ホームレスキューの口コミや評判!人気の理由や他の害虫駆除業者と徹底比較

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ホームレスキュー 口コミ

暖かい季節になるにつれて急増するのが害虫や害獣の被害です。

嚙まれたり刺されたりする可能性もあるため、自分で解決するのは難しいと言えます。

しかし、駆除方法や料金相場、保証について詳しくないため「どの業者が最適なのかわからない」と悩む方も少なくありません。

駆除料金も決して安いわけではないため、業者選びによる失敗は避けたいものです。

そこで今回は害虫・害獣の駆除業者「ホームレスキュー」について、わかりやすく解説していきます。

どの駆除業者に依頼すべきか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

この記事でわかること
  • ホームレスキューの会社概要やサービス内容
  • 他の駆除業者と比べてホームレスキューの特徴
  • ホームレスキューの口コミや評判
  • ホームレスキューに依頼するメリット・デメリット
  • 駆除作業の流れ

結論から言うと、ホームレスキューは関東・中部・関西地域でとても評価の高い優良業者であることがわかりました。

低価格の理由も、自社施工で中間マージンがかからず、薬剤などを大量に仕入れてコストカットをした結果です。

電話をしてから現地到着までは最短30分と、お急ぎの方にも最適です。

修繕も含めて最後まで対応が丁寧といった高評価の口コミも多く、対応の早い優良業者をお探しの方はホームレスキューがおすすめなので、気になる方はまず公式サイトをチェックしてみてください。

業界最長レベルの10年保証!最短30分で現場に駆け付け

目次

ホームレスキューってどんな会社?

ホームレスキューは害虫・害獣駆除を専門とした業者で、本社は大阪府大阪市にあります。

営業所支店に関しては近畿圏の他に関東・東海・中国・九州エリアにあります。

【ホームレスキュー・会社概要】

本社所在地 大阪府大阪市淀川区西中島6-8-5
NLC新大阪スカイビル603
事業内容 害獣害虫防除事業/リフォーム事業/鳥害獣防除事業
加盟団体 ・共益社団法人猟友会
・日本鳥獣被害対策協会
資本金 10,000,000円
保有資格 ・わな猟狩猟免許状(大わな 第209067号)
・建築物ねずみ昆虫等防除作業監督者(防第15870号)
・自然災害鑑定士(第2-17-0221-001号)
・しろあり防除施工士など

ホームレスキューのサービス内容

ホームレスキューでは以下の害虫や害獣の駆除に対応しています。

  • シロアリ
  • ネズミ
  • アライグマ
  • イタチ
  • ハクビシン
  • コウモリ
  • ハチ

これまでに多くの駆除実績があるため、上記以外の生物でも普段の生活で被害を受けている場合には、相談してみるといいでしょう。

ちなみに駆除業者の中には、害虫と害獣どちらも対応している場合と、シロアリ駆除 業者など一つの生物を専門とした業者があります。

この2つの業者に駆除方法や使用する薬剤に大きな違いはありません。

過去の駆除実績はホームページに掲載されており「カラス」や「テン」の駆除実績もありました。

ホームレスキューの対応エリア

ホームレスキューの対応エリアは「関西・関東・東海・九州エリア」となります。

  • 関西:兵庫/京都/滋賀/大阪/奈良/和歌山
  • 関東:群馬/栃木/茨木/埼玉/千葉/東京/神奈川
  • 東海:岐阜/三重/愛知/静岡
  • 九州:長崎/佐賀/福岡/大分/熊本

上記エリア以外でも、対応可能なケースもありますので害虫・害獣被害で悩んでいる方は、一度相談してみるといいでしょう。

害獣・害虫駆除の複数対応可能!

ホームレスキュー・害虫駆除の特徴

駆除実績が豊富で高い評価を得ているホームレスキューですが、選ばれる理由は主に5つあります。

  • 害虫駆除料金の最安値を保証している
  • 最長10年の保証付きなので安心
  • 掃除や修繕も一緒に頼める
  • 最短30分と迅速な対応が可能
  • 追加料金一切なし

各特長について、サービス内容を踏まえながら詳しく解説していきます。

害虫駆除料金の最安値を保証している

ホームレスキューは全て自社施工で対応しており、中間マージンが一切ありません。

薬剤や施工部材に関しては、品質の高いものを厳選して大量に仕入れることで、コスト削減を図っています。

そのため、他の駆除専門業者と比べても価格が安く、期間限定ではありますが「最安値保証付き」で依頼を受けています。

他の業者の見積もりも取った上で、価格が高いと感じた場合には一度相談してみるといいでしょう。

最長10年の保証付きなので安心

害獣や害虫は繁殖力が強く、徹底した駆除作業をしたとしても100%駆除できるとは限りません。

万が一、被害が再発した時に備えてホームレスキューでは最長10年の保証を設けています。

一般的な保証期間は5年としている業者が多く、プラス5年保証が付くのは大きな魅力と言えるでしょう。

保証期間は害獣や害虫によって異なりますので、依頼する前に確認する必要があります。

再発した場合には無償で再施工してもらえるので、長期にわたり害獣・害虫被害を防ぐことが可能です。

掃除や修繕も一緒に頼める

害獣・害虫被害の内容はさまざまで、たとえ駆除ができたとしても木材が傷んでいたり、フン尿によるシミや臭いが残ってしまったりするケースも珍しくありません。

駆除した後には安心して生活してもらえるように、ホームレスキューでは清掃だけでなく、除菌や消毒も依頼可能であり、家の一部が傷んでいる場合には修繕やリフォームまで対応しています。

社員の中には、駆除に関するものだけではなく「宅地建物取引主任者」や「外壁診断士」といった建物に関する資格を保有している方もいます。

駆除と建物の修繕ごとに、別企業と話しあう手間も軽減できます。

最短30分と迅速な対応が可能

害虫・害獣駆除被害を最小限に抑えるため、ホームレスキューでは迅速な対応にも力を入れています。

コールセンターで相談を受けてから、最短で30分以内の到着も可能です。

電話対応スタッフも、駆除に関する専門知識を身に付けていますので、駆除担当者への引き継ぎもスムーズに行われます。

追加料金一切なし

シロアリ駆除作業などは目に見えない箇所での作業が多く、素人には適正な施工であるか分からないことから、過去には悪徳業者による被害も発生しています。

特にトラブルとなりがちなのが「高額な追加料金」です。

ホームレスキューでは、このような追加料金は一切なく料金詳細についても、わかりやすく担当スタッフから説明があります。

もちろん最初に行う調査や見積もりは無料ですよ!

ホームレスキューの口コミや評判は?

害獣・害虫駆除の優良業者であるかを判断する重要な基準の1つに「口コミや評判」があります。

特にチェックすべきなのが、作業前や作業後の説明です。

専門性が高く、一般人には分からないことが多いからこそ、被害状況や最適な駆除方法に関する説明、料金の内訳などを教えてくれる業者が優良業者と言えます。

このような内容を踏まえた上で、各駆除業者の口コミ内容をチェックしてみましょう。

今回はホームレスキューを実際に利用した方の口コミや評判を紹介していきます。

ホームレスキューの良い口コミや評判

まずはホームレスキューに関する良い口コミや評判から見ていきましょう。

豊富な実績と安心のアフター保証が魅力

40代男性

良かった点としては運営は15年以上の駆除実績があり、現地調査や見積もり無料で見積もりができ、アフターフォローも万全で現地調査や見積もりから施工、アフターフォローまで一貫して対応をしてくれることです。

迅速な対応と明確な料金体系で安心できた

40代男性

【ベイト工法・初年度36万円、2年目以降は年間1万円】
ホームレスキューに依頼して良かった点はその専門性、迅速な対応、料金の透明性です。彼らの確かな知識と経験により、シロアリ駆除を迅速かつ適切に行ってくれました。また、明確な料金体系で、不安なく依頼できました。この経験を通じて、シロアリ問題はプロに任せるのが最善であると感じました。

修繕も含めた完璧な対応

50代男性

全くシロアリの存在に気付かず、無料調査をお願いした時には柱まで被害が進行していました。3社に見積もりを出したところ料金に大きな違いはなく工法も似たような感じです。しかしホームレスキューさんだけは被害状況から修繕が必要な可能性があるからと、別で大工さんも一緒に来てくれました。駆除だけでなくその後のことも丁寧に説明してくれて非常に安心できました

最後まで丁寧な作業で安心安全な施工を実施

60代男性

【バリア工法・費用は8万円ほど】
時間をかけて、半日で終わりました。スプレーを巻いたのですが、かなり効果的で良かったと思います。人体にも影響はなく、暑い中やってくれて感謝しております。

前述した通り、ホームレスキューは被害を受けた建物の修繕も含めたサービスを提供しており、建物に関するスペシャリストも在籍しています。

この他の口コミ内容も、スタッフの説明や作業時の養生など、作業の丁寧さを評価する声が複数ありました。

被害を受けた時には、除去後のことまで考える余裕もないですし、トータルでサポートしてくれるのは魅力的ですね!

ホームレスキューの悪い口コミや評判

次はホームレスキューの不満点や悪い評判について見ていきましょう。

対応不可のエリアもある

40代男性

【ベイト工法・2万円ほど】
悪かった点としては対応エリアは全国ではないこと。また電話の受付時間が限られているのでその点不便であることです。

駆除作業にかかる時間の共有がなかった

40代男性

正直なところ、ホームレスキューにシロアリ駆除を依頼した際には大きな問題はありませんでした。ただ、個人的な要望としては、事前に駆除作業でどれくらいの時間が必要になるか、より具体的な予定を共有してもらえると助かるかなと思います。それ以外では、全体的に非常にスムーズに作業が進み、丁寧なサービスに満足しています。

施工内容によって保証が変わる

30代男性

屋根裏に住み着いたネズミを駆除してほしくて依頼しました。無料調査や見積もりの費用は相場内で特に不満はない。ただし、消毒と消臭はしていないのでホームページに記載してあった10年保証は付かないと言われました。それ以外の保証も付かないとのこと。保証に条件が発生するのは仕方ないにしても数十万払っているので、なにかしらの保証は付けてほしかった。

電話相談の時と値段が全然違った

60代女性

羽アリが庭に10匹くらいいたので、無料調査をお願いしました。電話で相談した時に、おおよその価格を教えていただいて無料調査後に確定するとのことでした。被害が酷いほど費用が上がるとのことでしたが、床下にシロアリはいたものの、かなり早期の発見だったらしいです。それなら安いと安心していましたが、電話の時に聞いた費用とは全く異なりびっくりしました。被害状況も深刻ではないのに、なぜこれほど料金が違うのか理解できませんでした。

シロアリ駆除費用は、駆除範囲や駆除方法によって料金が業者ごとに大きく異なります。

初めて依頼する方の場合、駆除内容も踏まえて総合的に適正か判断するのは難しいと言えるでしょう。

そのため、必ず駆除依頼を検討している場合には、複数社に無料調査を依頼することをおすすめします。

再発を防ぐ意味でも駆除費用は高すぎても安すぎても良くありません。ネットで調べるだけでなく複数社の見積もりを実際に取るのが最善の策と言えるでしょう。

調査・見積もり0円!

ホームレスキューとその他の専門業者のサービス内容比較

害虫・害獣駆除費用は被害状況や範囲によって異なりますので、複数社に見積もりを取るようにしましょう。

しかし、無料調査を全ての駆除業者に依頼するのはとても大変です。

ここでは、ホームレスキューを含めた駆除専門業者の参考価格を表で紹介していきます。

あくまでも参考価格ではありますが、無料調査を依頼する上での参考にしてみてください。

駆除料金

ここでは各害獣や害虫の駆除料金について紹介していきます。

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シロアリの駆除費用 ネズミの駆除費用 ハクビシンの駆除費用 コウモリの駆除費用 イタチの駆除費用 ハチの駆除費用
ホームレスキュー 要見積もり 15,000円~ 18,000円~ 13,000円~ 15,000円~ 8,000円~
害獣プロテクト 取扱いなし 9,800円~ 14,800円~ 記載なし 12,500円~ 取扱いなし
害獣レスキュー 4,500円~
※要見積もり
4,500円~
※要見積もり
4,500円~
※要見積もり
4,500円~
※要見積もり
4,500円~
※要見積もり
4,500円~
※要見積もり
害虫110番 1㎡/1,320円~ 取扱いなし 取扱いなし 取扱いなし 取扱いなし 8,800円~
駆除ザウルス 1㎡/1,757円~ ~25,000円(30㎡)~ ~25,000円(30㎡)~ ~25,000円(30㎡)~ 25,000円(30㎡)~ 記載なし

※全て税込価格です

あくまでも参考値であるため、気になった業者があれば無料見積もりを依頼して、正確な料金を把握した上で比較しましょう。

駆除作業の種類

次に各駆除業者の対応している生物の種類について紹介していきます。

横にスクロールします

シロアリ ハチ ネズミ ハクビシン コウモリ イタチ アライグマ 害鳥
ホームレスキュー
害獣プロテクト × × ×
害獣レスキュー × × × ×
害虫110番 × × × × × ×
駆除ザウルス × × ×

上記データは各企業のホームページを基にリサーチしており、記載がなかったとしても生物によっては依頼可能かもしれません。

まずは無料相談をしてみるようにしましょう。

ホームレスキューに依頼するメリット・デメリット

害獣・害虫駆除は、業者ごとにアフターケアや駆除方法に違いがあり、力を入れているサービス内容も違います。

そのため、業者ごとの依頼メリットとデメリットを理解しておくと、比較しやすくなります。

ここではホームレスキューに依頼するメリット・デメリットをサービス内容や特徴に基づいて解説していきます。

ホームレスキューに依頼するメリット

ホームレスキューに害虫・害獣駆除を依頼するメリットは主に4つあります

  1. 駆除実績が豊富で高品質な施工が受けられる
  2. 最長10年と長い保証が受けられる
  3. クレジットカードや電子決済が可能
  4. 修繕依頼も同時にできる

ホームレスキューでは過去の施工実績を写真付きで紹介しており、全ての件数を合わせると2023年7月時点で1,410件にもなります。

これまでにさまざまな害獣・害虫駆除を行ってきており、安心して依頼をお任せできます。

また、施工内容にもよりますが、最長で10年保証を付けられるので再発が不安な方にはおすすめです。

クレジットカードや電子決済も可能ですので、ポイントが貯まるのはもちろん、分割払いができるのでまとまったお金を用意する必要がありません。

ホームレスキューに依頼するデメリット

次にホームレスキューに依頼するデメリットを見ていきましょう。

  1. 清掃・消毒・修繕は別料金で設定されている
  2. 電話対応時間が日中のみ

ホームレスキューのホームページで記載されている参考価格の中には、侵入口の閉鎖や殺菌・清掃費用は含まれていません。

駆除費用とは別途見積もりになるため、予想していたよりも費用がかさむ可能性もあります。

対応の速さに関しては最短30分で駆け付ける魅力がある一方で、受付時間は8時~19時となっており、電話での相談は日中しかできません。

メール受付は24時間行っていますよ!

ホームレスキューで害虫駆除を依頼する流れ

ここでは、ホームレスキューで害虫駆除を依頼した場合の流れについて解説していきます。

あくまでもホームレスキューの依頼の流れとはなりますが、基本的にどの業者でも害虫駆除の流れに大きな違いはありません。

専門の害虫駆除業者に依頼した場合の流れと考えても大丈夫です。

無料相談にて現地見積もりを行う

害虫駆除を依頼する場合、被害状況や範囲を調査した上で料金が決定します。

まずはホームページより電話かメールで問い合わせをした上で、無料調査と見積もり依頼を行います。

調査自体は生物にもよりますが、およそ1時間ほどで終了し、調査結果を踏まえて料金の内訳について説明があります。

駆除方法や保証の条件など、気になることがあればこの時点で解決し、納得した上で契約するようにしましょう。

見積内容を確認し、駆除日を決定

見積もりの内容や駆除方法について納得した場合には、契約を行います。

契約後は駆除を行う日程を調整します。

生き物を相手にするため、想定駆除時間が長くなる可能性もあります。なるべく駆除日には予定を入れないようにしておきましょう。

害獣・害虫駆除作業と清掃を実施

駆除作業は生物の種類によって内容が異なりますが、基本的に作業スタッフに丸投げする形となります。

ただし、立ち合いは必要ですので、基本的に駆除作業中は外出できません。

駆除が終われば清掃が行われ、契約内容によって保証の説明があります。

アフターフォロー

アフターフォローは施工内容にもよりますが、最長で10年となります。

半年以内に再発した場合には保証制度により、無償で再度駆除作業を行ってもらうことも可能です。

保証書は再施工などの際に必要となる可能性があるため、失くさないように注意しましょう。

ホームレスキューの害虫・害獣駆除に関するよくある質問

最後は業者に問い合わせのある、害虫・害獣に関する質問について解説していきます。

  • 害獣や害虫は自分で駆除できますか?
  • 出張費用はかかりますか?
  • 害虫・害獣駆除に使用する薬剤は人間やペットに影響はないですか?
  • 土日祝・深夜や早朝の作業は依頼できますか?

駆除依頼について理解しておけば、作業内容や料金で揉めることも防げますので、ぜひ参考にしてみてください。

害獣や害虫は自分で駆除できますか?

害獣や害虫を駆除するアイテムはホームセンターなどで市販されており、ある程度自分でも対応は可能です。

ただし、害獣・害虫が住み着くのは屋根裏や床下など、普段入らない場所が多く駆除作業はとても大変です。

また、知識がないままで駆除しようとすると、更に奥まで逃げてしまったり、噛まれたりして余計に深刻な事態になることもあります。

予防も含めなるべく専門業者に依頼するのがおすすめと言えるでしょう。

出張費用はかかりますか?

対応エリア内であれば基本的にどこでも出張費はかかりません。

島などの場合は、出張費用が発生することもありますが、事前に伝えられるので安心です。

害虫・害獣駆除に使用する薬剤は人間やペットに影響はないですか?

害虫・害獣駆除に使用する薬剤はどれも人や環境に配慮した安全性の高いものとなっています。

また、家屋周辺のガーデニングやペットの有無で使用する薬剤を変えることも可能です。

薬剤が気になる方は、見積もりの時点で相談するようにしましょう。

土日祝・深夜や早朝の作業は依頼できますか?

土日、祝日の依頼は可能であり、深夜や早朝作業はある程度対応可能ですが要相談となります。

駆除生物の種類によっては、夜間の作業になったり、近隣住民への迷惑を配慮して昼間しかできないようなケースもあります。

見積もりの際に相談してみるといいでしょう。

まとめ

今回は害獣・害虫駆除の専門業者「ホームレスキュー」について解説してきました。

ホームレスキューは数多くの駆除実績があり、アフター保障も最長10年付いてくるので安心です。

駆除だけでなく、家屋が被害を受けている場合には修繕も含めた依頼も可能であり、広範囲でのサポートが受けられます。

駆除料金の安さにも力を入れており、料金交渉も可能です。

まずは、無料調査を複数社取った上で、口コミや評判を参考に依頼する業者を決めるようにしましょう。

業界最長10年保証で安心

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