【徹底比較】ユアマイスターとくらしのマーケットはどっちがおすすめ？

ハウスクリーニング・引越し・不用品回収といった、生活に関するあらゆるサービスを提供しているのが、ユアマイスターとくらしのマーケットです。

他の業者紹介サイトとは異なり、自分で業者比較できる点が大きな魅力と言えるでしょう。

依頼を検討しているものの、どちらを利用すべきか迷っている人も中にはいるのではないでしょうか。

ユアマイスターとくらしのマーケットは似たサービスではありますが、特徴や魅力には大きな違いがあり、おすすめする人も異なります。

今回は、両社のサービスをあらゆる視点から比較し、違いについてわかりやすく解説していきます。

ユアマイスターとくらしのマーケットはどちらがおすすめ？

ユアマイスターとくらしのマーケットは、依頼エリアとメニューを選択し、業者比較後にそのまま依頼できるサービスを提供しています。

料金や口コミで業者の並び替えができるため、理想の業者をネット上で簡単に探せることが魅力と言えるでしょう。

しかし、ネット上では「ユアマイスター　最悪」といった情報が少なからずあり、依頼するのが不安になった方もいるのではないでしょうか。

ここでは、両社の特徴や魅力だけでなくサービス利用料などについて、わかりやすく解説していきます。

ユアマイスターの特徴と魅力

ユアマイスターの特徴や魅力は以下の通りです。

• 満足保証により、品質保証と損害補償が受けられる
• セットプランが用意されている
• こだわり条件で比較できる
• おまかせマイスター制度で業者選定も依頼できる

ユアマイスターでは依頼した業者に関係なく「満足保証」が受けられます。

満足保証とは、作業中に壁や家電が壊れたり、品質に満足できなかったりした場合に、最高50万円の補償や再施工または返金を受けられるサービスです。

これにより、業者の技術や品質に関係なく、サービスに満足できます。

ハウスクリーニングに関しては、セットプランが用意されており、依頼する業者に関係なく適用となります。

業者比較を行う際には「ランキング・価格・口コミ」によって、業者の並び替えができるだけでなく、さらに細かい条件を指定できます。

割引内容の指定も可能であり、より簡単に理想の業者が見つけられるようになっています。

業者比較が苦手という方の場合は「おまかせマイスター」がおすすめです。

おまかせマイスターとは、依頼したい箇所と日程を選ぶだけでプロが代わりに業者選定をしてくれるサービスです。

2024年5月時点ではエアコンクリーニングに限定したサービスとなっており、目的に応じて3つのプランが用意されています。

• エコノミープラン：リーズナブルに利用したい方におすすめ
• プレミアムプラン：サービス品質を重視したい方におすすめ

エコノミープランでは、通常壁掛け型で8,800円（税込）～、お掃除機能付きのエアコンで13,800円（税込）～と業界最安値級の安さでサービスを受けられます。

プレミアムプランは、口コミ4.5以上の評判の高い業者から選定され、通常壁掛け型で12,800円（税込）～、お掃除機能付きのエアコンで17,800円（税込）～で依頼できます。

こだわり条件で理想の業者がすぐに見つかる！セットプランも用意！

くらしのマーケットの特徴と魅力

次に、くらしのマーケットの特徴や魅力は以下の通りです。

• 登録業者が圧倒的に多い
• 出店業者の品質向上に力を入れている
• 損害賠償保障制度が用意されている
• 定期的にお得なクーポンを配布している

くらしのマーケット最大の特徴であり、魅力と言えるのが登録業者の多さです。

2024年1月時点での累計出店登録数は90,000店を超えており、多くの業者の中から目的に合った業者を見つけられます。

ちなみに、ユアマイスターの店舗数は4,000店舗（カウント時期は不明）であるため、20倍以上の差があることになります。

出店業者の品質向上にも力を入れており、利用者が満足したサービスを受けられるように、以下のような取り組みを実施しています。

出店する際には複数の条件が定められており、1つでも満たしていない場合には登録が認められません。

出店している業者に関しても、専任チームによる定期的なパトロールが実施されています。

さらに品質向上を目的とした「くらしのマーケット大学」という技術・マナー講座を、年に200回以上開催しています。

損害賠償保障制度に関しては最高1億円となっており、高額な家電や施設の作業でも安心です。

登録業者90,000店舗以上！ネット上で簡単比較！

ハウスクリーニング業者の選定ポイントで2社を比較

ハウスクリーニング業者を選ぶ場合、以下のようなポイントで比較を行うと優良な業者を見つけられます。

• ハウスクリーニング費用で比較
• 品質保証や損害補償で比較
• 利用者の口コミや評判で比較

この3つのポイントで、くらしのマーケットとユアマイスターを比較した場合の違いについて解説していきます。

ハウスクリーニング費用で比較

ハウスクリーニング費用は依頼業者を決める上でとても大切なポイントです。

両社の場合、登録業者によって費用が異なるため、予算に応じた業者選定が可能となります。

参考として、ここでは各ハウスクリーニングメニューごとの最低価格を紹介していきます。

エアコンクリーニング	・ユアマイスター：4,950円～ ・くらしのマーケット：4,900円～
レンジフード（換気扇）クリーニング	・ユアマイスター：6,050円～ ・くらしのマーケット：5,500円～
洗濯機クリーニング	・ユアマイスター：10,890円～ ・くらしのマーケット：9,900円～
冷蔵庫クリーニング	・ユアマイスター：9,350円～ ・くらしのマーケット：5,000円～
お風呂クリーニング	・ユアマイスター：8,800円～ ・くらしのマーケット：8,000円～
トイレクリーニング	・ユアマイスター：6,490円～ ・くらしのマーケット：4,500円～

2023年10月時点・東京大田区エリアの最低価格※全て税込価格

地域や時期によるものの、各メニューの最安値で比べた場合、くらしのマーケットの方が安いことが分かります。

ユアマイスターはセット料金が用意されているため、エアコンやキッチンなど複数箇所を依頼する場合はよりお得に利用できます。

品質保証や損害補償で比較

品質保証と損害補償に関しては、以下の通りとなります。

• ユアマイスター：品質保証あり・損害補償あり（最高50万円）
• くらしのマーケット：品質保証なし・損害補償あり（最高1億円）

くらしのマーケットの場合、品質保証が受けられないわけではなく、各業者次第となります。

メニューによって品質保証を設けている業者に依頼すれば、作業内容に不備があったとしても安心です。

品質保証や損害補償に関しては、依頼メニューによって適用条件が定められているため、事前にチェックしておくようにしましょう。

利用可能なオプションで比較

ハウスクリーニングを依頼する場合、メニューによって利用可能なオプションが用意されていることがあります。

オプションが豊富にあるほど、要望に応じたクリーニングをしてもらいやすくなります。

オプションの比較に関しては、両社とも業者次第としているため、一概にどちらが多いとは言えません。

各業者の専用ページに記載してあるため、なるべく依頼前にチェックしておくようにしましょう。

ユアマイスターの口コミや評判

依頼業者を比較する上で大切なポイントとなるのが「口コミや評判」です。

ユアマイスターとくらしのマーケットでは、自社で各業者の口コミを管理しており、全てチェックできるようになっています。

ここでは、各メニューの口コミではなく、両者のサービスに関する口コミについて紹介していきます。

ユアマイスターの良い口コミや評判

まずは、ユアマイスターの口コミから見ていきましょう。

料金の安い業者がとても多く、想定していたよりも安く依頼できた

1つ目の口コミは、大手ハウスクリーニング業者と比較した上で、ユアマイスターを利用した方の口コミです。

細かい条件指定ができて、時間をかけずに理想の業者と出会えた

2つ目の口コミは、一人暮らしで料金やサービス内容以外の条件指定をしたいと考えていた方の口コミです。

ユアマイスターの良い口コミとしては「条件指定が細かくできる」といった業者の探しやすさを評価する声が多くありました。

品質保証に関する口コミはなかったものの、万が一不備があった場合には無償対応してもらえるため安心です。

ユアマイスターの悪い口コミや評判

次に、ユアマイスターを利用した方の悪い口コミを紹介していきます。

問い合わせしたいことがあるのに全く電話が繋がらない

1つ目の悪い口コミは、作業前にトラブルとなった方の内容です。

カスタマーサポートの品質が低すぎるし電話も繋がらない

2つ目の悪い口コミは、作業品質に不備がありカスタマーサポートに電話した方の内容です。

ユアマイスターの悪い口コミとして多かったのが「サポート体制の不備」でした。

特に損害補償や満足保証に関する問い合わせで電話が繋がらないという口コミが多数あり、繋がった人の意見としても「対応が不十分」という意見が複数見受けられました。

くらしのマーケットの口コミや評判

次は、くらしのマーケットの口コミや評判について解説していきます。

くらしのマーケットの良い口コミや評判

まずはくらしのマーケットの良い口コミについて見ていきましょう。

ネット上で簡単に比較できて、業者とのやり取りもスムーズにできた

1つ目の口コミは家事代行サービスを利用した方の内容です。

業者専用のページの内容が充実していて安心して依頼できる

2つ目の口コミは、冷蔵庫の掃除を依頼した方の内容です。

くらしのマーケットの良い口コミとして多かったのが「事前にさまざまな情報を確認した上で依頼できる」といった内容でした。

専用ページでは以下のような情報が詳しく掲載されています。

• 業者のセールスポイント
• 利用料金やオプション
• 決済方法や注意事項
• 作業実績や利用者の評価

作業実績を確認すれば、途中終了となるケースの多い業者を事前に調べられます。

詳細について分からないことがある場合は、業者ページのセールスポイントの下にある「このサービスについて質問する」からチャット形式で質問できます。

くらしのマーケットの悪い口コミや評判

次は、くらしのマーケットの悪い口コミや評判を紹介していきます。

依頼したかった業者が見つかったのに依頼できなかった

1つ目の口コミは、業者比較をしたものの理想の業者に依頼できなかったという内容です。

今回くらしのマーケットのサービス提供に関する口コミをリサーチしましたが、悪い口コミは1件しか見当たりませんでした。

さまざまな項目で並び替えができるからこそ、依頼が集中してしまうデメリットがあると言えます。

急いでいる場合は、チャットによる相談で特急オプションの相談をしてみることをおすすめします。

登録業者の違いや特徴

サービス品質の低さに関わらず、どのような業者でも出店可能な場合、品質の差が大きくなってしまいます。

そういった点では、登録業者の募集要項や出店条件を、どのように設定しているのかも重要と言えるでしょう。

ここでは、ユアマイスターとくらしのマーケットが、どのように品質の高い業者を募っているのかについて解説していきます。

ユアマイスターはどんな業者が登録してる？

ユアマイスターが、出店業者に向けてアピールしている特徴は以下の通りです。

• 圧倒的な集客力
• 法人案件の紹介
• システムによる一元管理

このような取り組みにより、全国各地に登録業者が在籍しています。

手数料に関しては公表されていないものの、実際に登録した業者の口コミには「手数料が高すぎて利益が出しにくい」といった声が複数ありました。

依頼者に代わって業者選定を行う「おまかせマイスター」は、特に手数料が高いといった情報がネット上で見受けられます。

手数料によって、新しいサービスの提供が可能となるため、利用者側にとっては一概にデメリットとは言えません。

ただし、手数料が高いことを理由に優良な業者が登録を辞めてしまったり、登録業者自体が少なくなることは利用者にとってはマイナスと言えるでしょう。

くらしのマーケットはどんな業者が登録してる？

くらしのマーケットが、出店業者に向けてアピールしている特徴は以下の通りです。

• 完全成果報酬型
• 日本最大級のネット集客が可能
• さまざまな登録者得点を用意

くらしのマーケットは毎月の利用手数料が無料であり、完全成果報酬型（サービス料金の20%）となっています。

最も売り上げが少ない出店直後に費用が一切かからないのは出店業者によっては大きな魅力です。

また、撤退するリスクが軽減されるのは利用者にとってもメリットとなります。

出店業者に毎月定期的に手数料がかかわるわけではないため、各メニューの価格もユアマイスターと比較すると安めになっています。

ユアマイスターがおすすめな人

ユアマイスターは以下のような項目に当てはまる人がおすすめです。

• 具体的な条件で業者を探したい人
• 品質保証を重視したい人
• ハウスクリーニングで複数メニューを依頼する予定がある人

各項目の詳細について、ユアマイスターの魅力も踏まえながら解説していきます。

具体的な条件で業者を探したい人

ユアマイスター1番の特徴と言えるのが、具体的な条件で業者を探せるということです。

割引の有無や女性スタッフによる作業、日中以外の時間帯の作業などで条件検索できます。

作業を依頼する上で条件が複数ある場合は、ユアマイスターの方がおすすめと言えるでしょう。

品質保証を重視したい人

ユアマイスターは品質保証を重視したい方におすすめです。

ユアマイスターでは依頼する業者に関係なく「満足保証」による無償のやり直しを行っています。

損害補償も最大50万円まで用意しているため、万が一のトラブルなどに備えたい方に最適です。

ハウスクリーニングで複数メニューを依頼する予定がある人

ハウスクリーニングで複数の依頼を一緒にしたいと考えている方は、ユアマイスターがおすすめです。

ユアマイスターでは「エアコンクリーニング＋水回りセット」が用意されており、業者に関係なく利用できます。

単品で依頼するよりもお得になり、複数依頼による値引き交渉の必要もありません。

会員登録後にセットメニューを依頼すれば、さまざまな割引特典のある「ユアマイスターメンバーズストア」にも招待してもらえます。

こだわり条件で理想の業者がすぐに見つかる！セットプランも用意！

くらしのマーケットがおすすめな人

くらしのマーケットをおすすめするのは、以下の項目に当てはまる方です。

• 多くの業者から比較して依頼したい人
• クーポンやキャンペーンでよりお得に利用したい人

ユアマイスターと比べてどのような違いがあるのか、2つの項目について解説していきます。

多くの業者から比較して依頼したい人

くらしのマーケットは、なるべく多くの業者を比較した上で依頼をしたい人におすすめです。

くらしのマーケットの累計出店店舗数は90,000店と非常に多く、各ジャンルに数多くの専門業者が登録しています。

「地域を指定した結果、依頼できる業者が数社しかいない」といったこともなく、多くの業者中から比較できます。

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クーポンやキャンペーンでよりお得に利用したい人

くらしのマーケットには専用アプリがあり、登録していると定期的にお得なクーポンが配布されます。

クーポン内容は毎月変わり、例えば2023年10月のクーポンは以下の通りです。

• 出張撮影・カメラマンメニュー：1,000円OFF
• 出張着付けメニュー：1,000円OFF
• ほぼ全てのカテゴリ：500円OFF

専用アプリでは、無料のアプリ通話で店舗予約に関するやり取りが可能となります。

くらしのマーケット・ユアマイスター以外のおすすめ業者

くらしのマーケットとユアマイスターについて紹介してきましたが、他にも優良業者は多くあります。

大手ハウスクリーニング業者ならではの魅力もあるため、一緒に検討することが大切です。

ここでは、エアコンクリーニングを例に評判の高いクリーニング業者3社について、特徴や魅力を解説していきます。

おそうじ本舗

おそうじ本舗はあらゆる箇所のハウスクリーニングを行っている大手業者であり、店舗数は2021年9月時点で1,701店舗となっています。

ハウスクリーニングの中でも特にエアコンクリーニングの評判が高く、おそうじ本舗の口コミ内容も掃除品質を評価する内容が多くありました。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングを行っている店舗は全国に1,855店舗あり、これまでの実績は197万台となっています。

豊富なノウハウを活かした高品質な作業技術が魅力であり、2021年には「ファインバブルエアコンクリーニング」という特許技術を業界で初めて採用しています。

泡が弾ける衝撃圧力による洗浄と細部まで徹底洗浄できる「完全分解洗浄」によりエアコンをキレイにリセットできます。

エアコンは壁掛け・お掃除機能付き・天井埋込型で3つのプランが利用可能です。

• 完全分解洗浄プラン：完全分解洗浄によるクリーニング
• 予防クリーニングプラン：完全分解洗浄・防カビチタンコーティング・防虫キャップ
• お急ぎプラン：特急便により3日以内に作業を実施

実際におそうじ本舗を利用した方の満足度は95%もあり、高い評価を得ています。

おそうじ本舗は、徹底してエアコンをキレイにしたい方におすすめです。

特許技術による徹底洗浄！オプションも豊富に用意！

ダスキン

ダスキンはさまざまな箇所のクリーニングサービスを提供しており、国内最大手のハウスクリーニング企業となります。

ダスキンも口コミによる評価が高く、その秘密は他の業者では真似できないような研修施設にあります。

大阪吹田市には大規模な研修施設があり、クリーニング技術の研究や最新機種の構造についての研修が行われています。

ダスキン エアコンクリーニングで使用する資器材は独自開発されたものであり、スタッフも経験豊富であるため安心です。

また、ダスキンでは複数台割引を行っており、2台以上一緒に依頼すれば、1台あたり2,750円（税込）もお得に依頼できます。

ダスキンは、複数台のエアコンを一緒に依頼しようと考えている方におすすめです。

複数台割引で1台あたり2,750円の割引！

ベアーズ

ベアーズは、全国でハウスクリーニング事業を行っている大手業者の一つであり、累計サービス実績は250万件以上もあります。

作業スタッフのマナーや品質の評判が高く、お客様満足度では96.5%と高い状態を維持し続けています。

万が一、作業終了後に気になる箇所があれば、手直し保証も行っているため安心です。

また、他のエアコンクリーニング業者では珍しい即日施工も受けており、当日の12時までに予約すれば1,650円追加ですぐに作業してもらうことも可能です。

即日施工も依頼可能！お客様満足度96.5%達成！

くらしのマーケットとユアマイスターの比較に関するよくある質問

最後は、くらしのマーケットとユアマイスターの比較に関する、5つの質問に答えていきます。

• くらしのマーケットやユアマイスターが人気の理由は？
• 大手ハウスクリーニングとの違いは？
• ユアマイスターの支払い方法は？
• ユアマイスターが安い理由は？
• おそうじ本舗の悪い口コミってどんなのがある？

人気である理由や大手業者との違い、支払い方法などについて解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

くらしのマーケットやユアマイスターが人気の理由は？

くらしのマーケットやユアマイスターが人気である理由は、ネット上で簡単に理想の業者を見つけられるからです。

業者比較を行う場合、通常であれば各社のHPで情報収集を行う作業を繰り返さなければならず、情報整理が大変です。

くらしのマーケットやユアマイスターは、メニューとエリアを選択するだけで、依頼可能な業者がすぐに表示されます。

この他では個人の業者が多く、理想の作業内容について気軽に相談できる点も魅力と言えるでしょう。

くらしのマーケットは、依頼前に相談もできるため、詳細まで確認した上で依頼できます。

大手ハウスクリーニングとの違いは？

大手ハウスクリーニング業者との違いは、登録業者によってサービス詳細が異なるため、要望に応じた作業を依頼できる点です。

大手ハウスクリーニング業者の場合、料金詳細や作業箇所、利用可能なオプションが決まっており変更はできません。

ユアマイスターやくらしのマーケットは登録業者が多く、サービス詳細は業者によって異なり、条件検索も可能です。

ユアマイスターの支払い方法は？

ユアマイスターの支払い方法は複数用意されています。

サービスによって一部使用できないものもありますが、基本的に4種類の支払い方法から選べます。

ちなみにくらしのマーケットは「現金払い・オンラインカード決済・後払い」が用意されており、店舗によって異なります。

ユアマイスターが安い理由は？

ユアマイスターが安い理由は、広告を出したりお店を構えたりする必要がないためです。

集客自体はユアマイスターが行ってくれるため、登録業者は集客に費用をかける必要が一切ありません。

お店も構える必要がなく、ネット上で依頼を受けて作業するのみであるため、大手企業よりも料金を抑えやすくなっています。

おそうじ本舗の悪い口コミってどんなのがある？

おそうじ本舗の悪い口コミには、以下のような内容がありました。

• 折り返しの連絡が遅い
• 店舗によって品質に違いがある
• 支払い方法が店舗によって違う

おそうじ本舗特有というわけではなく、大手企業にはよくある悪い口コミ内容と言えます。

おそうじ本舗はフランチャイズ展開しているため、事前にしっかりとした講習があるとはいえ、店舗によって若干の差が出てしまう恐れがあります。

また、支払い方法も店舗によって対応内容が異なるため、事前に注意が必要です。

まとめ

ユアマイスターとくらしのマーケットは、登録業者の中から業者比較を行い依頼できるサービスを提供しており、ネット上で簡単に比較できます。

料金の安さや口コミの内容で業者の並び替えも可能であり、理想の業者をすぐに見つけられることが魅力と言えるでしょう。

それに加えて、ユアマイスターではさらに細かい条件指定ができるようになっており、サービスに関する品質保証やサービス保証が付いています。

くらしのマーケットは登録業者数が圧倒的に多く、数多くの業者の中から選べることが魅力です。

それぞれに特徴があるため、どちらか1社に決めるのではなく、両社とも活用した上で業者比較を行うのもおすすめです。

大手ハウスクリーニング業者も含めた上で、上手に比較を行い理想の業者を見つけてみてください。

こだわり条件で理想の業者がすぐに見つかる！セットプランも用意！

登録業者90,000店舗以上！ネット上で簡単比較！