「株式会社ダスキン（DUSKIN）」は、1963年に創立した、日本発のフランチャイズ制ハウスクリーニングサービスです。
「ダスキン」はハウスクリーニングの老舗最大手という実績のほか、厳しい研修や頻繁に行われる勉強会などで高品質なサービスを維持し続けているため、非常に信頼でき、安心感もあります。
この記事では、「ダスキン」のエアコンクリーニングのサービス内容や、口コミ・評判、具体的な申し込み方法などを解説いたします。
依頼するエアコンクリーニング業者を決めあぐねている方や、ダスキンのエアコンクリーニングの詳細を知りたい方のお役に立てれば幸いです。
- エアコンの内部にたまったカビ・ほこりを根こそぎ取り除いてほしい方
- エアコンから出る風のにおいが気になっている方
- エアコンを複数台クリーニングしたい方
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エアコンクリーニングおすすめ業者8選｜お掃除機能付・賃貸の場合も調査！
ダスキン以外のエアコンクリーニング業者も確認したい方はぜひ本記事と一緒にお読みください！
ダスキンのエアコンクリーニングについて
「ダスキン」エアコンクリーニングの評判や予約方法をご説明する前に、まず、クリーニング料金・時間に関する情報をお伝えします。
- エアコンクリーニングの料金
- お掃除機能付きかそうでないかで作業時間が変わる
- 現在開催されている割引・キャンペーンについて
の順で解説していきますね。
エアコンクリーニングの料金
エアコンクリーニングの料金形態は、
- 壁掛けタイプ 幅120cm未満
- 天井埋込タイプ 4方向吹出し
の2種類があり、さらにそれぞれ台数やお掃除機能付きの有無で細かく料金が変わってきます。
クリーニング料金の詳細は以下の表にまとめました。
※表は横にスクロールします。
| 壁掛けタイプ 幅120cm未満 | フィルター自動お掃除機能なし | |
| 1台目 | 14,300円(税抜13,000円) | |
| 2台セットで | 23,100円(税抜21,000円) | |
| 3台目から追加1台ごとに | 11,550円(税抜10,500円) | |
| フィルター自動お掃除機能(サイドファン等の付加機能)付き | ||
| フィルター自動お掃除機能（サイドファン等の付加機能）付きエアコン（1台） | 25,300円(税抜23,000円) | |
| フィルター自動お掃除機能（サイドファン等の付加機能）付きエアコン（2台） | 45,100円(税抜41,000円) | |
| フィルター自動お掃除機能（サイドファン等の付加機能）付きエアコン（3台以降）追加1台 | 22,550円(税抜20,500円) | |
| お掃除機能なし1台＋フィルター自動お掃除機能 （サイドファン等の付加機能）付き1台 |
34,100円(税抜31,000円) | |
| 幅120cm以上お掃除機能なし１台 | 18,150円(税抜16,500円) | |
| オプション ※クリーニング料金にプラス | ||
| 抗菌コート 1台 | 2,310円(税抜2,100円) | |
| 天井埋込タイプ 4方向吹出し | フィルター自動お掃除機能なし | |
| 1台目 | 38,500円(税抜35,000円) | |
| 2台セットで | 73,700円(税抜67,000円) | |
| 3台目から追加1台ごとに | 31,900円(税抜29,000円) | |
| フィルター自動お掃除機能付き | ||
| 1台目 | 44,000円(税抜40,000円) | |
| 2台目 | 40,700円(税抜37,000円) | |
| 3台目から追加1台ごとに | 37,400円(税抜34,000円) | |
| ※油煙など特殊な汚れがある場合は、別途料金5,500円(税抜5,000円)プラス。 ※作業環境(高所作業・周辺養生等)により別途料金がかかる場合あり。 |
||
| オプション ※クリーニング料金にプラス | ||
| 抗菌コート 1台 | 4,620円(税抜4,200円) | |
お掃除機能付きかそうでないかで作業時間が変わる
エアコンのクリーニングは、「お掃除機能付きエアコン」の場合、そうでないものより作業時間がかかります。
「お掃除機能付きエアコン」とは、フィルターを自動洗浄する機能が搭載されたエアコンのことを指します。
「自動お掃除機能」「自動洗浄」「お掃除ロボット」などメーカーによって名称は様々です。
近年主流になりつつある「お掃除機能付きエアコン」、お手入れいらずかと思いきや自動洗浄はフィルターのみで、内部のカビや汚れには全くの無力。
従来の「お掃除機能なしエアコン」だと、パネルを開くと前面にフィルターがセットされています。
ですが「お掃除機能付きエアコン」の場合、前面に自動洗浄用のロボットや、フィルターのホコリを溜めるダストボックスが取り付けられているのです。
そのためエアコン内部をクリーニングする難度が高く、作業時間がかかってしまうので、クリーニング料金も割高になっています。
現在開催されている割引・キャンペーンについて
2023年1月現在「ダスキン」で開催されているキャンペーンはありませんでした。
しかし、ダスキンでは、エアコンクリーニングを2台以上申し込みすると、1台あたり2,750円お得になります。
キャンペーン期間外であってもお得にエアコンクリーニングを利用できるのが魅力です。
割引・キャンペーンの最新情報がありましたら、こちらでお知らせしますね。
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ダスキンのエアコンクリーニング｜良い口コミと評判
ここからは「ダスキン」エアコンクリーニングの口コミ・評判をご紹介します。
始めは良い口コミと評判からです。
良い口コミと評判には、
- たまっていたカビがごっそり落ちた！
- 清掃後はカビ臭いにおいがなくなった
- 複数台まとめるとお得
の3つがありました。
たまっていたカビがごっそり落ちた！
段々暑くなりエアコンの出番が……😱でも、付けると咳き込み鼻水ヤバくて😫助けてダスキン！エアコンクリーニング！さすがダスキン！咳き込み鼻水止まった😭💦💦
こんなの吸い込んでたと思うとヤバい😱#ダスキンエアコンクリーニング#ダスキン pic.twitter.com/HOBwg0fWYF— 世界の負けてない❤️和則田中&香織❤️ (@Kaori_hiiichan) June 19, 2023
厳しい研修に裏打ちされた確かな技術を誇る、ダスキンのエアコンクリーニングの手にかかれば、エアコン内部にたまっていたカビやほこりもごっそり落ちます。
SNSには喜びの声と、ダスキンへの感謝の言葉が多数ありました！
清掃後はカビ臭いにおいがなくなった
汚水注意なんだけど、3年使ったエアコンをダスキンに頼んで洗浄してみたらホコリとカビで真っ黒！！！😱 こんな中を通ってきた風に当たっていたとはショック〜！！😨 洗浄後の風のにおいが全く違う✨
エアコンは定期的に洗浄頼もうと思いました😩💦 pic.twitter.com/84MvRA4Z0d
— さかなぼね@けもケK-34 (@_sakanabone) September 21, 2021
ダスキンによるクリーニングで内部からカビやほこりが除去されたエアコンからは、かび臭いにおいがしなくなります。
エアコンから吹く清浄な風に感激して、ダスキンの定期的クリーニングを心に決めた方も。
複数台まとめるとお得
昨年ダスキンさんでエアコン掃除していただきました。まとめてがお得だったので2台😁抗菌コートも一緒に✨説明も丁寧で、掃除のあとエアコン内の汚水をみせてくれて驚き～👆️👀綺麗になりました🌞夏本番を前にオススメでーす！
— WatashiRie (@RiedonGodon) May 25, 2022
ダスキンでは、リビング、寝室、子供部屋…と、エアコンを複数台まとめるとクリーニング料金がお得になります。
上述の料金表にも記載しましたが、一般的な幅120cm未満の壁掛けタイプの場合、1台14,300円（税込）が標準です。
ですが2台セットだと23,100円（税込）、3台目以降は1台追加ごとに11,550円（税込）になります。
- 3台セットの場合 23,100+11,550=34,650
- 1台×3の場合 13,300×3=39,900
3台セットだと1台ずつ依頼するより5,250円もお得ですよ！
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ダスキンのエアコンクリーニング｜トラブルや悪い口コミ・評判
ここからは、「ダスキン」エアコンクリーニングのトラブルや悪い口コミ、評判についてご紹介します。
悪い口コミと評判は以下の3つです。
- 約束の時間に遅れて来る事も
- 対応に不慣れなスタッフにあたる可能性がある
- 事前確認が足りずに失敗した
3つめの「事前確認が足りずに失敗した」は悪い口コミ・評判とは少し違うのですが、ちょっとしたトラブルとしてこの項目に加えました。
約束の時間に遅れて来る事も
毎回30分程遅刻してくるダスキン。今日はいつもより早く行きたいと前もって連絡があったので待っていたけど来ない。早く行くつもりだったんですけど、事情によりいつもより遅くなります、すみません、と電話があった。アホか！いいから早く来いや！フルートレッスンに遅れてまうわ！(▼皿▼≠)
— m (@M_ashimaro5) August 2, 2012
SNSでは、「時間に遅れてきた」「急に予定の日に行けなくなったと連絡があった」
など、時間に関する不満が多く見受けられました。
交通事情や、前のお宅のエアコン内部が見積時に想定していた以上に汚れていたなど、ダスキンにもやむにやまれぬ事情があるのでしょう。
ですがさすがに「毎回30分遅刻してくる」というような事例には、スタッフの教育はどうなっているのか首をかしげたくなります。
対応に不慣れなスタッフにあたる可能性がある
たまに来るダスキンさんが家業を継ごうと決めたホヤホヤ感たっぷりで不慣れながら頑張ってるので心の中で応援してる。これも楽な仕事じゃないもんね。（消去法で継ぐことにしたのかもしれないけど😅）
— dahlia💙💛 (@dahliaiv) November 29, 2018
ダスキンはフランチャイズ形式で全国展開していますが、営業所によってサービス品質に差が出ないよう、ライセンス取得の際に、17日間（ハウスクリーニングの場合）の厳しい研修を設けています。
ですが、研修を終えれば即練達のスタッフになれるわけではありませんし、誰しも最初は新人です。
こればかりは致し方ないですね。
営業所によっては指名制度を採用しているところもあるので、「どうしても新人スタッフは嫌」という方は、一度お住まいの地域を担当している営業所に問い合わせてみましょう。
事前確認が足りずに失敗した
あ…ダスキン来るの忘れてた…散らかってる部屋見られちった…アハハハハ…
— ★ミル★ (@miluhyde) December 15, 2010
これに関しては悪い評判・口コミというわけではありませんが、
- 散らかった部屋を見られてしまった
- 知らない人が家に入ってきたため、ペットや小さな子供が怖がってしまった
- ベッドや布団の上に乗られてしまった
- 高価な家具に触れられた、動かされてしまった
など、事前確認が足りずに「トラブルと言うほどではないけれど、ちょっと困ってしまった・恥ずかしい思いをした」という方もいらっしゃいました。
訪問見積もりの際に、事前にやっておくべきことなどを質問しておくといいですね。
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口コミ・評判からわかったおすすめできる人・できない人
良い口コミと悪い口コミを調べた結果、ダスキンのエアコンクリーニングをおすすめできる人とできない人が分かりました！
おすすめできる人とできない人、それぞれ以下の項目にまとめました。
ダスキンのエアコンクリーニングがおすすめな人
「ダスキン」のエアコンクリーニングがおすすめな人は、以下のような方です。
- エアコンの内部にたまったカビ・ほこりを根こそぎ取り除いてほしい方
- エアコンから出る風のにおいが気になっている方
- エアコンを複数台クリーニングしたい方
エアコン内部の汚れを根こそぎ除去してほしい方には、ハウスクリーニング最大手の実績を持つダスキンがおすすめです。
また、「ダスキン」のエアコンクリーニングは、複数台まとめるとお得なので、一度に家中のエアコンクリーニングを依頼したい方にもおすすめできます。
ダスキンのエアコンクリーニングがおすすめできない人
「ダスキン」のエアコンクリーニングがおすすめできない人は、以下のような方です。
- すぐにエアコンのクリーニングをしてほしい方
- 急なスケジュール変更に対応できない方
「ダスキン」は、「時間に遅れてやってくる」という悪評が他のエアコンクリーニングサービスよりも多く見られました。
そのため急いでいる方や、突然のスケジュール変更に対応できない方にはおすすめできません。
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ダスキンエアコンクリーニングの予約方法
「ダスキン」は取り扱っている商品やサービスが多く、さらに営業所ごとにサイトがあります。
そのため、「どこからどうやってエアコンクリーニングの予約をすればいいのか分からない」とお思いの方もいらっしゃることでしょう。
この項目では、ダスキン公式サイトからエアコンクリーニングを予約する方法についてご説明します。
予約方法の大まかな手順は以下のとおりです。
- ダスキンのHPから見積依頼をする
- ダスキンから電話連絡で見積り訪問日を決める
- 担当者が見積もり訪問
- 予定日に訪問後約2時間前後で完了
次の項目から順を追って解説していきますね。
ダスキンのHPから見積依頼をする
まず、ダスキンの公式サイトにアクセスし、「商品・サービスから探す」をクリックしてください。
開いたメニューの中にある「ハウスクリーニング」をクリックすると、「ハウスクリーニング」のページへ移動しますので、クリーニング箇所の一覧から
- エアコンクリーニング<壁掛けタイプ>
- エアコンクリーニング<天井埋込タイプ>
のどちらかを選択し、「無料訪問お見積り」をクリックします。
ポップアップ画面が表示されるので、申し込みたいサービスを選択し、カートに入れてください。
あとは画面の指示に従って必要事項を入力していけば見積りの予約は完了です。
ご要望欄があるので、気になることがあれば記入しておきましょう。
「ダスキン」の見積もり訪問に対応できないという方には、スマホで撮影した写真をアップロードすればOKな「WEBお見積り」があります。
ダスキンから電話連絡で見積り訪問日を決める
「無料訪問お見積り」を申し込んだ場合は、ダスキンから訪問日の確認電話（メール）があります。
連絡が来る時間帯は、平日の午前9時～午後6時です。
上記の時間帯に連絡のつく電話番号を、申し込みフォームに入力しましょう。
担当者が見積もり訪問
訪問日にサービス担当店のスタッフがご自宅にやってきます。
エアコンの状況・設置場所の確認や、利用者の要望を聞いて見積もりをし、クリーニング日の確認・最終調整を行います。
予定日に訪問後約2時間前後で完了
あとはクリーニング予定日当日を待つだけです。
エアコンクリーニングにかかる時間は、
- お掃除機能なしエアコン 1台当たり1時間半
- お掃除機能付きエアコン 1台当たり2時間半～3時間
ほどになります。
これは通常の壁掛けエアコンの場合で、天井埋め込みエアコンだと、1台で3時間～4時間程度です。
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エアコンクリーニング以外で頼めるサービス
「ダスキン」のハウスクリーニングは、エアコン以外にも、キッチン・浴室・トイレ・洗面所などの水回りやお部屋のクリーニングも依頼可能です。
以下は「ダスキン」のハウスクリーニングのサービス内容を一覧表にしたものです。
| クリーニング箇所 | サービス内容 |
|---|---|
| エアコン |
|
| 水回り |
|
| お部屋 |
|
| 窓まわり |
|
| 家中いろいろ（セットプラン） |
|
| その他 |
|
また、ハウスクリーニングのほか、家事代行、害虫駆除、庭木のお手入れ、住まいの補修、シニアサービスも行っています。
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ダスキン以外でおすすめのエアコンクリーニング業者
この項目では、「ダスキン」以外でおすすめのエアコンクリーニング業者をご紹介します。
ご紹介するエアコンクリーニング業者は以下の3社です。
- おそうじ本舗
- くらしのマーケット
- ユアマイスター
悪い口コミ・評判をお読みになって、「ダスキン」のエアコンクリーニングの利用を躊躇している方は、この3社をご利用してみてはいかがでしょうか。
次の項目から、それぞれの特徴を解説していきます。
おそうじ本舗
引用元：おそうじ本舗
「おそうじ本舗」は「HITOWAライフパートナー株式会社」が運営する、ハウスクリーニングと家事代行サービスです。
全国にチェーン展開しており、店舗数は業界No.1を誇ります。
「おそうじ本舗」のエアコンクリーニングの特徴は、「完全分解洗浄」です。
文字通り、エアコンを完全に分解して洗浄するため、通常のエアコンクリーニングでは汚れが残りがちだった送風ファンの奥なども徹底的に洗浄します。
また、おそうじ本舗が2021年6月に採用した最新技術、「ファインバブル洗浄」は、泡が弾ける「衝撃圧力作用」を応用したものです。
直径が100μm（＝0.1mm）以下という極小の気泡が、付着した汚れの奥の隙間にまで水と共に侵入することで、汚れを効率的に落とします。
2023年1月現在は、映画『かがみの孤城』公開記念コラボ企画プレゼントキャンペーンを行っています。
おそうじレスコーティングのサービス利用者限定で、抽選で5名に「かがみの缶ミラー」が当たりますよ！
▽店舗数業界No.1 完全分解洗浄ならココ！▽
くらしのマーケット
「くらしのマーケット」は、「みんなのマーケット株式会社」が運営する、暮らしにまつわるサービスのマッチングサイトです。
掲載されているサービスは、エアコンを含むハウスクリーニングや不用品回収、引越しなど200種類以上。
料金のほか、累計80万件もの口コミや事業者の顔写真、PR文などで比較して事業者を選ぶことができます。
「暮らしのマーケット」に掲載されているクリーニング業者は個人事業主のため、大手のクリーニングサービスよりもフットワークが軽く、料金もリーズナブルなのが特徴です。
▽暮らしにまつわるサービスのマッチングならココ！▽
ユアマイスター
「ユアマイスター（YOURMYSTAR）」は「ユアマイスター株式会社」が運営する、サービス産業のIT化プラットフォーム。
上述の「くらしのマーケット」と同様、業者とユーザーとのマッチングサービスです。
「くらしのマーケット」のエアコンクリーニングとの大きな違いは、「おまかせマイスター」というサービスがある点です。
「おまかせマイスター」は業者選びはユアマイスター側に任せて、利用者は依頼したい箇所と日程を選ぶだけでOK。
自分で業者の比較作業をする必要がありません。
料金プランは、
- 一番人気の定番「スタンダードプラン」
- 対応エリア限定 口コミ4.5以上高評価プロ「プレミアムプラン」
の2種類があります。
以下の一覧表は各プランのクリーニング費用をまとめたものです。
| スタンダードプラン | |
| 通常壁掛け型 | 9,900円(税込)~ |
| 掃除機能付き | 15,400円(税込)~ |
| プレミアムプラン | |
| 通常壁掛け型 | 13,200円(税込)~ |
| 掃除機能付き | 18,700円(税込)~ |
さらに「ユアマイスター」には、業者の作業に満足できなかった場合、7日以内に申請するとユアマイスターの負担で再施工、または全額返金してくれる「再施工・返金保証」があります。
ですので安心して依頼することができますね。
▽累計60,000件以上の実績！▽
ダスキンのエアコンクリーニングについてのQ&A
この項目では、「ダスキン」のエアコンクリーニングについてのよくある質問と回答をまとめました。
エアコンクリーニングに室外機は含まれる？
室外機のクリーニングは、別途見積りになります。
「ダスキン」にエアコンの室外機クリーニングを依頼したい場合は、一度公式サイトから問い合わせるか、「無料訪問お見積り」の予約フォームの要望欄にその旨を記入ましょう。
トラブルや失敗を防ぐためのポイントは？
「ダスキン」のエアコンクリーニングで、トラブルや失敗を防ぐために事前にやっておくとよいことをリストアップしました。
- 訪問見積もりの際に、気になることや分からないことを聞いておく。要望があればはっきりと伝えておく
- 時間があれば、廊下やエアコンのある部屋を掃除しておく
- できる範囲で、エアコン付近にある家具をクリーニングの邪魔にならない場所に移動させておく
- 可能なら、小さなお子さんやペットをどこか（誰か）に預けておく
女性スタッフに依頼することはできますか？
「ダスキン」の公式サイトでは「女性スタッフを指名できる」とは明言されていませんが、クリーニング担当の事業所に対応できる女性スタッフがいれば可能なようです。
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