カーせる/Carseru(カーセル) の評判・口コミ！特徴やメリット・デメリットも！

車を売却しようと考えたら、高額買取を狙いつつも早く買い取ってもらいたいと思うはずです。

そんな方にぴったりな業者がカーせるです。

しかし、大手ではないことから、カーせるがどんな業者なのかや評判・口コミが気になるはずです。

この記事では、車を早く高額買取してもらいたいあなたやカーせるの利用を考えているあなたに向けて、カーせるの評判や特徴、利用するメリットなどを書いていきます。

しっかり読んでいただければ、カーせるを利用すべきかどうかなどがはっきりするので、ぜひ参考にしてください。

カーせるの会社概要と特徴

引用：カーせる

カーせるは、2019年に設立された会社であることから、どんな会社なのか気になる方がいると思います。

そんな方のために、会社概要などを書いていきます。

会社概要がこちらです。

特徴は

• 実店舗がない
• 売却方法を選べる
• AIS検査を実施している

になります。

特徴をそれぞれみていきましょう。

特徴1.実店舗がない

カーせるは、実店舗を持つことないオンラインでのサービスを展開していることから自宅で申し込みから車の引き取りまで全て完結します。

買取店に行く必要がないことや売却を即決断する必要がないのはありがたいポイントになるでしょう。

車を買い取ってもらううえでの手間を省きつつも高額買取を狙えるので、自宅で買取を終わらせたい方は、利用しましょう。

特徴2.売却方法を選べる

カーせるは、車の売却方法を3つ用意しています。

その方法がこちらです。

オークションは、約13,000社が参加していることから高く売れる可能性が高いです。

しかし、買取完了まで時間がかかってしまうので、早く売却したい場合は、一括査定で買取してもらいましょう。

特徴3.AIS検査を実施している

カーせるの査定は、第三者機関のAISが行うため、公平に車を評価してくれます。

査定は、検査員の力量で差がでないように診断機を使って細部までチェックするので、確かな査定額が提示されます。

AISは、実績のある会社であることから信頼性も高いので、安心して任せましょう。

カーせるの口コミや評判は？

引用：カーせる

カーせるの特徴などはわかっていただけたと思いますが、口コミや評判が気になるところですよね。

口コミとしては、「他社以上の金額で売却できた」という内容が見つかりました。

実際に口コミや評判を見ていきましょう。

良い口コミ

カーせるの良い口コミから見ていきます。

カーせるは、初めてでも利用がしやすいうえ、スピーディーに高く売ることができるのが良い評判に繋がっていました。

まだサービス開始して3年程度であることから口コミ自体少ないですが、オークションで高額査定できることは魅力になると思います。

様々な業者に査定をしてもらった上で、納得できる買取金額にならない場合は、カーせるを利用してみていいと思います。

悪い口コミ

悪い口コミも見ていきます。

カーせるは、高額買取してくれることが評価されている業者ですが、買取金額の内訳を明かしてくれないことから信頼性が底まで高くなっていませんでした。

また、買取業者と契約完了してから様々な手続きを自分で行わなければいけないことが悪い口コミに繋がっていました。

カーせるは、売却希望者と業者をつなぎ合わせる役割を担ってくれますが、手続きなどはカーせるの方で請け負ってくれたら手間がなく利用できるようになると思います。

ただ、現状ではあくまでも高額買取をするための手助けをしてくれる役割となっているので、ある程度買取完了までに手間がかかってしまうことは覚悟のうえで利用しましょう。

カーせるを利用するメリット

カーせるは、まだ始まったばかりのサービスではありますが、どんなメリットがあるのか気になりませんか？

利用するメリットは

• 査定が1回で電話も1社だけ
• 簡単に利用ができる
• 検査や引き取り費用が無料

の3つになります。

それぞれのメリットについて書いていきます。

査定が1回で電話も1社だけ

カーせるには、一括査定がありますが、実車査定はAISが行う1度だけで、電話も取引が成立した1社としか行いません。

多くの一括査定は、何度も査定と電話対応が必要になることから避けられがちですが、カーせるであれば、そのデメリットがなくなります。

車検証の情報をもとに入札を募る検査なしの一括査定も行っており、最短翌日の売却も可能となっています。

買取金額より買取完了までのスピーディーさを求めるならば、検査なしの一括査定を行いましょう。

簡単に利用できる

カーせるは、公式サイトから最短45秒で申し込みができるサービスとなっています。

入力する情報は、個人情報や車種などの車の情報なので、誰でも申し込みは可能です。

また、申し込み後15分程度で大体の見積額が提示されるので、相場だけ知りたい方も利用できます。

車の売却方法などの相談だけでも対応してくれ、売ることを決断できていなくても質問があれば気軽に聞いてみてください。

検査や引き取り費用が無料

カーせるは、車の検査費用や引き取り費用が無料としています。

他社だと検査費用と引き取り費用で1万円以上支払わなくてはいけない場合もあるので、無料は大きなメリットだと思います。

また、わかりやすい会計を心がけていることから自動車税やリサイクル料などは、買取金額とは別で受け取れます。

支払いに関する疑問点は、しっかりと説明してくれるので、わからないことがあれば遠慮せずに聞きましょう。

カーせるを利用するデメリット

カーせるを利用するメリットを紹介してきましたが、デメリットも存在してしまっています。

そのデメリットは

• 買取完了まで時間がかかることがある
• 非対応の地域がある
• 改造車と不動車は対応不可

になります。

デメリットを知らないで利用すると、後悔する恐れがあるので、確認しておきましょう。

買取完了まで時間がかかることがある

売却方法でオークションを選択すると、すぐに売れることもあれば、何日もかかってしまうことがあります。

買い手がなかなか付かないと1ヶ月程度かかってしまうことも考えられるので、早く売却したい方は、一括査定を利用しましょう。

ただ、出品してからしばらくしても買い手が付かないときは、どのくらいの価格ならば売れるのかアドバイスをもらえるので、売れないということはめったにありません。

時間がかかってでも高額買取を目指すならば、オークションで出品しましょう。

非対応の地域がある

カーせるは、全国に対応しているわけではなく、一部地域が出張査定の対象外となってしまっています。

出張査定の対象外となっている地域がこちらです。

などになります。

事前に相談さえしておけば、対応してもらえる可能性があるので、時間に余裕を持って相談してみましょう。

改造車と不動車は対応不可

カーせるは、様々な車の買い取りをしていますが、不動車と保安基準を満たしていない改造車の買取は不可能としています。

しかし、改造車でも検査なし一括査定ならば、買取できることがあるので、相談してみてください。

また、どんなに状態が悪くても自走さえできれば、買取可能なので、査定を依頼してみましょう。

オークションの提携業者の中には、海外に販路がある業者も存在しているので、低年式車や過走行車でも高額買取になる可能性は十分にあるので、諦めずに出品してみてください。

カーせるの利用にかかる費用

カーせるは、検査費用と引き取り費用が無料というメリットがありましたが、全て無料というわけではありません。

カーせるを利用するうえで、かかってしまう費用について書いていきます。

どんな費用がどのくらいかかるのかチェックしてから利用するようにしましょう。

成約手数料

カーせるでは、契約時の買取金額に応じて手数料がかかってしまいます。

手数料をまとめた表がこちらです。

成約手数料はあくまでも「オークション」か「検査あり一括査定」を選択した場合にかかるので、「検査なしの一括査定」を選択すれば、請求されません。

成約手数料はやや高めではありますが、高額買取してもらうためだと割り切るしかありません。

どうしても払いたくない場合は、「検査なしの一括査定」で売却しましょう。

出張査定料

カーせるで「オークション」か「検査あり一括査定」を選択すると、出張査定料として7,500円を支払う必要が出てきます。

この出張検査料は、クレジットカードによる前払いとなりますが、契約をすれば返金してもらえるので、そこまで大きな問題にはならないと思います。

契約することが返金の条件になるので、キャンセルした場合は返金されないので注意してください。

カーせるの買取の流れ

引用：カーせる

カーせるを利用を検討していただいていると思いますが、どんな流れで買取が進んでいくのか事前に知りたいですよね。

査定申し込みから買取完了までの流れを紹介していきます。

ここでしっかり覚えて、スムーズに買取を進めましょう。

査定申し込みをする

カーせるを利用する場合は、公式サイトにアクセスして専用フォームに情報を入力しましょう。

入力する情報がこちらです。

この情報を入力し、「依頼完了」の画面が表示されれば、申し込み完了になります。

書類を送付する・売却方法を選ぶ

査定申し込み後にカーせるから連絡が来たら、免許証と車検証をメールかLINEで送信してください。

車検証の情報から大体の買取金額を提示してもらえます。

オークション方式や検査あり一括査定の場合は、出張査定日の調整も必要になります。

出張査定を行わずに早く買い取ってもらいたいならば、検査なしの一括査定を選択しましょう。

実車査定

オークション方式や検査あり一括査定を選択した場合、AIS検査員が出張査定に来てくれます。

査定自体は、約1時間程度で完了し、後日正確な査定額を提示してくれます。

オークションでも一括査定でも高額買取してもらうためのアドバイスをもらえるので、しっかり活かしましょう。

また、査定前には清掃や洗車をしておくと査定員からの印象は良くなるので、やっておきましょう。

出品する（オークションの場合）

オークションを選択すると、査定額を参考に売却条件等を入力して出品します。

出品のための準備やオークションの操作などは、カーせるが行ってくれますが、最低希望価格だけは自分で決めなくてはいけません。

最低希望価格を高くしすぎると買い手が付きにくくなり、安くしすぎると相場以下での売却になる可能性が高まります。

そのため、カーせるのスタッフに相談するなどしてちょうどいい最低希望価格にしましょう。

成約・入金

買い手が付いて、売却することが決定したら必要書類や手続きについての連絡が来ます。

必要書類の一覧がこちらです。

また、引き取り日時の調整も行うことになるので、スケジュール調整をしておきましょう。

引き取りは、買取が決定してから7営業日以内なので、いち早く渡せるように準備しておきましょう。

車の引き渡しと手続きが完了したら、指定口座に3営業日以内で買取金額が振り込まれるので、確認して買取完了です。

カーせるに関するよくある質問

引用：カーせる

カーせるを初めて利用する方は、口コミが少なかったりすることから多くの疑問が生まれてくるでしょう。

そこで、カーせるに関するよくある質問を紹介します。

回答もしていきますので、役に立てていただければと思います。

無料でキャンセルできる？

カーせるでは、キャンセルにかかる料金について明記していませんでした。

出張査定料として7,500円を前払いする必要がでてくるので、出張査定料がキャンセル料である可能性が高いです。

しかし、出張査定料とは別で料金を請求される可能性も0ではないので、査定申し込み後の連絡で確認しておくと確実でしょう。

キャンセルしないことが一番良いので、売却する決心がついてから申し込むといいかもしれません。

査定申し込みをしたら必ず売る必要がある？

まず、「オークション」だと出品時に設定する「最低希望価格」を超えると必ず売らなければいけません。

次に「検査あり一括査定」は、提示された買取金額が納得できなければ売却しなくてもいいです。

しかし、契約をしてしまうとキャンセルは不可能になります。

最後に「検査なしの一括査定」は、落札した買取業者と価格交渉をした結果、納得できなければ売る必要はありません。

契約後のキャンセルに関しては、「検査あり一括査定」と同様で不可能です。

車の買い替えはできる？

カーせるは、あくまでもオークションの運営サイトで売却することがメインのサービスなので、新たに購入することはできません。

そのため、売却後の乗り換えを考えている場合は、中古車販売店などで購入をしましょう。

中古車を購入すること自体は簡単ですが、希望の車種などがあると相当な時間がかかってしまうので、事前にネット上などで販売車を見ておきましょう。

車を購入するうえで、おすすめの業者は、ガリバーになります。

ガリバーは、全国に店舗があるだけでなく、中古車の在庫も公式サイトで確認することができます。

欲しい車が見つかっても近くの店舗になければ、購入できないと思ってしまいがちですが、ガリバーならば別の店舗から持って来ることが可能なので、ガリバーで在庫があれば、どの店舗でも購入はできます。

しかし、遠方から手配するとなれば、時間がかかるので、余裕を持って相談しましょう。

まとめ

今回は、カーせるの評判や利用するメリットなどを紹介してきました。

評判としては、利用のしやすさやスピーディーに高額買取を狙えることが良い評判に繋がっており、悪い評判は見つかりませんでした。

他社での査定に納得ができなかった方や早く買い取りしてほしい方におすすめの業者です。

誰でも簡単に利用ができるだけでなく、1回だけの査定と電話が1社のみという楽さも魅力的なので、買い取りをするうえで、できる限り手間を省きたい方は、ぜひ利用してみてください。