ハイシャルの評判・口コミ!利用するメリット・デメリットに特徴も!

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廃車買取業者として多くの方に利用され始めているハイシャル。

そのハイシャルは、どんな業者で口コミや評判が良いのかどうか気になってはいませんか?

この記事では、ハイシャルの利用を検討しているあなたに向けて評判や利用するメリットなどを紹介していきます。

ハイシャルがどんな業者で利用すべきかどうかを判断する参考になるはずなので、最後までご覧ください。

早速結論となりますが、ハイシャルは、どんな車も0円以上で買い取ってくれることから良い評判が多く見つかりました。

また、ハイシャルを利用するメリットとして

  • 査定後の減額なし
  • 引き取りやレッカー代が無料
  • 入金がスピーディー

が挙げられます。

年中無休で相談なども対応しているので、廃車買取をしてもらうならハイシャルを利用しましょう。

目次

ハイシャルの会社概要と特徴

ハイシャルは、まだ設立して10年も経っていない新しい会社ですが、廃車買取業者として利用者が増えています。

しかし、どんな会社なのか知らない人は多いと思うので、紹介していきます。

ハイシャルの会社概要がこちらです。

運営会社名 ユニオンエタニティ株式会社
住所 〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江1−1−14 四ツ橋中埜ビル4F
設立日 2016年5月23日
事業内容
  • インターネットメディアの企画・開発
  • Eコマースソフトウェアの企画・開発
  • 廃車買取・中古車販売
経営理念 「人と人との繋がりを大切にし成長する」

特徴は

  • 0円以上で買取保証
  • 買取がスピーディー
  • 年中無休で対応可能

になります。

特徴をそれぞれみていきましょう。

特徴1.0円以上での買取を保証

廃車にするとなると、様々な費用がかかってしまいますが、ハイシャルであれば、0円以上で買い取ってくれます。

0円以上で買い取れる理由としては、全国1000以上の専門業者と提携しており、販路を広く持っているからです。

数十万円などは期待できませんが、元々お金がかかるところを逆にお金を得られる可能性が高いので、普通に廃車にするくらいならハイシャルで買取をしてもらいましょう。

特徴2.買取がスピーディー

多くの車買取業者は、車を引き渡してから1週間後くらいで入金がされます。

しかし、ハイシャルならば、2営業日以内に入金してくれるので、他社よりもスピーディーに買い取りが完了します。

ただ、スピーディーな入金は、書類に不備がないことが確認できたうえで行われるので、引き取り日までに書類を完璧にしておけなかなければいけません。

また、入金だけでなく、現金での支払いにも対応しているので、現金受取を希望する方は、電話などで相談しておきましょう。

特徴3.年中無休で対応可能

ハイシャルは、年中無休なので、GWなどの大型連休中に事故にあったりしても対応可能です。

引き取りも土曜日や日曜日、祝日でも行ってくれるので、平日に時間が取れない方でも利用できます。

買取だけではなく、廃車に関する相談なども毎日対応しているので、気軽に相談しましょう。

ハイシャルの口コミや評判は?

ハイシャルの特徴をわかっていただけたと思いますが、評判が気になりますよね。

ハイシャルの評判としては、「オペレーターの対応が良い」「思ったよりも金額がついた」という内容が見つかりました。

実際の評判や口コミを見ていきましょう。

良い口コミ

ハイシャルの良い口コミから見ていきます。

ネットで調べた業者さんの中では総合的には一番良かったかと思います。

良かった点 1、最初の連絡は早い 2、電話対応がいい 3、買取価格が他社より高い 4、引取りの人の愛想がいい 5、完了したときの書類をきちっと送ってくれる。
悪かった点 1、必要書類の説明が少し物足りなかった 2、日曜日の引取りは難しいと言われた 

今までは全部ディーラーさんに頼んでいたので廃車が売れると思ってなかったけど、利用してとくにデメリットはなかったので、今後も機会があれば利用しようと思います。

— 引用元:ヒカカク!

今まで買い替えの際にディーラーにお願いしていましたが、友人からこちらの会社のことを聞き連絡しました。
オペレーターの対応も良く、廃車のことが分からない私にも丁寧に対応してくれました。
思っていたよりも金額がついたし、引きとりの方の対応や、後々の書類の送付、振込もスムーズでした。
また機会があれば利用したいと思います!
ありがとうございました。

— 引用元:ヒカカク!

ハイシャルは、オペレーターの対応の良さや売れると思えない車を買い取ってくれたことから良い口コミが多かったです。

また、入金のスムーズさやしっかり必要書類を送付してくれることは、当たり前のことではありますが、高評価に繋がっています。

ハイシャルの良い評判をまとめると

  • 対応が良い
  • 価値が無さそうな車でも買い取ってくれる
  • 必要書類をしっかり送付してくれる

悪い口コミ

ハイシャルの悪い口コミも見ていきます。

とにかく安く買い叩くので注意!コールセンターの方も自動音声かと思うくらい感じ悪い

— 引用元:ヒカカク!

何店かに査定出して最終的に1番高かったハイシャルに決め電話。車引き取り時に仕事の為不在でしたがちゃんと持っていってくれた迄はよかったが、2週間待っても書類は届かず、電話すると送付済みの一点張り!ホームページに載っている電話番号に掛けても全然違う所に繋がるしで自分にとっては信用性なしですね!来週初めには出るとこ出る‼って感じですね!

— 引用元:ヒカカク!

ハイシャルは、一部オペレーターの対応が悪いことがあったり、書類が届かないことがあったことから悪い口コミがありました。

書類は、ハイシャル側は送って、その後の配達業者などのミスである可能性もあるので、ハイシャルを利用するかどうかという点においてだと、気にしなくていいと思います。

また、オペレーターの良し悪しは電話をかけてみなければわからないことなので、1度電話をしてみて、対応が悪い場合は、再度電話をするか、別の業者に査定依頼するようにしましょう。

ハイシャルの悪い評判をまとめると

  • オペレーターの対応が悪いことがある
  • 書類が送付されないことがあった(配達業者のミスの可能性あり)

ハイシャルを利用するメリット

ハイシャルは、廃車買取をするならばおすすめの業者になりますが、利用するうえでどんなメリットがあるのか気になると思います。

ハイシャルを利用するメリットは

  • 引き取りやレッカー代が無料
  • 査定額からの減額はなし
  • キャンペーンが開催される

です。

メリットが魅力的に思えたら、利用を前向きに検討していただければと思います。

引き取りやレッカー代が無料

ハイシャルでは、車の引き取りやレッカー代を無料としています。

自分で廃車にしようとすると、引き取り手数料やレッカー費用、解体費用とそれぞれ2万円程度かかってしまうので、合計6万円はかかってしまいます。

そこをハイシャルは無料で請け負ってくれるので、引き取りだけでもお得なことがわかります。

また、手続きの手間も省いてくれるので、廃車にしたいだけであってもハイシャルを利用することがおすすめになります。

査定額からの減額はなし

ハイシャルでは、査定して提示した金額から減額することは一切ありません。

他社だと再査定などが行われた結果、契約時の金額よりも低くなって入金されることがあります。

これは、車の買い取り時によくあるトラブルになりますが、ハイシャルであれば、トラブルの心配がありません。

契約後の減額というトラブルの心配がないことも多くの人から支持される理由だと思います。

キャンペーンが開催される

ハイシャルは、時々X(旧Twitter)の公式アカウントでプレゼントキャンペーンを行うときがあります。

2022年の12月には、熊本県産ヒノヒカリ450gとハイシャルロゴ入りスペシャルティコーヒー3パックのプレゼントを行っていました。

応募方法は、ハイシャルのアカウントをフォローし、キャンペーンツイートをRTするだけです。

そのため、ハイシャルを利用する必要性はありませんが、キャンペーンを機に利用してみてはどうでしょうか。

ハイシャル公式アカウント:ハイシャル廃車買取【全国対応】

ハイシャルを利用するデメリット

ハイシャルのメリットを紹介しましたが、デメリットも残念ながら存在してしまっています。

ハイシャルを利用するデメリットは

  • 買取金額が他社よりも低くなりやすい
  • 契約後はキャンセル料がかかる
  • 入金に時間がかかる場合がある

です。

デメリットを知っておければ、不測の事態に対応できるようになるので、利用する前に確認しておきましょう。

買取金額が他社よりも低くなりやすい

ハイシャルは、高額買取をすることを目的にサービスを提供していないので、他社よりも買取金額が低くなりやすいです。

あくまでも「どんな車も0円以上」で買取するというサービスなので、他社で価値が付かなければ利用しましょう。

普通に公道を走れる状態ならば、中古車買取業者に査定依頼することがおすすめになります。

ハイシャルを利用する際は、「少しでもお金になればいい」程度の気持ちで利用するのがいいでしょう。

契約後はキャンセル料がかかる

ハイシャルで車の売却や廃車の契約を完了してからキャンセルしようとすると、3万円のキャンセル料がかかってしまいます。

そのため、契約前は慎重になって、よく考えてから契約するようにしてください。

また、ハイシャルは査定をしてもらったから必ず売却しなければいけないわけではないので、契約前であれば遠慮なくキャンセルしていいです。

契約してしまってからキャンセルをし、キャンセル料の支払いを拒否すると訴訟になる可能性もあるので、どうしてもキャンセルしたいときは、素直に3万円支払いましょう。

入金に時間がかかる場合がある

ハイシャルは、基本的に2営業日以内に入金を行ってくれる業者ですが、書類に不備があると入金に時間がかかってしまうことがあります。

ハイシャルは、廃車手続きで不備が生じないように書類が完璧に揃ってから手続きを開始するようにしています。

そのため、書類に不備が見つかり続けると、それだけ手続きが遅れ、入金も遅くなってしまいます。

いち早く入金をしてほしい方は、査定をお願いする段階で書類を完璧に用意しておきましょう。

ハイシャルの買取の流れ

ハイシャルの利用を検討していただけている頃だと思いますが、どんな流れで買取が進んでいくのか知っておいたほうが良いと思います。

ここからは、ハイシャルの買取の流れを紹介していきます。

利用前に買取の流れを知っておいて、スムーズに進めていきましょう。

無料査定を依頼する

ハイシャルで査定をしてほしいときは、公式サイトの問い合わせフォームから申し込みましょう。

問い合わせフォームには、車種などの車の情報と個人情報を入力するだけで申し込みが完了します。

また、電話(0120-181-062)でも申し込み可能で、8時~22時まで対応してくれます。

すぐに見積もりが欲しい場合は、電話申し込みがおすすめになります。

買取価格を確認・引き取り日の調整

査定申し込みを行うと、買取価格がすぐに提示されます。

買取価格に納得できたのであれば、契約と引き取り日の調整を行いましょう。

ここで契約をすると、キャンセルするために3万円が必要になってくるので、事前に買取相場などを調べておいてください。

また、相場は、ハイシャルの公式サイトからでも確認できるため、交渉材料として利用しましょう。

引き取りは、基本的にいつでもできると思いますが、ハイシャルが忙しいことも考えられるので、数日は予定を空けておくようにしてください。

車と書類を渡す

引き取り日になると、ハイシャルのスタッフが車の引き取りに来てくれます。

車の引き渡しと一緒に必要書類も提出しましょう。

廃車買取に必要となる書類がこちらです。

◯普通車

  • 車検証
  • 印鑑証明書
  • 実印(シャチハタ以外)
  • リサイクル券
  • 身分証明書
  • 自賠責保険証

◯軽自動車

  • 車検証
  • 実印(シャチハタ以外)
  • 自賠責保険証
  • リサイクル券

入金を確認する

車の引き渡しが完了し、廃車手続きも完了すると、指定した口座に買取金額を入金してもらえます。

契約時の金額と差異がないか確認しましょう。

また、廃車手続きの完了通知が届くので確認し、保管しておいてください。

ハイシャルに関するよくある質問

ハイシャルをまだ利用したことがない方は、多くの不明点や疑問点が生まれてくるでしょう。

そこで、ハイシャルに関するよくある質問を紹介していきます。

もしかしたら、疑問点などを解決できる可能性もあるので、チェックしてください。

自動車税の還付はある?

ハイシャルでは、条件に該当すれば、買取金額とは別に自動車税の還付を受け取れます。

還付を受ける条件としては以下の通りです。

  • 廃車した車が普通車
  • 4月1日~翌年2月28日までの期間に廃車手続きが完了した

還付金についてより詳しく知りたい場合は、ハイシャルに問い合わせてみてください。

トラブルが起こる可能性はある?

ハイシャルは、査定額からの減額をしないことを明言していることからトラブルは起こりづらくなっています。

しかし、書類に不備があると入金が遅れるなどのトラブルは起こる可能性があります。

ハイシャルでのトラブルは、利用者が注意すれば起こらないことがほとんどなので、担当スタッフに相談しながら買取を進めていけば問題ありません。

対応している地域はどこ?

ハイシャルは、全国の47都道府県に対応しています。

また、査定に関しても全国の業者と提携し本社で一括査定をすることから地域での価格差ができることはありません。

そのうえ、全国の陸送とも提携しているので、どこに住んでいてもレッカー代無料で引き取ってもらえます。

しかし、エリアによって最短引取日程が異なるので、早めに連絡をすることをおすすめします。

まとめ

今回は、ハイシャルの評判や利用するメリットなどについて書いてきました。

ハイシャルは、どこの業者も価値を付けてくれなかった車に価値を付けてくれることから多くの人に利用されてきていました。

しかし、一部オペレーターの対応が悪いことから悪い評判も見つかりました。

オペレーターの対応は、電話をしないことにはわからないので、何度か電話をしてみるか、公式サイトから申し込むといいでしょう。

ハイシャルは、廃車にするしかないような車を所有している人や手間と費用を抑えて廃車にしたい人におすすめの業者です。

ただ廃車にしようとしているのであれば、ハイシャルの利用を検討してみてください。

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