ケーユー中古車買取の評判・口コミは？利用するメリットやデメリットも！

大手ではないものの中古車買取店として全国に店舗を展開しているケーユー。

一度は目にしたことがあるかもしれませんが、どんな会社なのか知らず、利用を躊躇してしまっていませんか？

この記事では、ケーユーの利用を検討しているあなたに向けて評判や利用するメリット・デメリットなどを紹介していきます。

最後まで読んでいただければ、ケーユーについてよく知れるので、参考にしていただければ幸いです。

ケーユーの会社概要と特徴

ケーユーは、創業50年を超えている老舗の大手業者ですが、関東圏を中心に店舗展開していることからどんな会社なのか知らない人は多いでしょう。

そんな方のために会社概要などを書いていきます。

会社概要がこちらです。

運営会社名	株式会社ケーユー
住所	〒194-8555 東京都町田市鶴間8-17-1
設立日	2007年10月1日
事業内容	各種自動車販売および修理業 損害保険代理業

特徴は

• 自社販売でコストカット
• 長年経営してきた実績がある
• 販売にも力を入れている

になります。

特徴をそれぞれみていきましょう。

特徴1.自社販売でコストカット

ケーユーは、買い取った車を自社の大型販売店で販売しているので、高額買取ができています。

多くの業者は、買い取った車をオークションで販売するので、手数料が発生してしまうのですが、自社販売なので手数料分をコストカットできています。

オークションで販売しているかどうかは、買取価格に大きな差を生むので、少しでも高く売却したいならばケーユーを利用しましょう。

特徴2.長年経営してきた実績がある

ケーユーを運営しているケーユーホールディングは、1972年に創業しているので、経営実績は50年以上にもなります。

東証スタンダードに上場していることから経営は安定しており、信頼性も高いです。

長年中古車業界に携わっていることから多くの方に愛されています。

また、買取のノウハウもしっかりあるので、他社では買取不可だったり、大した買取金額が付かなかった車でも高額買取の可能性があります。

特徴3.販売にも力を入れている

ケーユーは、高額買取のために自社で販売を行っているので、販売にも力を入れています。

また、販売に力を入れていることで中古車がどんどん売れているので、常に在庫となる車を求めています。

買取に力を入れるためには、在庫を無くしていく必要があるので、必然的に販売にも力を入れることになっています。

中古車だけでなく新車の販売も行っているので、乗り換えを考えている人の利用もおすすめです。

ケーユーの口コミや評判は？

ケーユーの特徴をわかっていただけたら、評判が良いのかどうかが気になるところでしょう。

評判としては、スタッフの対応の良さやわかりやすい説明をしてくれることから良い評判が見つかりました。

実際に評判や口コミを見ていきます。

良い口コミ

ケーユーの良い口コミを見ていきます。

ケーユーは、スタッフの対応が親切であることから評判が良かったです。

スタッフの対応の親切さは、初めて利用する方の不安を払拭したり、車に詳しくない人でも安心して利用できる要因となっています。

買取でも販売でも安心して利用できる業者なので、一度利用してみる価値はあると思います。

悪い口コミ

ケーユーの悪い口コミを見ていきます。

ケーユーは、購入した車の状態の悪さから悪い評判がありました。

また、修理期間が長かったり、説明がないことも印象の悪さに繋がっていました。

しかし、悪い評判は、2年以上前のものだけで、2022年以降は良い評判だけなので、現在は気にすることなく利用していいと思います。

購入に関する悪い評判はありましたが、買い取りに関しては見つからなかったので、安心して利用しましょう。

ケーユーを利用するメリット

どの車買取業者にも良いところがあるようにケーユーにも利用するメリットが存在しています。

そのメリットがこちらです。

• 諸費用が安い
• メンテナンスパックがある

メリットを魅力的に感じられたら、利用を前向きに考えていただければと思います。

諸費用が安い

ケーユーは、名義変更手数料や整備費用などの諸費用が安くなっています。

車購入に納車整備費用（3～4万円）や車検整備費用（5～7万円）は、販売価格とは別でかかってしまいますが、ケーユーの場合は、販売価格に含めているので、安いと言われています。

販売価格に含められる理由は、ケーユーの店舗に整備工場があり、自社で整備などを行えるからです。

車を売却し、新たに購入するならばケーユーで購入した方が他社よりもお得になるかもしれませんね。

メンテナンスパックがある

ケーユーでは「ケーユーメンテナンスパック」を49,800円で用意しています。

メンテナンスパックの内容がこちらです。

オイル交換やフィルター交換、定期点検数回を行うだけでも5万円は超えてしまうので、お得なパックであることは間違いありません。

車をこすってしまっても3回までは1万円引きで修理してもらえるので、助かる方も多くいます。

長く車に乗りたいならばメンテナンスは欠かせないので、車が大好きな方は購入をおすすめします。

ケーユーを利用するデメリット

ケーユーのメリットを紹介しましたが、デメリットも存在しているのは事実です。

そのデメリットは

• ローン金利が高い
• 店舗数が少ない

です。

人によっては、そこまで気にならない点である可能性もありますが、確認だけでもしておいてください。

ローン金利が高い

ケーユーが提携しているローン金利は年率9.9％となっており、他社のディーラーや銀行と比べて高くなっています。

実際にディーラーのローンの相場は、4～8％と言われており、銀行系カーローンだと1～2％と言われています。

ただ、金利が低いほど審査が厳しくなるので、なかなか審査が通りません。

その逆で金利が高い場合は、審査が簡単に通るので、ケーユーの場合は、ほとんどの方がローンを組めるはずです。

金利が高いことはデメリットですが、審査になかなか通らない人にとってはメリットになるかもしれませんね。

店舗数が少ない

ケーユーの最大のデメリットは、店舗数の少なさです。

ケーユーは、全国に展開している業者ですが、全30店舗のうち15店舗が関東となっており、神奈川県だけで5店舗もあります。

そのため、店舗がない都道府県も多いので、利用しづらい方が多いのが現状です。

また、石川県よりも西側には出店していないので、関西に住んでいる方の利用は相当難しいでしょう。

どこに店舗があるかは公式サイトから確認できるので、事前に確認したうえで利用するようにしてください。

ケーユーの買取の流れ

ケーユーの利用を考えていただけている場合、どんな流れで買い取りが進むのかやどうすれば申し込めるのか疑問に感じるでしょう。

そこで、買取完了までの流れを書いていきます。

しっかりチェックしてスムーズに買い取りを行いましょう。

無料査定フォームから申し込み

ケーユーに査定をお願いしたい場合は、公式サイトの無料買取査定のページに必要情報を入力しましょう。

情報を入力すると、簡易的な査定が行われて、大体の買取金額を出してくれます。

入力する情報が以下の通りです。

車の情報は全て任意で答えるものなので、わからないところがあっても問題ありません。

電話対応

査定申し込みが終わると、ケーユーから実車査定日の調整などの連絡が来ます。

事前に行った簡易的な査定での大体の買取金額に納得できていなければ、実車査定を断ってもいいです。

ただ、実車査定をしてもらうことで、買取金額が変わることも考えられるので、スケジュールを調整して実車査定をしてもらうことをおすすめします。

査定日までに車を傷つけてしまったりすると買取金額が下がるので、注意して車を扱いましょう。

実車査定

査定日を決める段階で、店舗での査定にするか自宅での出張査定にするかを決めることができ、出張査定を選択すれば、ケーユーのスタッフが査定をしに来てくれます。

店頭での査定の場合は、約束の時間に来店して店内で待つだけなので、そこまで手間はかかりません。

どちらを選択しても損をするようなことはありませんが、楽をしたいならば出張査定を選択しましょう。

査定金額の確認・契約

実車査定が完了すると、査定額を提示してくれます。

査定額に納得ができれば、契約を進めましょう。

契約完了後は、必要書類の準備や買取金額の支払い方法などの確認が行われます。

必要となる書類がこちらです。

車検証と印鑑登録証明書の住所が違う場合は、住民票や戸籍謄本も必要になります。

手続きは、ケーユーのスタッフとやり取りを行いながら進めていくので、安心してください。

手続きが完了すれば、買い取り金額を支払われて買い取り完了です。

ケーユーに関するよくある質問

これまでケーユーを利用したことがない場合、聞きたいことが色々出てくると思います。

そんな疑問を少しでも解決できるようにケーユーに関するよくある質問を紹介していきます。

ここで解決できなかった場合は、ケーユーに問い合わせてみてください。

事故車の買い取りはしてくれる？

ケーユーでは、事故車の買い取りは行っています。

しかし、中古車の買取金額の半額以下での買い取りとなることが多いので、覚悟しておいたほうがいいでしょう。

また、不動車の場合は、買取不可なので、注意してください。

事故車や不動車を売却する場合は、廃車買取業者に買い取ってもらったほうが高額になりやすいので、廃車買取業者を利用してください。

おすすめの廃車買取業者としては、カーネクストになります。

カーネクストは、実店舗を持たないことから出張買取だけを行っており、実車査定もしないことからスピーディーに買い取りをしてくれます。

全国どこでも対応可能で、大手でもあることから信頼性も高いので、利用してみてください。

ローンが残っている車でも買い取れる？

ローンが残っていたとしても買取可能です。

しかし、所有権を移すための手続きが必要になることがあります。

車のローンが残っている場合は、所有者がローン会社などになっているはずなので、所有者の名前をケーユーに移す必要があります。

所有者を変更するために必要な書類は、ローン会社かケーユーに指定されるはずなので、指定された書類を用意しましょう。

買取金額でローンを全て支払えればいいですが、支払えない場合は、今後も支払う必要があることを覚えておきましょう。

外装の傷などは修理したほうがいい？

中古車は、外装が綺麗な方が高額で買い取ってもらえます。

しかし、外装の傷を修理しようとすると、修理費用が高額になってしまうので、売却前に修理をする必要はありません。

また、修理跡が残っていたり塗装ムラ等による修理のミスがあるとケーユーで再度修理しなければいけなくなるので、余計な手間となってしまいます。

修理のミスは、買取金額が減額となる要因になることもあるので、修理はしないで売却しましょう。

まとめ

今回は、ケーユーの評判や利用するメリットなどについて書いてきました。

ケーユーは、スタッフの対応が良いことから良い評判が多く見つかりました。

悪い評判もありましたが、2年以上前のもので、そこまで多くもないので気にしなくていいでしょう。

ケーユーは、車について詳しくない方やケーユーを利用したことがない方でも安心して利用ができるので、どんな方にでもおすすめできます。

買取金額が高く、販売価格が安くと利用者目線の良い業者なので、ぜひ利用してみてください。