Wolt（ウォルト）の口コミと評判は？メリットとデメリットやお得な利用方法まで紹介

Wolt(ウォルト)を「せっかく使うならクーポンやコードを利用してお得に使いたい！」「Woltにどんなクーポンがあるか分からない」「クーポンやコードの使い方が知りたい」と考えているのではないでしょうか？

この記事ではWoltで利用できるキャンペーンやクーポンの使い方について初回利用する方にも分かりやすいようにまとめました。

初回限定！Wolt(ウォルト)のクーポン・プロモーションコード

Wolt(ウォルト)では、はじめて注文する方にプレゼントされる初回限定クーポンがあります。
初めてWoltを利用する際はぜひ活用してください！

Woltでは初回限定クーポンの価格が時期によって変動しています。
この価格でのクーポンはまた変わる可能性があるため、Woltを利用しようか迷っている方は早めにゲットしておくことをおすすめします。

※使い方やクーポンが使えない場合の解決方法は記事の下の方で解説しています

合計6800円分OFF！初回限定クーポン

Wolt(ウォルト)をはじめて利用する時に配布される全国のエリアで利用できる初回限定クーポンです。

（情報更新日：2025/05/01）

家族や友達と一緒に注文する際に、合計1,500円以上の注文となった場合に利用できるクーポンです。

1200円×1枚・700円×8枚の割引が利用できるので、会社のお昼やご自宅でのお食事などをお得にできます。

Wolt（ウォルト）の特徴

女性

最近よく街で見かけるWolt（ウォルト）ってどんなフードデリバリーサービスなの？

Wolt（ウォルト）とは、フィンランド発祥のフードデリバリーサービスで、レストラングルメから食料品や日用品までを届けてくれるサービスです。

ヨーロッパを中心に世界23カ国180都市以上でサービスを展開をしていて、日本では2023年3月よりサービスを開始しています。

Wolt（ウォルト）は、日本では、まだ開始して間もないサービスですが、「おもてなしデリバリー」をモットーとして丁寧な接客に定評があるため、着実に多くのファンを獲得しているようです。

飲食店から食料品や日用品まで幅広く注文できる

Wolt（ウォルト）の特徴の１つ目は、飲食店から日用品まで幅広く注文できることです。

フードデリバリーといえば、飲食店からのデリバリーをイメージする方が多いかもしれませんが、Wolt（ウォルト）は、飲食店はもちろんのこと、スーパーやコンビニ、ドラッグストアなど食料品、日用品、ペット用品、また、花やお酒やベーカリーなど専門店など、幅広く注文ができるのも大きな特徴だと言えそうです。

下記は、Wolt（ウォルト）で注文できる主なお店や商品ジャンルです。

このように幅広い商品を届けてくれるのは嬉しいですね。

Wolt（ウォルト）で注文できる主なお店や商品ジャンル

• 食品
• アルコール
• 日用品
• 軽食&飲み物
• スイーツ
• ベーカリー
• スーパー
• ドラッグストア
• Organic & Bio
• ギフト
• 花
• ケア&ビューティー
• コーヒー&ティー
• アイスクリーム
• ペット用品

地域に密着したサービスを楽しめる

Wolt（ウォルト）の特徴の２つ目は、地域に密着したサービスを楽しめることです。

Wolt（ウォルト）は、全国展開しているチェーン店はもちろんのこと、その地域ならではの個人店も多いのが特徴です。

気になっているお店や、今までなんとなく敷居が高くて入りづらかったお店などの料理を自宅で気軽に楽しむことができるのも大きな魅力ですね。

Wolt（ウォルト）の口コミ・評判

女性

Wolt（ウォルト）を利用してみたいけど、評判はどうなんだろう？

男性

実際にWolt（ウォルト）を利用した人からの口コミを知りたいな

Wolt（ウォルト）を利用しようと考えた時、実際の口コミ・評判は気になるところ。
下記で、Wolt（ウォルト）の口コミ・評判について詳しくみていきましょう。

良い口コミ・評判

女性

温かく気持ちのいい接客に感動！
友人に勧められ初めて利用させていただきました。
初回の利用時に使えるクーポンがある事が一番の決め手でした。
他サービスと比べると店舗数は少ないですが、手数料はお財布に優しくマップ上で近隣の店も探しやすいと感じました。
実際に利用してみて、一番の感動ポイントは「お客様目線のサービスです」です。
玄関を開け配達員の方を見ると満面の笑み、深いお辞儀、とても気持ちの良い接客でした。
商品を見ると丁寧な包装で安心。
これから食べる商品を丈夫な紙袋に入れてくれているだけで、次回も安心して注文できます。
今後とも積極的に利用していきたいです。引用元：みん評

男性

食べたい料理を見つけやすかったです！
地域別や料理のジャンル別、評価によってお店がまとめられていたので、自分の食べたい料理が探しやすかったです。特に、近くで営業中のお店をまとめてくれているのはありがたかったです。
トレンドの料理をまとめているのも、ネットならではの斬新なアイデアでよかったです。
パッと見てお店の評価や配達時間がわかるようなレイアウトは良かったのですが、値段の表記については¥の個数で表すのではなく、平均価格で表した方がわかりやすいと感じました。
非常に使い勝手が良かったので、旅先でも使えるようにもっと色々な都道府県での展開が増えると嬉しいなと思います引用元：みん評

女性

他社にはないメリットがありました
たまたまこちらの出前配達代行サービスの利用できる地域に住んでいたのと、プロモコードが配られていたので利用しました。
他のサービスと比較してサービスが利用できる場所は狭い印象ですが、提携している店舗自体が少ない訳ではありませんでしたので、頼める食事の種類が少ないということはありませんでした。
また、コンタクトレス配達が可能で、人と会わずに宅配を受け取ることができるのはとても良いと思いました。
チャットサポート機能もあり、レスポンスが早いのも良い点だと感じました。これから利用できる地域が増えてくれればますます利用しやすくなると思います。引用元：みん評

Wolt（ウォルト）の良い口コミ・評判いかがでしたでしょうか？

上記をみていただいてもわかるように、全体的に良い評価が多いようですね。

特に「気持ちの良い接客」や、「丁寧な梱包」などサービス面での評価が高い印象で、「おもてなしデリバリー」を掲げているWolt（ウォルト）らしい口コミだといえますね。

また、「食べたい料理が見つけやすい」や「マップ上で近隣のお店を探しやすい」などレイアウトの良さや検索のしやすさに対する良い口コミも多数ありました。

その他には、人に会わずに宅配を受け取れる「コンタクトレス配達」や「チャットサポート機能」のレスポンスの速さなど他社にはないサービスについてを評価する口コミもありました。

良い口コミ・評判だけでなく、悪い口コミ・評判も知っておきたいところ。

悪い口コミ・評判

Wolt（ウォルト）悪い口コミ・評判をみていきましょう。

女性

コストコの注文は…出前館 7割Uber3割、港区赤坂在住で利用しています。
交通マナーが良い出前館ですが同じくらいマナーの良い新ジャンルを開拓と先日 McDonald のオーダーをウォルトでしました。
確かに若干の遅れはあったものの慎重にマナーよく運んでくれたのだろうと気持ちよくいただきました。
さて、コストコ川崎での注文も100分が上限でしたのでお試しオーダー入れます。
冷凍食品と海産物と惣菜パンです。
程なくして遅延のお知らせがありますがなんの問題もありません寧ろ時間に追われて事故などしない様にと願うばかり結果 200分程で到着しました。
遅延のお詫びにとクーポンなどいただきましたが本日は4/10、夏日でした。
あの背負うタイプの簡易的保冷バックに入れられていたのでしょう。全解凍されて届きました。それにはすかさず返品依頼です。
この様な事例を糧にしてシェアを伸ばしてもらいたいです。Uber配達員のマナーの悪さにはウンザリですので頑張れウォルト！引用元：みん評

女性

担当者や配達員によるんでしょうね
最初に約30分で到着と出たので注文したら、結局1時間以上かかるといったことがよくあります。
1番酷い体験といえば、最部位日にピザを頼んだら、1時間かかり、しかも到着の通知がないのに、玄関前でカサッと音がしたので覗くとピザが。
その数分後にカスタマーセンターから配達員が間違えて違う人に届けてしまい、連絡があって取りに戻ったと。
遅くなりましたが、それを引き取ってくださいますか？と。
コロナ禍に誰がわからない人が箱とはいえ触ったものはきもち悪いし、この連絡が来る前に配達の方は置いて姿がみえませんよと返信。じゃあお金ポイントで返すだけで謝罪なし。
ピザはさめてるくらいなら宅配だからしかたがないけど、冷蔵庫に入れてたのかってくらいつめたいし。
ある日には握り鮨を頼んだら、いわゆる松クラスを頼んだら、あきらかに間違えて梅クラスが届く。
写真を撮ってカスタマーセンターに送ったが、お店側には写真のネタが全て同じでないだけで間違えていないと言い張るとまたまたポイントで返金。。。仕事をあまく見てるとしか思えません。引用元：みん評

Wolt（ウォルト）の悪い口コミ・評判いかがでしたでしょうか？

1つめの口コミは、Wolt（ウォルト）の配達員のマナーやサービスに対して概ね高い評価のようでしたが、配達の遅延があったことを指摘する口コミでした。

しかし、最終的には「頑張れウォルト！」とWolt（ウォルト）の今後に期待するコメントになっていますね。

2つ目の口コミは、配達の遅延とサービスに対する口コミです。「担当者や配達員によるんでしょうね」と言っているように、残念ですが、Woltの配達員の中には悪い対応をしていた人がいたのかもしれません。

配達遅延に関する口コミが目立っていたので、道路の混雑状況や担当する配達員によるかもしれませんが、少し時間に余裕をもって注文したほうがよいのかもしれませんね。

Wolt（ウォルト）はまだサービスを開始したばかりなので、配達員の数も不足していることも考えられ、それが配達の遅延の原因につながっている可能性もあるかもしれませんね。

今後配達員の人数が増えていけば、遅延も少なくなって行くのではないかと予想されます。

悪い口コミもありますが、それを上回る良い口コミも多い印象です。

配達員からのコメントもありましたので、ご紹介します。

女性

みなさまの意見が身に沁みます。
初心者パートナーです。始めて、数日経ちますが、みなさまが思われているのと私が感じてるえっ！ここでこれが来る？これ取ると、1時間くらいかかるから放置？？？？？渋滞してるということが時々あります！
大きな問題だと感じることもありますが、個別に連絡して報告しています。
スタッフさんも、今私が困っていることに一生懸命対応してくださってるそんな方にあたってるおかげか、とても助かってお届けしていますが、ものすごくナビやピンの位置やご住所が分かりづらくて、泣きそうになります。
お怒りを直に受け反省することはもちろん、改善点が多く、「配達関連の営業は、この様なトラブルが今後の宝と変わるのだ」とパートナー仲間と話しながら、報告をしていく様にと話しています。
ここでの口コミが私にとっても、とても宝であると読みながら感じております。
皆様ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止めて頑張ります。
何卒よろしくお願いいたします。
サイト主さま。とても貴重な場所の提供と運営心よりお礼を言わせてください。
皆様ありがとうございました。引用元：みん評

女性

Wolt一本でカフェの開業資金を貯めています。Woltは時給制ではないので、稼働した分しっかり報酬として入るのでやりがいがあります。引用元：Wolt公式サイト

男性

空いている時間にWolt稼動で学費を稼ぎながら、大学で勉強に励んでいます。学業と並行して稼げる仕事としてWoltがちょうどよかったです。引用元：Wolt公式サイト

日本でサービスを開始して間もないので、Wolt（ウォルト）は、まだまだ成長過程にあると言えるかもしれませんね。

Wolt（ウォルト）の配達員の方々は、仕事にやりがいを感じ、サービスの向上を目指している意識の高い方々が多いようですね。

Wolt（ウォルト）のメリット・デメリットは？

男性

フードデリバリーってたくさんあるけど、Wolt（ウォルト）を選ぶメリットって何かな？

女性

Wolt（ウォルト）のメリット・デメリットを教えて！

Wolt（ウォルト）を利用したいと考えたときにメリットとデメリットは知っておきたいですよね。
数多くあるフードデリバリーの中からWolt（ウォルト）を選ぶ理由とは？

Wolt（ウォルト）のメリット・デメリットについてそれぞれ詳しくみていきましょう。

メリット
カスタマーサービスの迅速かつ丁寧な対応
手数料がリーズナブルで経済的
配達料が低価格
簡単操作で注文可能

メリットについて、下記で1項目ずつ詳しく紹介していきます。

メリット１：カスタマーサポートの迅速かつ丁寧な対応

Wolt（ウォルト）のメリットの1つ目は、カスタマーサポートの迅速かつ丁寧な対応です。

Wolt（ウォルト）は数多くあるフードデリバリーサービスの中でも迅速かつ丁寧で温かみのあるカスタマーサポートに定評があります。

さすが、「おもてなしデリバリー」がモットーのWolt（ウォルト）。

口コミにも「チャットサポートの迅速さ」や「丁寧で気持ちの良い接客」などの良い評価が多数寄せられているので、フードデリバリーを初めて利用する方も安心して利用することができそうですね。

メリット２：手数料がリーズナブルで経済的

Wolt（ウォルト）のメリットの2つ目は、配達手数料がリーズナブルで経済的なところです。

以前は、配達手数料は無料でしたが、システムの改定により、2022年1月より5〜10%の手数料がかかるようになりました。

それでも、Wolt（ウォルト）の配送手数料は、他社と比べてとてもリーズナブルなので、お得かつ気軽に利用できるサービスだと言えそうですね。

メリット３：配達料が低価格

Wolt（ウォルト）のメリットの3つ目は、配達料が低価格なところです。

Wolt（ウォルト）は手数料だけではなく、配達料もリーズナブルなのが大きな魅力です。

お得にフードデリバリーを利用したいと考えている方には最適なサービスと言えるのではないでしょうか。

メリット４：簡単操作で注文可能

Wolt（ウォルト）のメリット4つ目は、簡単操作で注文可能なところです。

アプリをダウンロードすれば、3ステップで簡単に注文することができます。

これなら、「今すぐ注文したいのに、操作が難しくてなかなか注文できない」といったことにはならずに気軽に注文することができそうですね。

実際の注文方法については、下記で詳しく紹介していきます。

続いては、Wolt（ウォルト）のデメリットについてみていきましょう。

デメリット
注文可能な最小金額設定がある
サービス提供エリアが限定されている
選べる加盟店の数がまだ多くない

デメリットについて下記で1項目ずつ詳しく紹介していきます。

デメリット１：注文可能な最少金額設定がある

Wolt（ウォルト）のデメリットの1つ目は、注文可能な最小金額設定があることです。

Wolt（ウォルト）では、注文の最少金額が1000円（地域によっては1200円の場合あり）となっています。

1000円以下（地域によっては1200円以下）の商品をオーダーしたいと考えている場合は注意が必要です。

ただし、差額分を支払えば、商品金額がいくらからでも注文が可能になります。

単価が安い商品をオーダーしたい場合は、例えば、複数の人数で何個かをオーダーするなどしてみても良いかもしれませんね。

デメリット２：サービス提供エリアが限定されている

Wolt（ウォルト）のデメリット2つ目は、サービス提供エリアが限定されているところです。
Wolt（ウォルト）は、2023年3月から日本でサービスを開始したばかりなので、残念ながら、現在提供エリアが少ないのが現状です。

都市部や地方都市でのサービは提供されていますが、地方の都市部以外の地域ではまだ利用できない場所が多いようです。

Wolt（ウォルト）はまだ開始したばかりのサービスなので、今後利用できるエリアが拡大されていくのではないかと予想されます。

Wolt（ウォルト）の今後の展開に期待していきたいですね。

デメリット３：選べる加盟店の数がまだ多くない

Wolt（ウォルト）のデメリットの3つ目は選べる加盟店の数がまだ多くないところです。

Wolt（ウォルト）は、2023年3月から日本でサービスを開始したばかりなので、残念ながら、現在選べる加盟店の数がまだ多くないのが現状です。

こちらに関しても、今後サービス提供エリアが拡大していけば、選べる加盟店も増えていくのではないでしょうか。

今後の展開が大いに期待できそうですね。

注文可能な最小金額設定がある
サービス提供エリアが限定されている
選べる加盟店の数がまだ多くない

カスタマーサービスの迅速かつ丁寧な対応
手数料がリーズナブルで経済的
配達料が低価格
簡単操作で注文可能

Wolt（ウォルト）の注文方法とお得に利用する方法

女性

Wolt（ウォルト）は、「丁寧な対応」や「低価格」なところがとても魅力的！早速注文してみようかな！

男性

Wolt（ウォルト）をお得に利用する方法は？

Wolt（ウォルト）の口コミやメリットを見て、早速利用してみたいと思った方も多いのではないでしょうか？

ここでは、実際にWolt（ウォルト）の注文方法を詳しく紹介していきます。
また、Wolt（ウォルト）をお得に利用する方法も併せて紹介していきます。

アプリでの注文手順

アプリでの注文手順は以下の簡単4ステップで簡単に行えます！

アプリでの注文手順

1.Wolt（ウォルト）アプリをダウンロードする

まずは、Wolt（ウォルト）のアプリをダウンロードします。

iOSをお使いの方はApp Storeから、Androidをお使いの方はGoogle PlayからWolt（ウォルト）のアプリをダウンロードします。

2.お店を選ぶ

利用したいお店を選ぶ。

Wolt（ウォルト）は、街で人気のお店を取り揃えているのも大きな特徴の一つです。

お店から1km圏内なら配達料金は¥50です。

※詳しい配達料金は、下記で紹介しています。

3.商品を選ぶ

お店を選んだら、次は欲しい商品を選びましょう。

注文可能な最少金額は¥1000〜（地域によっては¥1200〜）ですが、差額分を支払えば、商品金額がいくらからでも注文が可能になります。

4.注文を確認する

配達方法・注文商品・決済方法を確定して注文は完了です！

道路交通事情や注文の混雑状況によりますが、配達は、どのお店も概ね30分程度です。

配達員の現在地は、地図上で確認することができます。

また、配達の進捗状況は通知でもお知らせしてくれます。

Webでの注文手順

Webでの注文手順は以下の3ステップで簡単に行えます！

Webでの注文手順

1.お店を選ぶ

まずは、利用したいお店を選んでください。

Wolt（ウォルト）は、街で人気のお店を取り揃えていているのも大きな特徴の一つです。

※詳しい配達料金については、下記で紹介しています。

2.商品を選ぶ

お店を選んだら、次は欲しい商品を選びましょう。

注文可能な最少金額は¥1000〜（地域によっては¥1200〜）ですが、差額分を支払えば、商品金額がいくらからでも注文が可能になります。

３.注文を確認をする

配達方法・注文商品・決済方法を確定して注文は完了です。

道路交通事情や注文の混雑状況にもよりますが、配達は、どのお店も概ね30分程度です。

配達員の現在地は地図上で確認することができます。

また、配達の進捗状況は通知でもお知らせしてくれるようです。

営業時間

(2024年5月14日現在) →スクロールできます

※配達の予約注文はいつでも可能です。

支払い方法と料金について

Wolt（ウォルト）の支払い方法と配達料金についてみていきましょう。

注文可能な最少金額は¥1000〜（地域によっては¥1200〜）ですが、差額分を支払えば、いくらからでも注文は可能となっています。

Wolt（ウォルト）の支払い方法は、下記をご参照ください。

支払い方法

• クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX・ DINERS）
• デビット（DINERSデビット）
• Google Pay
• Apple Pay
• PayPay
• 現金決済

※2024年5月現在Apple Payを通じたJCB/メルペイ支払いには対応していません。

続いては、配達料金についてみていきましょう。

配達料金は、お店から配達場所までの距離により金額が異なります。

お店から配達場所までの距離が1.0km以内であれば¥50で配達が可能です。

配達料金

(2024年5月14日現在) →スクロールできます

Wolt（ウォルト）のお得な利用法

女性

せっかくWolt（ウォルト）に注文するなら、お得に利用したい！

Wolt（ウォルト）を利用したいと考えているのなら、少しでもお得に利用できたら、嬉しいですよね。

Wolt（ウォルト）をお得に利用する方法は下記の2種類です。

まずは、注文前にWolt（ウォルト）のプロモーションコードを入力します。

プロモーションコードを入力すると「クレジット・トークン」（クーポンのようなもの）が付与されます。
その「クレジット・トークン」を利用して注文すれば、お得になるという仕組みになっています。

Wolt（ウォルト）のキャンペーンの際には、自動で割引が適用されます。

キャンペーンは、Wolt（ウォルト）が指定した日時・エリアで行われるので、もし利用する機会があれば、ぜひ使ってみてください。

新しい加盟店が増えたり、新しいエリアが拡大されたり、キャンペーンを行ったりしている際にプロモーションコードが配布されることがあります。

Wolt（ウォルト）で注文する際には、利用できるクーポンの有無を確認するとよいでしょう。

Wolt（ウォルト）での注文をもっと楽しむために

男性

Wolt（ウォルト）をもっと活用したい！Wolt（ウォルト）での注文でもっと楽しむには？

せっかくWolt（ウォルト）で注文するのなら、もっと楽しみたいですよね？

ここでは、Wolt（ウォルト）での注文をもっと楽しむための方法を紹介していきます。

もっともっとWolt（ウォルト）の活用方法を知って楽しく利用しましょう！

友達を紹介してお得に

（引用：wolt公式サイト）

情報更新：2025年5月1日

Wolt（ウォルト）での注文をもっと楽しむための方法1つ目は、お友達を紹介してお得に楽しむ方法があります。

Wolt（ウォルト）では、「友達招待」というシステムがあります。

友達を招待すると友達とあなたの両方に割引もしくは還元がもらえるとても魅力的なシステムです。

Woltにまだ登録していないお友達を、あなたのWolt割引コードを使って招待しましょう。お二人とも5ユーロ分のクレジットをプレゼント！
引用：wolt公式サイト

あなたの招待した友達があなたのWolt（ウォルト）プロモーションコードを使って登録すると、お得になります。

グループで注文してお得に

Wolt（ウォルト）での注文をもっと楽しむための方法2つ目は、グループで注文してお得に楽しむ方法です。

Wolt（ウォルト）には「みんなで注文」という機能があります。

「みんなで注文」機能を使えば家族や友達、同僚との注文をまとめて行うことができます。

また、「みんなで注文」機能を使えばみんなの端末で注文ができ、配達料金も1回分しかかからないので、大変お得です！

「みんなで注文」機能の使い方

「みんなで注文」の機能はすべてのお店で利用可能です。
まずは、好きなお店を1つ選んでください。

1.「みんなで注文」をタップしてグループを作成する

グループを作成する際に、好きなグループ名やアイコンが設定できます。
「みんなで注文」機能は、配達注文・テイクアウト・予約注文すべてに対応しています。

2.「リンクやQRをシェア」をタップしてみんなを招待する

一度招待した方は、次回から簡単にタップで簡単に選択することが可能です。
Wolt（ウォルト）のユーザーでなくても参加することができます。

3.リンクから「注文を追加」をタップする

注文追加が終わったら、ホストが注文を確定します。
支払いは、ホストがまとめて行います。

以上で注文は完了です。
あとは、商品が届くのを楽しみに待ちましょう。

配達状況は、各自の端末で確認できます。

Wolt（ウォルト）と他社デリバリーサービスとの違いは？

数多くあるフードデリバリーサービス。

どこも同じようで、それぞれ違いや特徴があります。

ここでは、Wolt（ウォルト）と他社デリバリーサービス（Uber Eats・出前館）の違いを詳しく比較していきます。

(2024年5月14日現在) →スクロールできます

まずは、配達料金について、Wolt（ウォルト）の配達料金は¥50〜で、＋1kmごとに¥100加算されるシステムとなっています。

Uber Eats（ウーバーイーツ）は変動性（数百円前後）で、月額 ¥980でサブスクもあります。

出前館は店舗条件によって異なるので、詳細は確認が必要です。

手数料については、Wolt（ウォルト）は注文金額の5〜10%、Uber Eats（ウーバーイーツ）は注文金額の10%、出前館は、店舗条件によって異なるので確認が必要です。

手数料が最も安いのは、Wolt（ウォルト）のようですね。

最低注文金額については、Wolt（ウォルト）が¥1000〜（地域によっては¥1200〜）、Uber Eats（ウーバーイーツ）は、¥１〜、出前館は店舗状況によって異なるので、確認が必要です。

最後に店舗加盟店について、Wolt（ウォルト）は3万店舗、Uber Eats（ウーバーイーツ）は、15万店舗、出前館は、10万店舗です。

店舗数は、Uber Eats（ウーバーイーツ）が最多です。Wolt（ウォルト）は3万店舗と少ない印象ですが、Wolt（ウォルト）は日本でサービスを開始して間もないので、今後、店舗数が増えていくのではないかと予想できます。

Wolt（ウォルト）の今後に期待していきたいですね。

Wolt（ウォルト）についてよくある質問

Wolt（ウォルト）についてのよくある質問をまとめてみました。

こちらをご覧いただければ、きっと疑問が解決できるはずです。

Q.注文がキャンセルされたのに返金されません

A.注文がキャンセルされた場合は、即時返金されますが、場合によっては、時間がかかることもあります。

クレジット決済で支払いが済んでいる場合でも、注文がキャンセルされた場合は、即時返金が行われます。

しかし、利用の銀行から返金手続きが完了するまで時間がかかる場合があります。

Q.注文した商品が届きません

A.お届け時間はあくまで予想なので、時間通りにお届けできない場合もあります。

道路交通事情や注文の混雑状況によっては、時間通りのお届けができない場合がありますので、時間に余裕をもって注文すると良いでしょう。

Wolt（ウォルト）では、配達パートナーがどこにいるかアプリ上で追跡でき、お届けまでの残り時間も表示されます。

Q.宅配ボックスへの配達はできるの？

A.トラブル防止のため宅配ボックスへの配達はしていません。

ただし、不在のためどうしても受け取りができない場合は、注文者本人から直接チャットサポートに連絡すれば、エントランスや郵便受けなどへのコンタクトレス配達が可能な場合がありますので、もし必要がある場合は相談してみるとよいでしょう。

Q.注文の商品が間違っていた場合は？

A.商品が間違っていた場合や、商品が足りない場合はアプリ内のチャットからWoltサポートへ連絡をすれば対応してくれます。（電話でのサポートは行なっていません。）

まとめ

Wolt（ウォルト）の口コミと評判は？メリットとデメリットやお得な利用方法まで紹介と題してWolt（ウォルト）について解説してきましたが、いががでしたでしょうか？

Wolt（ウォルト）は、おもてなしの心を大切に、迅速で丁寧なカスタマーサポートに定評のあるサービスで、さらに配達料金や手数料もリーズナブルなサービスだということがおわかりいただけたのではないでしょうか。

最後に全体を通してわかったWolt（ウォルト）の情報をまとめてみました。

その他にも、友達を招待するシステムやグループみんなで注文できる魅力的で楽しい機能もたくさんあります。

Wolt（ウォルト）は、いつもフードデリバリーを利用している方はもちろんのこと、フードデリバリー初心者の方にもおすすめのサービスだと言えそうです。

この機会にキャンペーンやクーポーンなどを利用して、Wolt（ウォルト）をお得に始めてみませんか？