったりできますよ！
開催中のキャンペーンをチェックしたりサービスの内容を知りたい方は、公式サイトをチェックしてみてください。
カジタクのキャンペーン情報を見る
お掃除マスターに関するよくある質問
ここではお掃除マスターに関して以下のよくある質問について答えていきます。
- サービスに関する問い合わせはどこに聞けばいい？
- クレーム・やり直しはお願いできる？
- 申し込みの方法は？
- 掃除料金の支払い方法は？
- 問い合わせをしたのに返事が来ない場合はどうすればいい？
保障や料金、依頼の流れについて解説していきますので参考にしてみてください。
サービスに関する問い合わせはどこに聞けばいい？
お掃除マスターのサービスに関するお問い合わせは基本的に公式HPのお問い合わせから質問しましょう。
具体的な料金やオプション、セット料金に関しては業者によって異なるため無料見積もり時の質問となります。
電話での受付は24時間365日いつでも可能です。
クレーム・やり直しはお願いできる？
お掃除マスターはあくまでも仲介業者なので、クレームややり直しに関しては依頼する業者によって異なります。
無料見積もり時に確認しておくようにしましょう。
申し込みの方法は？
お掃除マスターへの申し込みは電話とWeb専用フォームにて申し込みができます。
webであれば30秒で簡単に申し込みが可能です。
依頼内容を入力後、お客様情報を入力すれば申し込み完了となります。
申し込みをした後は無料で現場見積もりを行い、納得できる内容であれば依頼する流れとなります。
掃除料金の支払い方法は？
掃除料金の支払い方法は現金か各種クレジットカードでのお支払いとなります。
ただし、一部の加盟店では対応していないこともあるので事前に確認するようにしましょう。
問い合わせをしたのに返事が来ない場合はどうすればいい？
電話でのお問い合わせの場合、45分以内にかけなおしてくるのでそのまま待ちましょう。
それ以降も電話がない場合には再度電話して問い合わせを行います。
くらしのマーケットとの違いは？
「くらしのマーケット」はお掃除マスターと同様に、提携先の業者がハウスクリーニングをしてくれるサービスを提供しています。
形態は似ているのですが、お掃除マスターと比べた主な違いとしては提携先の業者を自由に比較できることです。
画像引用元／くらしのマーケット
顔写真や簡単なプロフィールも記載があるので、どのような方が担当してくれるのかもわかって安心です。
- ハウスクリーニングを依頼したい箇所とエリアを選択
- ランキング・料金が安い・口コミが多い・評価が高いの中から表示順を選ぶ
- 気になる業者があれば詳細をクリックする
- 依頼する場合には予約日時を入力する
業者の詳細では支払い方法や追加料金の有無、セールスポイントなどが確認できます。
具体的な作業内容やオプションの記載もあるので比較がしやすいですよ！
くらしのマーケットで近くの業者を見てみたい方は、まず公式HPをチェックしてみてくださいね。
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まとめ
今回はお掃除マスターについて解説してきました。
24時間受付対応しており、迅速な対応が可能であることが特徴です。
オプションやセット割引きは業者ごとで異なるため、まずは無料見積もりを依頼してみるといいでしょう。
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