東京ガスのエアコンクリーニング口コミ・評判を調査！キャンペーン情報もお届け

夏や冬に毎日使用するエアコンですが、快適に使用するには定期的なエアコンクリーニングが欠かせません。

定期的なフィルター掃除だけでは、内部のほこりやカビが除去できず出てくる空気が臭くなったり、アレルギーの原因になったりするからです。

そこでおすすめするのがハウスクリーニング業者ですが「どこに依頼すべきか分からず迷っている」という方もいるのではないでしょうか。

関東エリアでは「東京ガス」が、新たにエアコンクリーニングサービスを開始しました。

今回は、東京ガスのエアコンクリーニングについて、口コミや評判を中心に具体的な作業内容やキャンペーン情報などを解説していきます。

今回の記事の結論から述べると、東京ガスは独自の研修施設を保有しており、徹底した研修の実施によりエアコンクリーニング品質が非常に高いと言えます。

実際に利用した人の口コミには、価格の安さや品質の良さを評価する声が多く見受けられました。

複数台割引では、2台目以降の料金が大幅に値下げされるため、2台以上の依頼を検討している方におすすめのエアコンクリーニング業者です。

複数台オプションで1台あたり最大5,500円の割引！豊富なセットプランもお得！

東京ガスのエアコンクリーニングサービス詳細

東京ガス株式会社は、都市ガスや電気の製造及び販売を行う会社ですが、2021年5月11日より新たにハウスクリーニング事業をスタートしました。

以前から暮らしに関するサポートを行っていたこともあり、これまでのノウハウを活かし「安心」をテーマとした、高品質なハウスクリーニングを提供しています。

ここでは、東京ガスのエアコンクリーニングについて、以下の項目ごとに分かりやすく解説していきます。

• 東京ガス・エアコンクリーニングの料金
• 東京ガス・エアコンクリーニングの作業内容
• 東京ガス・エアコンクリーニングの依頼の流れ
• 東京ガス・エアコンクリーニングの下請け会社について

東京ガスにエアコンクリーニングを依頼する上で、役立つ内容となっていますので、ぜひ参考にしてみてください。

東京ガス・エアコンクリーニングの料金

エアコンクリーニング料金は、一般的にエアコンのタイプによって「壁掛け・壁掛けお掃除機能付き・天井埋め込み」の3種類に分けられています。

エアコンのタイプ	料金
壁掛けエアコン	13,200円 作業時間は約1時間20分
壁掛けエアコン・お掃除機能付き	22,000円 作業時間は2～2.5時間
天井埋め込みエアコン	・空気排出口1方向：27,500円 ・空気排出口2方向：30,800円 ・空気排出口4方向：38,500円 作業時間は2～2.5時間
天井埋め込みエアコン・お掃除機能付き	・空気排出口1方向：36,300円 ・空気排出口2方向：39,600円 ・空気排出口4方向：47,300円 作業時間は3～3.5時間

お掃除機能付きエアコンは、構造が複雑であることから、東京ガスに限らず全てのハウスクリーニング業者で料金が高めに設定されています。

依頼する際は、要望に応じて以下のようなオプションも追加で依頼可能です。

ちなみに、東京ガスの他のハウスクリーニングメニューと料金は以下の通りです。

クリーニング箇所	料金
キッチンクリーニング	19,800円
レンジフード	17,600円
浴室クリーニング	・鏡のウロコとりなし：17,600円 ・鏡のウロコ取りあり：22,000円
洗濯機	・縦型、ドラムの乾燥機能なし：13,200円 ・縦型の乾燥機能付き：17,600円
マットレス	13,200円～ ※サイズによる
トイレ・洗面所	各9,900円
ソファー	13,200円
ベランダ・駐車場・エントランス・カーポート・窓、網戸	各13,200円

東京ガス・エアコンクリーニングの作業内容

東京ガスのエアコンクリーニングの対応箇所は、以下の通りです。

壁掛けエアコン	外装パネル／ドレンパン／お掃除機能ユニット／ファン／フィルター／アルミフィン／ドレンホース
天井埋め込みエアコン	外装パネル／ドレンパン／お掃除機能ユニット／ファン／フィルター／アルミフィン

まずは、エアコンが正常に動作しているかを確認した後に、分解できる部品を全て取り外していきます。

分解後は壁や床が汚れないように、養生作業を行い表面に溜まったホコリを除去していきます。

その後、アルミフィンやファンの細かい隙間にこびりついた黒カビといった汚れを高圧洗浄で洗い流していく流れです。

分解した部品やフィルターも丁寧に洗い、依頼に応じて防カビコートなどを施工します。

可能な限り分解して、高圧洗浄機で徹底洗浄することにより、内部に潜むカビやハウスダストなどをキレイに除去できます。

東京ガス・エアコンクリーニングの依頼の流れ

東京ガス・エアコンクリーニングの依頼は、Web上から簡単にできます。

東京ガスの会員登録は、メールアドレスや郵便番号といった簡単な会員情報を入力するだけで登録できて、入会費や年会費はかかりません。

キャンペーンの開催中で、割引クーポンが配布されている場合、注文時に入力する項目があるため、入れ忘れないように注意しましょう。

会員登録などをしたくない場合、電話からでもエアコンクリーニングを依頼できます。

依頼した後に、急な用事などでキャンセルしなければならなくなった場合、変更のタイミングで手順が変わります。

作業日の2日前の17時まで	・公式ホームページのマイページ「注文履歴から」キャンセルする ・電話で注文した場合は、東京ガスお客様窓口に電話する
作業日2日前の17時以降	東京ガスお客様窓口に電話する ※キャンセル手数料が必要

作業日2日前の17時以降にキャンセルや日程変更をした場合、依頼額合計が44,000円未満の場合は11,000円、44,000円を超える場合は19,800円の手数料がかかります。

東京ガス・エアコンクリーニングの下請け会社について

東京ガスのハウスクリーニングについて、ネット上で調べると「下請け業者が全て作業している」といった情報が見受けられます。

この情報について、東京ガスに問い合わせしたところ「ハウスクリーニングのパートナー募集を行っている」とのことでした。

パートナー企業は厳正な審査が行われ、過去のエアコンクリーニング経験に関係なく、全員が技術研修やマナー研修を受講します。

東京ガス・エアコンクリーニングサービスの良い口コミや評判

エアコンクリーニングの依頼先を決めるうえで気になるのが、各業者を利用した人の口コミや評判です。

今回、東京ガスのエアコンクリーニングを利用した方にアンケート調査を実施した結果、良い口コミとして以下のような内容がありました。

• 大手企業という安心感があり手際も良かった
• 価格が安くクリーニング品質も良かった
• セットプランで楽に大掃除ができた

各口コミについて、具体的な利用シチュエーションも踏まえて紹介していきます。

良い口コミ1・大手企業という安心感があり手際も良かった

1つ目の口コミは「知人が利用したことをきっかけで事務所のエアコンクリーニングを依頼した人」の内容です。

東京ガスでは、あらゆる機種に対応できるように、実際の家を模した研修施設での研修を定期的に実施しています。

技術面だけではなく、マナーに関する研修も徹底しており、質の高いサービスを実感できます。

良い口コミ2・価格が安くクリーニング品質も良かった

2つ目の口コミは「自分で掃除してもきれいにならず、東京ガスへ依頼した人」の内容です。

東京ガスは、エアコンに関する各種キャンペーンを定期的に開催しており、オプションには「複数台割引」があります。

エアコンクリーニングを2台以上一緒に依頼した場合「お掃除機能なしで3,300円・お掃除機能付きで5,500円」も安く依頼できます。

良い口コミ3・セットプランで楽に大掃除ができた

3つ目の口コミは「大掃除のタイミングでセットプランを依頼した人」の内容です。

東京ガスでは、セットプランも豊富に用意されており、単品で依頼するよりもお得になります。

例として「エアコン・レンジフード・キッチン・浴室」を依頼した場合、単品とセットでは以下のような違いがあります。

• 単品で依頼した場合：68,200円
• セットで依頼した場合：51,150円

単品の依頼価格から25%OFFとなるため、エアコンを含めた大掃除を予定している人におすすめです。

お得なセットプランの詳細や組み合わせが気になる方は、公式サイトをチェックしてみてください。

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東京ガス・エアコンクリーニングサービスの悪い口コミや評判

次に、東京ガス・エアコンクリーニングの悪い口コミや評判を紹介していきます。

具体的な口コミには、以下のような内容がありました。

• 駐車場代を別で支払わなければいけなかった
• 作業してもらうまでに5日間かかった
• 対応エリアが狭い

悪い口コミ1・駐車場代を別で支払わなければいけなかった

1つ目の口コミは「初めてエアコンクリーニングを依頼した人」の口コミです。

東京ガスでは、作業車の駐車場代が別途で、料金は依頼場所によって550～2,200円で設定されています。

固定費用であるため、セットプランの依頼などで数時間かかっても駐車場代が上がることはありません。

悪い口コミ2・作業してもらうまでに5日間かかった

2つ目の口コミは「エアコンクリーニングとレンジフードクリーニングを依頼した人」の口コミです。

エアコンクリーニングは、使用シーズンとなる夏や冬に依頼が集中します。

地域によっては対応までに時間がかかってしまうこともあるため、なるべく春や秋といった閑散期に依頼するようにしましょう。

悪い口コミ3・対応エリアが狭い

3つ目の口コミは「エアコンクリーニングを依頼した人」の口コミです。

東京ガスのハウスクリーニングは「東京／神奈川／千葉／埼玉」のみで依頼可能です。

具体的な市町村に関しては、東京ガスの公式HPで確認できますので、事前に調べておくようにしましょう。

東京ガスのエアコンクリーニングがおすすめな人

エアコンクリーニングは各業者によって、特徴や魅力が異なります。

以下の項目に当てはまる人は、東京ガスがおすすめです。

• エアコンクリーニングを2台以上一緒に依頼したい人
• エアコンクリーニングオプションを利用予定の人
• 安さよりも品質を重視したい人

なぜ上記項目に当てはまる人は東京ガスがおすすめなのか、サービスや料金の特徴を踏まえながら解説していきます。

エアコンクリーニングを2台以上一緒に依頼したい人

複数台のエアコンクリーニングを一緒に依頼予定の人は、東京ガスがおすすめです。

東京ガスでは、エアコンクリーニングの複数台割引を行っており、2台目以降は以下の料金でクリーニングを依頼できます。

2台目以降であれば、全てのエアコンに上記料金が適用されるため、依頼台数が多いほどお得に利用できます。

エアコンクリーニングオプションを利用予定の人

東京ガスでは、エアコンクリーニングのオプションとして、以下のようなメニューが用意されています。

エアコンや室外機の状態に応じた依頼が可能であり、防カビコーティングを施工することで、より快適に利用できるようになります。

安さよりも品質を重視したい人

東京ガスは、独自の研修施設を保有しており高品質なサービスが提供できるよう、定期的に研修を実施しています。

今回、東京ガスの口コミを調査した際は、掃除品質やスタッフのマナーを評価する声が多くありました。

万が一、作業の際に破損などのトラブルが起きた場合も、損害補償があるため安心です。

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東京ガスのハウスクリーニングサービスの特徴

東京ガスのハウスクリーニングサービスには、以下のような特徴があります。

• 損害補償と品質保証どちらも用意されている
• セットプランが豊富に用意されている
• Web上で依頼を完結できる

具体的な保証の内容やセットプランの詳細について、詳しく解説していきます。

損害補償と品質保証どちらも用意されている

東京ガスでは、全てのハウスクリーニングサービスで、損害補償と品質保証が用意されています。

壁や床が傷つくといった作業中のトラブルだけでなく、作業が終わった後に家電の調子が明らかにおかしい場合なども「お問い合わせフォーム」より相談可能です。

品質保証に関しては、作業の最後に仕上がりの確認を行い、気になる箇所があれば指摘できます。

セットプランが豊富に用意されている

東京ガスでは、ハウスクリーニングの単品メニューの他に、さまざまな箇所を組み合わせたセットプランが用意されています。

プランにもよりますが、単品で依頼するよりも20～25%OFFとなっているため、よりお得に利用可能です。

エアコン・レンジフードセット	・エアコンのお掃除機能なし：29,260 ・エアコンのお掃除機能あり：37,260円
浴室・レンジフードセット	・鏡のウロコ取りなし：33,440円 ・鏡のウロコ取りあり：37,620円
浴室・洗濯機セット	・鏡のウロコ取りなし・洗濯機の乾燥機能なし：29,260円 ・鏡のウロコ取りあり・洗濯機の乾燥機能なし：33,440円 ・鏡のウロコ取りなし・洗濯機の乾燥機能付き：33,440円 ・鏡のウロコ取りあり・洗濯機の乾燥機能付き：37,620円
寝室セット（エアコン・マットレス・換気口）	26,647円～
水回り3点セット （レンジフード・キッチン・浴室）	・鏡のウロコ取りあり：44,000円 ・鏡のウロコ取りなし：47,520円
水回り4点セット （レンジフード・キッチン・浴室・トイレ）	・鏡のウロコ取りあり：48,675円 ・鏡のウロコ取りなし：51,975円
水回り5点セット （レンジフード・キッチン・浴室・トイレ・洗面所）	・鏡のウロコ取りあり：56,100円 ・鏡のウロコ取りなし：59,400円

このように、さまざまな組み合わせのプランが用意されているため、要望に応じたハウスクリーニングが可能です。

Web上で依頼を完結できる

東京ガスのハウスクリーニングは、Web上で依頼が完結できるようになっており、事前見積もりもありません。

24時間申し込み可能であり、複雑な操作もないため誰でも気軽に利用できます。

スマートフォンなどの操作が苦手という方は、電話での依頼も可能です。

東京ガスのキャンペーンやクーポン情報

東京ガスでは、定期的にキャンペーンを開催しており、通常よりさらにお得に利用できます。

• 東京ガスのキャンペーン情報
• 東京ガスのクーポン情報

ここではキャンペーンとクーポンの詳細について、解説していきます。

東京ガスのキャンペーン情報

東京ガスは2024年1月現在「新春キャンペーン」を開催中です。

全ての単品メニューが10%OFFとなり、オプションに関しても割引の対象です。

この他にも、季節に応じてさまざまなキャンペーンが開催されています。

キャンペーンは、東京ガスの公式HPに掲載されていますので、定期的にチェックしてみましょう。

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東京ガスのクーポン情報

東京ガスでは、キャンペーンと一緒に割引クーポンが配布されます。

誰でも利用可能であり、注文時にクーポンコードを入力することで自動で割引されます。

キャンペーンと同様に、公式HPで公表されているため、依頼する際はチェックしてみましょう。

東京ガスと大手ハウスクリーニング業者の比較

東京ガス以外のハウスクリーニング業者が気になるという方に向けて、ここでは大手ハウスクリーニング業者とのサービス比較を行っていきます。

比較業者は、ハウスクリーニングで高い評価を得ている「ダスキン・ベアーズ・おそうじ本舗」です。

まずは、サービス比較一覧表からご覧ください。

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各ハウスクリーニング業者の特徴について、解説していきます。

定期清掃や掃除グッズのレンタルもしたいならダスキンがおすすめ

エアコンクリーニング料金	・壁掛けエアコン：14,300円 ・壁掛けエアコンお掃除機能付き：25,300円 ・天井埋め込みエアコン：27,500円～
オプションメニュー	除菌コート2,310円
品質保証・損害補償	〇
複数台割引	・壁掛けエアコン：11,550円（2,750円割引） ・壁掛けエアコン：19,800円（5,500円割引） ※1台目から適用
対応できる最短の日程	要確認
対応エリア	全国

ダスキンは住まいに関するさまざまなサービスを提供しており、ハウスクリーニングの実績も豊富です。

東京ガスと同様に複数台割引があり、1台目から割引が適用されますが、総合的な費用に関しては東京ガスの方が若干安くなります。

ハウスクリーニングの他に部屋全体の定期清掃サービスも提供しており、独自開発された掃除グッズのレンタルや購入も可能です。

ダスキンは、念入りなハウスクリーニングだけでなく、普段の掃除も行ってほしいような方におすすめです。

定期清掃などの家事代行メニューの詳細が気になる方は、公式サイトをチェックしてみましょう。

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即日依頼したいならベアーズがおすすめ

エアコンクリーニング料金	・壁掛けエアコン：14,190円 ・壁掛けエアコンお掃除機能付き：21,780円
オプションメニュー	・防カビコーティング（壁掛け）：5,500円 ・室外機清掃：5,500円 ・汚れ防止コーティング：2,200円 ・防虫キャップ：1,100円
品質保証・損害補償	〇
複数台割引	なし ※複数台割引キャンペーンの開催実績あり
対応できる最短の日程	即日対応可能（別途1,650円）
対応エリア	全国

ベアーズも全国展開している大手ハウスクリーニング業者で、家事代行や料理代行といったサービスも行っています。

累計実績は250万件以上と多く、利用者満足度は96.5%と非常に高い評価を得ていることが特徴です。

急いでいる人向けに「エクスプレスサービス（別途1,650円）」を用意しており、当日のお昼までに予約すれば午後から即日対応してもらうことも可能です。

ベアーズは、急ぎで対応してもらいたい方や、スタッフのマナーを重視したい方におすすめです。

ベアーズの品質面の取り組みや各種メニューが気になる方は、公式サイトをチェックしてみてください。

即日対応可能！累計実績250万件突破！

徹底洗浄ならおそうじ本舗がおすすめ

エアコンクリーニング料金	・壁掛けエアコン：12,100円 ・壁掛けエアコンお掃除機能付き：20,900円 ・天井埋め込みエアコン：27,500円～
オプションメニュー	・防カビチタンコーティング（壁掛け）：3,300円 ・室外機清掃：5,500円 ・エコ洗浄：1,100円 ・スチーム除菌：1,100円 ・防虫キャップ：1,100円
品質保証・損害補償	〇
複数台割引	要相談
対応できる最短の日程	依頼から3日後
対応エリア	全国

おそうじ本舗は、数あるメニューの中でもエアコンクリーニングに力を入れていることが特徴です。

一般的な分解洗浄より、さらに細かく分解する「完全分解洗浄プラン（5,500円）」も依頼可能であり、細部まで徹底した洗浄を実現しました。

高圧洗浄機での洗浄は特許技術である「ファインバブルエアコンクリーニング」を導入しており、泡が弾ける衝撃圧力作用により、こびりついた細部の汚れも除去可能です。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングの詳細やお得なセットプランが気になる方は、公式サイトをチェックしてみましょう。

特許技術を駆使した徹底洗浄！オプションメニューも豊富！

東京ガス・エアコンクリーニングに関するよくある質問

最後は、東京ガスのエアコンクリーニングに関する、4つのよくある質問について解説していきます。

• エアコンクリーニングは自分でできる？
• 依頼前に電話などで相談はできる？
• エアコンクリーニング業者選びに失敗しない比較方法は？
• ハウスクリーニングを依頼した後にキャンセルはできる？

エアコンクリーニングサービスを利用する際に役立つ内容ですので、ぜひ参考にしてみてください。

エアコンクリーニングは自分でできる？

ハウスクリーニング業者の行うエアコンクリーニングは、自分ではできません。

ハウスクリーニング業者は、エアコンを分解した上で高圧洗浄機を駆使しながら、アルミフィンや送風ファンの洗浄を行います。

分解には専門的な知識が必要であり、しっかりとした養生をしなければ、電送部分が濡れてしまい感電や故障のリスクもあり危険です。

エアコン清掃を自分で行う場合は、外装の拭き掃除やフィルターの洗浄だけにしましょう。

依頼前に電話などで相談はできる？

ハウスクリーニング業者に依頼する場合、作業内容や料金について、依頼前に電話で相談できます。

各業者の公式ホームページに記載してある、問い合わせ窓口で相談するようにしましょう。

また、各業者のホームページには「エアコンクリーニングに関するよくある質問」について回答しているページもあります。

エアコンクリーニング業者選びに失敗しない比較方法は？

エアコンクリーニング業者選びに失敗しないためには、以下のようなポイントで比較を行うようにしましょう。

料金の安さだけで依頼先を決定すると、品質に納得がいかなかったり作業内容で業者とトラブルに発展したりする可能性もあります。

ハウスクリーニングを依頼した後にキャンセルはできる？

ハウスクリーニングを依頼した後に、キャンセルや日付変更は可能です。

ただし、キャンセルのタイミングによってはキャンセル手数料がかかってしまうため、注意が必要です。

具体的な期日やキャンセル料は業者によって異なり、東京ガスの場合は以下のように定められています。

作業日の2日前の17時まで	・公式ホームページのマイページ「注文履歴から」キャンセルする ・電話で注文した場合は、東京ガスお客様窓口に電話する
作業日2日前の17時以降	東京ガスお客様窓口に電話する ※キャンセル手数料が必要

作業日2日前の17時以降にキャンセルや日程変更をした場合、依頼額合計が44,000円未満の場合は11,000円、44,000円を超える場合は19,800円の手数料がかかります。

まとめ

東京ガスのハウスクリーニングは、2021年5月にスタートしたばかりの比較的新しい事業です。

掃除品質の高さを維持するために、独自の研修施設を保有しており、施工スタッフ全員が定期的に研修を受講しているため安心です。

エアコンクリーニングに関しては、基本料金が安く複数台割引も用意されているため、大手ハウスクリーニング業者と比べてもお得と言えるでしょう。

今回、サービス比較で紹介した3社もハウスクリーニングのおすすめ業者であるため、各社の特徴を比較した上で要望に合った業者を決めた上で依頼してみてください。

複数台オプションで1台あたり最大5,500円の割引！豊富なセットプランもお得！