ハートクリーニングの口コミ・評判！エアコンクリーニングの料金比較も

関東・関西圏でエアコンクリーニング業者を調べるとヒットするハートクリーニング。

気になるけれど、他社との違いがよく分からず、依頼するか迷っているという方も多いのではないでしょうか。

そこで今回はハートクリーニングのサービスや口コミを深掘りして調査しました。

結論から言うと、ハートクリーニングは他社と比べてコスパが良く、セット割などのプランも充実している業者でした。

「お好み清掃パック」というプランは、依頼したい掃除箇所を時間内であれば好きなだけ組み合わせることができるので、複数箇所お願いしたいという方にぴったりです。

関東や関西でコスパの良いハウスクリーニング業者をお探しの方はハートクリーニングが特におすすめなので、まずはぜひハートクリーニング公式サイトをチェックしてみてください。

低価格で質の高いハウスクリーニングが依頼できる

ハートクリーニングとは？

Heartクリーニングは、関東・関西・中国エリアを中心にフランチャイズ展開する2010年設立のハウスクリーニング業者です。

こちらではハートクリーニングがどのようなサービスを提供しているのか詳しくまとめました。
　

対応できるハウスクリーニングメニュー

ハートクリーニングのハウスクリーニングメニューを一覧にまとめました。

エアコンクリーニングを中心に以下のようなメニューを提供しています。

• エアコンクリーニング
• 浴室クリーニング
• 洗面所クリーニング
• トイレクリーニング
• キッチンクリーニング
• レンジフードクリーニング
• 窓、サッシクリーニング
• 玄関クリーニング
• 水回りコーティング

家事代行などは行っておらず、ハウスクリーニングがメインの業者になります。

次に「ハートクリーニングのコスパがどうなのか？」について深堀りしていきましょう。
　

価格対抗でコスパがお得

ハートクリーニングは価格対抗を徹底しており、公式サイトでもコスパが良いことを強みにしています。

後ほど比較表で詳しく紹介しますが、他社と比較してもエアコンクリーニングの費用は低コストに価格設定しています。

全国展開している業者ではないため、地域密着型で良心的な価格設定をコンセプトにしている印象を受けます。
　

パックプランが充実

ハートクリーニングはコスパがお得とご紹介しましたが、特にパックプランが充実しているのもポイントです。

公式サイトでは以下のパックプランがメニューとして掲載されています。

• お好み清掃セット
• 水周り3点セット
• 水周り5点セット
• 浴室まるごとセット
• キッチンまるごとセット
• 高いところセット
• 窓・ベランダセット

たとえば水周り3点セットは、通常価格と比較すると16,720円もお得な価格設定になっていました。

パックプランは水周り以外にも、浴室やキッチンなど一緒にまとめて掃除をして欲しい箇所を中心にメニュー化されていますよ。
　

オプションが豊富

ハートクリーニングはオプションメニューも充実しているのが特徴です。

こちらでは例としてハウスクリーニングのオプションをご紹介します。

かゆいところに手が届くメニューばかりで、オプションメニューも良心的な価格設定になっている印象です。

このようにハートクリーニングは顧客ファーストで、良心的な価格でハウスクリーニングを提供する業者であることがわかりますね。

ハートクリーニング｜エアコンクリーニングの口コミ・評判

こちらではハートクリーニングの良い口コミ、悪い口コミについてまとめました。

以下の2つに分けてご紹介していきます。

• エアコンクリーニングの口コミ
• ハウスクリーニングの口コミ

当サイトで独自アンケートを実施した結果をご紹介していきます。

実際に依頼したユーザーのリアルな声を一緒に確認していきましょう。
　

エアコンクリーニングの良い口コミ

こちらではエアコンクリーニングについて評価の高い口コミを集めました。

以下の3つのトピックに分けてご紹介します。

• 柔軟な対応
• 技術・接客の質が高い
• コスパが良い

それでは詳細を見ていきましょう。

柔軟な対応

日曜日は対応できない業者もありますが、柔軟に対応してくれるのは嬉しいですよね。

ちなみに日時変更などはキャンセル料が発生する可能性があるので、依頼するときは注意する必要あります。

技術・接客の質が高い

こちらはクリーニング技術の高さと、スタッフの接客応対について高評価のコメントになります。

スタッフさんが親切に日々のメンテナンス方法なども教えてくれるのは嬉しいですね。

コスパが良い

ハートクリーニングのメリットはコスパの良さですが、口コミの中でもやはりコスパが良いというコメントが多いですね。

なお機種が古い場合、故障しても補償が受けられないケースもあるので依頼するときは注意したいポイントになります。
　

エアコンクリーニングの悪い口コミ

こちらはエアコンクリーニングの低評価のコメントを集めました。

ご紹介するのは以下の4点になります。

• 作業後の配慮
• 予約が取りづらい
• 対応エリアが狭い
• スタッフが喫煙者

それでは詳細を見ていきましょう。

作業後の配慮

こちらは作業後のスタッフさんの配慮に関する不満の声になります。

サービスの範囲内では無いかもしれませんが、顧客満足度のためにこのあたりは改善して欲しいポイントですね。

予約が取りづらい

ハートクリーニングに限らず、エアコンクリーニングは繁忙期はなかなか予約が取れないときがあります。

特に梅雨明けの暑くなり始めたときは、依頼が増え始めるので早めに予約はしておくことをおすすめします。

対応エリアが狭い

ハートクリーニングの対応エリアは主に関東・関西・中国地区になります。

また支払い方法が現金だけというのも、お財布のスマート化が進んでいるので早めに改善して欲しいポイントですね。

スタッフが喫煙者

タバコに関しては、他の業者の口コミでも多く寄せられる不満の声になります。

クリーニング業者のスタッフは喫煙者が多い印象があるため、気になる方は事前の打ち合わせのときに伝えておくことをおすすめします。

ハートクリーニング｜ハウスクリーニングの口コミ・評判

続いてこちらではハウスクリーニングの口コミ・評判についてまとめました。

実施したアンケートの中から、エアコンクリーニング以外の口コミをピックアップしてご紹介しています。

換気扇やお風呂のクリーニングを検討している方は、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。

　

ハウスクリーニングの良い口コミ

まずはハウスクリーニングに対する評価の高いコメントからご紹介していきます。

以下の3つのトピックについてまとめました。

• キャンペーンが多い
• クリーニングの質が高い
• ガンコな汚れも綺麗に

どのようなコメントが集まっているのか一緒に見ていきましょう。

キャンペーンが多い

ハートクリーニングの公式サイトを見ると、いつも何かしらの割引キャンペーンを実施しています。

もともとコスパが良い業者ですが、お得なキャンペーンが実施されているとワクワクしますよね。

クリーニングの質が高い

続いてクリーニングの質について高評価のコメントが多数集まっていました。

業者に依頼するメリットとしては時間の節約になるという点も挙げられますので、年齢の若い方でもプロに依頼するという方は多い印象です。

ガンコな汚れも綺麗に

こちらは素人でも落とせないようなガンコな汚れも、プロなら綺麗にしてくれるというコメントになります。

クリーニングの質が高いという内容でもありますが、他にもスピーディに対応してもらえたというコメントもありますね。

新品同様にピカピカになると気持ちもパッと明るくなるので、自分で頑張らずにさっさとプロに任せてしまうのもおすすめですよ。
　

ハウスクリーニングの悪い口コミ

最後にハウスクリーニングを依頼した方のクレームをまとめてご紹介します。

以下の3つのトピックに分けてみました。

• 思ったより時間がかかった
• スタッフの愛想がなかった
• もっと安くして欲しい

どんな不満の声が集まったのか、一緒に見ていきましょう。

思ったより時間がかかった

こちらは思った以上に時間がかかってしまったという内容です。

作業時間に対するクレームは非常に多い口コミの一つですね。

現地の汚れ具合によってはプロでも時間がかかることがあるため、クリーニング後に予定を入れる場合はゆとりを持っておくことをおすすめします。

スタッフの愛想がなかった

スタッフさんは職人気質の方もいるため、コミュニケーションを積極的に取らない方もいます。

これは賛否両論がありそうですが、話しかけにくいスタッフさんだとちょっと気まずいですよね。

今後の改善に期待しておきましょう。

もっと安くして欲しい

ハートクリーニングは全体的にコスパは良いですが、それでも高いと感じる方が一定数いるようです。

もしお高いと感じる方は、くらしのマーケットやユアマイスターなど格安で依頼できるマッチング型の業者を検討しみるのが良さそうです。

マッチング型含むハウスクリーニング おすすめ業者をチェックしてみてください。

ハートクリーニング｜エアコンクリーニングの料金を他社と徹底比較

こちらでは、ハートクリーニングでも人気メニューであるエアコンクリーニングの料金を他社と徹底比較しました。

ハートクリーニングとよく比較検討されている計18社を対象にまとめています。

費用の目安など、相場がどれくらいかまずは確認してみてください。

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※2023年2月時点

実際に比較してみると、ハートクリーニングの費用は相場よりも低価格に設定されていることがわかります。

一部、くらしのマーケットとユアマイスターはかなり低価格ですが、こちらはマッチング型サービス業者になります。

フランチャイズ型とマッチング型との違いは後ほどご紹介していきますね。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングと比較

こちらでは人気の高いおそうじ本舗 エアコンクリーニングと徹底比較してみました。

先ほどの表でご紹介した項目に加えて、計12項目を調査してまとめています。

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おそうじ本舗の最大の特徴は完全分解洗浄をメニュー化している点です。

今回比較した業者の中でも、完全分解洗浄をレギュラーメニュー化しているのはおそうじ本舗だけです。

ただしハートクリーニングはもともとの費用がお得な上に2台目の割引もあるため、やはりコストパフォーマンスが良いですよね。

最新技術を求めるならおそうじ本舗、コスパを求めるならハートクリーニングを選ぶと良さそうです。
　

ダスキンのエアコンクリーニングと比較

こちらではハウスクリーニング業界では抜群の知名度を誇るダスキン エアコンクリーニングと比較してみました。

どのような違いがあるのか一緒に見ていきましょう。

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ダスキンは他社と比較しても料金は少し高めの設定になっていますね。

また2台目の割引に関しても、自動お掃除機能付きエアコンのみ割引対象になっています。

比較してみた結果、やはりハートクリーニングのコスパの良さが目立ちますよね。

ダスキンの最大の特徴はなんといっても安心感なので、間違いない品質を求めるならぜひ検討してみて欲しい業者になります。

　

アールクリーニングのエアコンクリーニングと比較

次に比較するのは、ハートクリーニングと同じく関東圏でサービスを展開するアールクリーニング。

どちらも地域密着型の業者になりますが、どんな違いがあるのか見ていきましょう。

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アールクリーニングの公式サイトでは、ハートクリーニングと同様にコスパの良さを強みにしています。

比較してみた結果、ハートクリーニングを意識しているような価格設定になっていました。

アールクリーニングは関東圏のみで展開している業者になるため、この地域のシェアは守りたいという印象を受けます。

また、ハートクリーニングは現金決済のみですが、アールクリーニングはクレジットカードや電子マネーも対応している点がポイントです。

関東圏にお住まいの方は、この2社で相見積もりをしてみるのも良いかもしれませんね。
　

格安業者と比較

最後に比較するのは、マッチング型サービスを展開する格安業者との比較です。

ハートクリーニングはフランチャイズ型ですが、マッチング型サービスとどのような違いがあるのか見ていきましょう。

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マッチング型サービスの最大の特徴は、低価格で依頼ができるという点です。

その代わりに、比較表で紹介しているように品質面で少し不安がある点がデメリットになります。

また、口コミで評判の良い業者を探す手間もあるため、一概に値段が安いから良いとは言えないということですね。

そのあたりも考慮して、やっぱり低コストが良いという方はマッチング型サービスもぜひ検討してみてください。

エアコンクリーニングが安い業者ランキングもあわせてチェックしてみましょう。

ハートクリーニングはこんな人におすすめ

こちらでは計18社との比較で見えてきた、ハートクリーニングの強みについてまとめました。

以下の3つのトピックにわけてご紹介していきます。

• とにかくコスパ重視の方
• 複数箇所を依頼したい方
• 関東・関西・中国エリアの方

強みを理解することで、ご自身が検討している依頼内容と相違がないか確認することができます。

業者選びに失敗しないためにも、ぜひ3つのポイントをチェックしてみてくださいね。
　

とにかくコスパ重視の方

ハートクリーニングの強みはなんといってもコスパの良さです。

今回は人気のエアコンクリーニングを徹底比較していますが、他のクリーニング箇所も全体的に良心的な価格設定になっています。

クリーニング費用はなるべく抑えたいけど、プロの技術にこだわりを持っている業者を選びたいという方もいると思います。

そういった方にはハートクリーニングはぴったりの業者になるので、ぜひ検討してみてください。
　

複数箇所を依頼したい方

エアコンクリーニングを検討している方の中には、キッチンや浴室など他の箇所も一緒に依頼をしたい方もいると思います。

ハートクリーニングは他社と比較したときに、パックプランが充実している数少ない業者の一つです。

さらに、パックプランを選ぶことで、通常価格よりも格安で依頼することができるようになります。

年末の大掃除の時期などで「まとめて依頼をしたい」という方にも、ハートクリーニングはおすすめの業者ですよ。
　

関東・関西・中国エリアの方

ハートクリーニングは関東・関西・中国エリアを中心に展開しています。

全国展開している業者は値段が相場よりも高めに設定されていることがほとんど。

そのため、上記のエリアにお住まいの方は、低価格でハウスクリーニングを依頼できるチャンスです。

他の業者と悩んでいる方は、ぜひハートクリーニングと相見積もりをしてみることをおすすめしますよ。

対応エリアの方は今すぐ相見積もりがおすすめ

ハートクリーニングの予約から依頼までの流れ

こちらではハートクリーニングの予約から依頼するまでの流れについてまとめました。

主な手順は以下の4ステップになります。

• 無料見積もり
• 訪問日の打ち合わせ
• 訪問・作業スタート
• お支払い

事前に手順を把握しておくことで、スムーズに依頼ができるようになります。

初めてハウスクリーニングを依頼する方は、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。
　

無料見積もり

まずは電話もしくはWEBから無料の見積もりをとりましょう。

それぞれ受付時間が異なるため下記の表にまとめました。

WEBであれば24時間受付が可能になるため、ネットからの申込みがおすすめです。

申込後は、ハートクリーニングから翌営業時間に打ち合わせの連絡が入るのを待ちましょう。

　

訪問日の打ち合わせ

担当スタッフから連絡が来たら、施工内容の確認や日程調整の打ち合わせをします。

このとき、気になっていることは遠慮せずに質問するようにしましょう。

お掃除の範囲やサービス内容に相違がなければ、訪問日にスタッフが来るのを待ちます。
　

訪問・作業スタート

訪問日までに、お掃除箇所にスタッフが邪魔になりそうなモノは別の部屋に移動しておきましょう。

たとえばエアコンクリーニングの場合は、近くに家具などがあると汚れてしまう可能性があります。

もちろん、スタッフさんも汚れが飛ばないように細心の注意を払って作業は行います。

ただし、万が一のために備えて、トラブルの元になりそうなモノは動かしておくことをおすすめします。
　

お支払い

問題なく施工が完了したら、お支払いに進みます。

ハートクリーニングの支払い方法は「現金のみ」になるため、当日までに支払額を必ず用意しておきましょう。

このとき、なるべくお釣りが出ないように小銭まで用意しておくと、スムーズにお会計が完了できます。

ハートクリーニングのよくある質問

　

万が一の補償はある？

ハートクリーニングでは万が一に備えて、損害補償を完備しています。

ただし、エアコンなどの精密機器などは製造から10年以上経過している場合、保証の対象外になる可能性が高いです。

家電製品などのパーツ保管期限は、基本的に製造から10年までのメーカーが多いです。

施工してもらうお掃除箇所の機器が古い機種の場合は、事前にスタッフに伝えておくようにしましょう。
　

スタッフの駐車場代はかかる？

基本的に出張料などはかかりませんが、自宅周辺に無料で一時駐車できるスペースが無い場合は要注意です。

訪問するスタッフは、専用の資器材を運ぶために車で移動します。

駐車スペースがなく有料駐車場を利用した場合は、現地で追加料金がかかるため事前に確認しておくことをおすすめします。
　

女性スタッフは選択できる？

一人暮らしの女性の場合、男性スタッフだけ訪問されるとちょっと不安ですよね。

ハートクリーニングは女性スタッフの選択はできない可能性があります。

事前の打ち合わせの際に、女性スタッフを希望する場合は必ず質問しておきましょう。
　

支払い方法は何がある？

ハートクリーニングの支払い方法は現金のみになります。

クレジットカードや電子マネー決済には対応していないため要注意です。

また訪問当日はなるべくお釣りが出ないように、小銭を用意しておくとスムーズに決済ができます。
　

時間外でも対応してくれる？

お仕事が忙しい方などの場合、営業時間後の夜間帯などに対応して欲しいですよね。

ハートクリーニングのQ&Aでは、夜間帯を希望する場合は電話にて相談してくださいと記載がありました。

逆に早朝を希望する場合でも確認が必要になるため、WEB申請ではなく電話申請をして確認するようにしておきましょう。

ハートクリーニングでお得に依頼しよう

今回はハートクリーニングの口コミ評判から、他社との違いまで徹底解説していきました。

最後にポイントをおさらいしましょう。

• ハートクリーニングはコスパが良い
• セット割などのパックプランが充実している
• オプションの選択肢が多い
• 主に関東・関西・中国地方が対応エリア
• 支払いは「現金のみ」なので要注意

ハートクリーニングは地域密着型の業者で、顧客のために良心的な価格でサービスを提供しています。

技術面で安心感のあるプロに依頼したいけど、出費はなるべく抑えたい人におすすめのハウスクリーニング業者です。

お近くのエリアにお住まいの方はこちらの記事を参考にして、ぜひ検討してみてくださいね。

お得なセット割の詳細をチェック