menuデリバリーの評判は?アプリの使い方や口コミの見方についても

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menu

menuは日本発祥のデリバリーアプリです。

加盟店舗は全国に約91,000店あります。

買い物に行くのが面倒、いつもと違う料理を楽しみたい時など、気軽に利用できるサービスです。

menuデリバリーを利用したいけど、評判はどうなのか気になる。
menuアプリの使い方がよく分からない。

このような疑問を持つ人もおられるでしょう。

今回はmenuについて、以下の内容を中心に紹介していきます。

この記事で分かる事
  • menuの基本情報や特徴
  • menuの口コミや評判
  • menuアプリの使い方

menuアプリをお得に利用できるクーポンやキャンペーン情報も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

また、初めてmenuアプリに登録するなら、ライフゲットクーポンコードがおすすめ

menuのクーポンコード

【 RNPA_NWKD29 】

  • 利用条件:初回利用限定
  • クーポン金額:合計6,800円(1,200円分×1回+700円分×8回)
  • 注文金額:商品代金1,500円以上から利用可能
  • クーポン期限:取得期限は2025/3/31まで、クーポンコード入力から31日間使用可能

menuのクーポンを利用して、よりお得にmenuデリバリーを楽しみましょう。

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この記事の目次

menuとは?会社概要や特徴についても

menu公式サイト
画像引用元/menu公式サイト
会社名 menu株式会社
本社所在地 東京都新宿区四谷1-6-1YOTSUYA TOWER内
設立日 2018年10月
法人登録番号 T5011101085619

menuとは、デリバリーとテイクアウトをアプリ1つで利用できるサービスです。

日本発祥のサービスであるmenuは加盟店数も多く、身近なお店から有名・人気のお店まで様々な味を自宅で楽しめますよ。

menuは他にも、以下のような特徴があります。

  • 特徴①利用できるお店が多い
  • 特徴②menu独自のサービスが多い
  • 特徴③複数の決済方法に対応している
  • 特徴④日用品のデリバリーサービスが利用できる

では、1つずつ解説していきます。

特徴①利用できるお店が多い

menuは全国あらゆるお店で利用できるのが特徴です。

2024年現在、全国に約91,000店舗の加盟店があり、身近な店舗や有名店、普段は利用しない高級店も揃っています。

以下でエリアごとに主な加盟店をまとめたので、ぜひ参考にしてくださいね。

menu加盟店一覧【東京】

東京都では東京23区をはじめ、多くのエリアでmenuデリバリーを利用できます。

都内のmenu 配達エリアは、24時間いつでもデリバリーサービスを利用できる加盟店舗が多いのが特徴です。

以下で、東京都内の加盟店舗の中でもリピートランキング上位のお店を紹介します。

  • 7seki
  • 味咲家
  • 中野新橋ホルモン良ちゃん
  • サーティワンアイスクリーム
  • ライオンシェア
  • to you Farmスムージーラボ 方南町店 SMOOTHIE LABO.
  • Honancho
  • 米がおいしいおにぎり戸越屋渋谷道玄坂店
  • カリーカイラス
  • 鮨つね

紹介した加盟店以外にもたくさんのお店があるので、ぜひ自分のお気に入りを見つけてください。

menu加盟店一覧【千葉】

以下で、千葉県の加盟店舗の中でも評価の高いお店を紹介します。

  • マイスター東金屋
  • ミニストップ 千葉末広3丁目店
  • インドアジアンレストラン&バーさくら
  • バーガーキング 千葉駅前 Chiba Ekimae
  • カレーハウスCoCo壱番屋 千葉中央駅東口店
  • 加悦の美味しいピザ店
  • ハッピーケバブ みどり台Sta.店 HAPPY KEBAB
  • ファーストキッチン 蘇我駅前
  • かつや 千葉末広店
  • 伝説のすた丼屋 千葉富士見店

menu加盟店一覧【大阪】

大阪府でも多くの加盟店がmenuに登録していますよ。

以下で加盟店舗の中でも評価の高いお店を紹介します。

  • 北新地本通り つるとんたん 琴しょう楼
  • バーガーキング 船場南久宝寺 Burger King Senbaminami Kyuhoji
  • 阪神梅田本店
  • 海鮮丼専門店 丼丸 谷町六丁目店
  • 横浜家系ラーメン 一新家
  • 大丸梅田店
  • インディアンネパールレストラン ビニタ
  • スープストックトーキョー 心斎橋パルコ店
  • ラーメンまこと屋 福島店
  • ロッテリア 京阪渡辺橋駅

特徴②menu独自のサービスが多い

menuではユーザーが楽しみながら利用できるように、いろいろなサービスを提供しています。

もしもmenu クーポンが使えなくても、以下のサービスを利用するとお得にデリバリーを楽しめるでしょう。

  • menu pass
  • menuガチャ
  • コンボ注文

詳しいサービス内容は以下の通りです。

menu pass

menu passとは、menuサブスクリプションの会員サービスです。

月額980円(税込み)でいろいろな特典を受けることができます。

menu passの会員特典は以下の通りです。

  • 毎回基本配達料が無料
  • 何度利用しても商品代金5%引き
  • 毎月特典クーポンを配布
  • 違約金や手数料がかからない

今ならmenu pass30日間無料トライアルを実施しています。

ぜひこの機会に試してみてください。

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menuガチャ

menuガチャはクーポンやコラボ商品が当たる、ハズレなしのガチャサービスです。

合計2,000円(税込み)以上注文して商品の口コミをすると、ガチャにチャレンジできます。

menuガチャの遊び方は以下の通りです。

  1. menuアプリを立ち上げる
  2. 配達画面左上の「おまけ」をタップする
  3. 好きなガチャを回す

menuガチャには、いろいろな種類があります。

ガチャによって必要なメダルや枚数が異なるため、商品口コミをたくさんしてメダルをゲットしましょう。

ただし、ゲットしたメダルには有効期限があります。

メダルはゲットした日から180日間以内に使うようにしましょう。

コンボ注文

コンボ注文とは、2店舗同時に注文できるmenu独自のサービスです。

コンボ注文をすることで、別々に注文するよりも配達料を安く抑えられます。

menuの基本配達料は300円。

しかし、コンボ注文を利用すると2店舗目の配達料が一律200円となります。

コンボ注文の使い方は以下の通りです。

  1. 好きな商品をカートに追加する
  2. 「一緒ならお得に配達できるお店があります」をタップする
  3. 気になるお店から好きな商品をカートに追加する

menuデリバリーは必ず配達料がかかります。

それぞれ別の店舗から注文する場合は、コンボ注文でmenuをお得に利用しましょう。

特徴③複数の決済方法に対応している

menuは複数の決済方法に対応しています。

  • クレジットカード
  • au PAY
  • Pontaポイント
  • Apple Pay

menu 支払い方法は事前決済が利用できるため、支払い時のトラブルが少なく済むでしょう。

テイクアウトの場合も商品をスムーズに受け取れるため、ストレスなく利用できます。

ただし、menuでは現金払いやPayPayなどのQRコード決済には対応していないのでご注意ください。

特徴④日用品のデリバリーサービスが利用できる

menuデリバリーはグルメだけでなく、日用品でも利用できます。

空き時間に手軽に注文でき、買い物に行く時間や手間を省けるのは嬉しいですね。

日用品をデリバリーできる店舗は、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、ドラッグストアなどがあります。

menuで利用できるコンビニエンスストアは以下の通りです。

  • ローソン
  • ミニストップ

2023年11月新たに「ミニストップ」も加盟し、さらに欲しいものが欲しい時に手に入るようになりました。

「デリバリーはmenu」で、1日の時間を効率的に使うことができますよ。

menuの口コミ・評判から分かるメリット

menuアプリを利用する際に気になるのが口コミや評判ですよね。

ここからは、口コミや評判をもとにmenuを利用するメリットについて紹介していきます。

  • ①menu配達員は丁寧で安心して利用できる
  • ②24時間営業でいつでも利用できる
  • ③高級飲食店も加盟している

1つずつ、詳しく見ていきましょう。

①menu配達員は丁寧で安心して利用できる

50代男性

初めてmenuを利用しましたが、やはり最初は不安でした。ですが、注文してから15分程度で商品が届きました。配達員さんがすごく丁寧に笑顔で対応してくれたのが印象的です。商品自体も温かく、大変満足です。

30代女性

menu手軽にデリバリーやテイクアウトの注文ができるので気に入ってます。配達員さんも対応が丁寧で、時間にも正確なので安心して利用できます。

menuデリバリーは、配達員の対応が丁寧だと評判です。

「商品が温かいうちに運んでくれる」「明るくて丁寧な対応だった」などの口コミが多く、ユーザーも気持ち良く商品を受け取れます。

menuは配達員の質が高いので安心して利用できますよ。

②24時間営業でいつでも利用できる

20代男性

menuは24時間営業なので、仕事で帰りが遅くなった時はとても助かります。

30代女性

仕事が終わってから家でご飯を作るのが面倒くさく、menuに頼りっぱなしです。24時間やっているので、どんなに帰るのが遅くなっても安心して使えます。

menuは対応エリアや店舗によって営業時間が異なりますが、24時間営業や遅くまでしている店舗もあります

仕事で遅くなる時や体調不良で動けない時など、早朝でも夜中でも利用できるのは嬉しいですね。

menuは生活シーンに合わせて、便利に利用できるアプリです。

実際に店舗が何時まで営業しているかは、menuアプリで確認しましょう。

少し分かりにくいかもしれませんが、店舗ページの一番下に営業時間が表示されています。

また、店舗によって曜日ごとに営業時間が異なる場合もあるので、ご注意ください。

③高級飲食店も加盟している

30代男性

近くのお店だけでなく、有名店や高級店の出前も取り寄せできるのが気に入っています。家で仕事をする機会が増えたので、数あるお店から自分好みのご飯を探していくのも楽しいです。

30代女性

世界的なグルメガイドなどで紹介されてる中華料理のお店まで加盟していたのには驚きました。予約制だったり銘店サービス料が取られたりしたけど、なかなか予約が取れないお店の味を家で食べれるのは嬉しい。

menuは有名・高級飲食店の味を自宅で楽しむことができます。

エリアごとの主な加盟店は以下の通りです。

銘店リスト(関東)
  • 鮨よしたけ
  • 海味
  • 中国飯店 富麗華
  • 日本料理 太月
  • 三田牛竈炭火焼 ウェスタ
  • recte(レクテ)
銘店リスト(関西)
  • クイントカント(QUINTCANT)
  • Chi-Fu
  • 焼鳥市松
  • 福多亭
  • HATSU
  • 老松 喜多川

menu口コミ・評判から分かるデメリット

続いて、menuの口コミや評判をもとに、以下3つのデメリットについて紹介していきます。

  • ①加盟店が少なく配達エリアが狭い
  • ②現金での支払いができない
  • ③配達員が少なく商品がキャンセルになりやすい

menuアプリを利用する前にどんなデメリットがあるのかも、きちんと把握しておきましょう。

①加盟店が少なく配達エリアが狭い

30代女性

ポストにクーポンが入っていたのでmenuアプリをダウンロードしたら配達エリアじゃありませんでした。エリア外ならクーポンを入れないで欲しいです。

20代男性

配達エリアが狭すぎです。これなら他のデリバリーを利用します。

menu 配達エリアは33都道府県に展開していますが、まだまだ対応エリアが狭いのが現状です。

例えば北海道のmenu配達エリアは、札幌市と旭川市のみ。

東北地方では、宮城県仙台市のみとなっています。

自分が住んでいる地域ではmenuは利用できないの?

自分の住んでいる地域がmenu配達エリアではない場合は「配達エリア拡大リクエスト」を送りましょう。

menu配達エリア外
画像引用元/menu

入力した住所がエリア外だと、エリアに含まれていませんと表示されます。

「このエリアでのサービス展開をリクエスト」をタップし、エリアを拡大してほしいとお願いしてみましょう。

menuでは、一人ひとりの声に耳を澄ませることを大切にしています。

リクエストを送ることで、配達エリアに追加される可能性もあるでしょう。

②現金での支払いができない

20代女性

他のデリバリーサービスは現金やPayPayに対応してるのに、なんでmenuはしてないのか疑問です。

20代男性

チップや応援金を支払わせるなら、PayPayとか現金での支払いもできるようにしてほしい。

menuは複数の決済方法に対応していますが、現金やPayPayなどには対応できません

auPAYにチャージすることで間接的に現金での支払いができます。

現金での決済ができるフードデリバリーサービスはないの?

現金での決済ができるデリバリーサービスには、ウーバーイーツや出前館などがあります。

特にウーバーイーツ 支払い方法が豊富で、気軽に利用できるでしょう。

③配達員が少なく商品がキャンセルになりやすい

20代女性

配達員が少なすぎてマッチしないことが多く、注文しても一方的にキャンセルされます。

20代男性

配達員がいなくて、とにかくキャンセルになりやすいです。センターに問い合わせをしても「申し訳ありません」の一点張り。auユーザーなのでお得に利用できるかと思ったけど注文できなければ意味がないです。

menuの評判で多いのが「配達員が少ない」「店舗側の都合で商品がキャンセルされる」でした。

特にデリバリー注文が増えるのは悪天候時が多くなりがちですが、それに対して配達員が少なくなるのが現状です。

そのため、配達員とマッチできずにキャンセルになってしまうケースがあります。

また、注文した商品が売り切れるなど店舗側の都合でキャンセルになるケースも。

もしお店の事情で商品がキャンセルになったら、どう対処すればいいの?

注文した店舗が混雑していたり商品が在庫切れになったりした場合、注文は不成立となります。

カード会社によっては速報通知が届くかもしれませんが、決済はされていません。

クーポンを使っていた場合は、商品キャンセル時にお詫びのクーポンが配布されます。

menuアプリの使い方

ここからは、menuアプリの具体的な使い方について紹介します。

  • menuアプリでの注文の手順
  • menuアプリの口コミの見方
  • menuの口コミが見れないときに確認するべき点

それぞれ詳しく解説していきます。

menuアプリでの注文の手順

menuには「デリバリー」と「テイクアウト」2つのサービスを提供しています。

ここからは、menuアプリで注文する際の流れについて見ていきましょう。

menuデリバリーの使い方

menuデリバリーの注文の流れは以下の通りです。

  1. menuアプリを立ち上げる
  2. デリバリー(自転車)マークを選択する
  3. 好きなお店から商品をカートに追加する
  4. 注文・事前決済をする
  5. 配達員から商品を受け取る

続いて、menuテイクアウトの使い方を解説します。

menuテイクアウトの使い方

  1. menuアプリを立ち上げる
  2. テイクアウト(紙袋)マークを選択する
  3. 利用できるお店から商品をカートに追加する
  4. 注文・事前決済をする
  5. お店で商品を受け取る

このようにmenuアプリ1つで簡単にサービスを利用できますよ。

menuアプリの口コミの見方

menuアプリでは店舗はもちろん、商品ごとの口コミをチェックすることができます

口コミを詳しく見れるのは、他のデリバリーサービスにはないmenuの強みといえるでしょう。

menuアプリの口コミの見方は以下の通りです。

  1. menuアプリを立ち上げ「注文」画面を開く
  2. 気になるお店を選択して評価をチェックする

気になる商品を選択すると、商品ごとの口コミもチェックできます。

辛口のコメントも掲載されているので、初めて注文する際の参考になるでしょう。

menuの口コミが見れないときに確認するべき点

では、menuアプリで口コミが見れない時はどうすればいいのでしょうか。

口コミが見れない時は、以下1〜3を順番に試して問題が解消されるか確認しましょう。

  1. menuアプリを再起動する
  2. 端末を再起動する
  3. menuアプリをアンインストールして再度インストールする

menuアプリでお得に利用するためのキャンペーン情報

menuアプリはクーポンやキャンペーンを利用すると、よりお得になります。

では、どんなクーポンやキャンペーンがあるのでしょうか。

ここからは、menuアプリでお得に利用するためのキャンペーン情報を紹介します。

  • 初めての人限定!4,000円円分クーポン
  • 初めての人限定!1,500円分クーポン
  • お友達招待キャンペーン!2,000円分クーポン

では、1つずつ詳しく見ていきましょう。

初めての人限定!6,800円分クーポン

初めてmenuアプリを利用するなら、ライフゲットクーポンコードがおすすめです。

クーポンコード RNPA_NWKD29
割引額 合計6,800円
初回:1,200円✕1枚
2回目以降:700円✕8枚
適用条件
  • 初回限定
  • 税込1,500円以上の注文
登録期限 2025年3月31日

ライフゲットクーポンの使い方はとても簡単。

商品を注文する際、注文画面にライフゲットクーポンコード「RNPA_NWKD29」を入力するだけ。

初回に1,200円分クーポン1枚、2回目以降に700円分クーポン4枚、合計4,000円分のクーポンが受け取れます

ただし、本クーポンを利用できるのは初めてmenuアプリを使う人限定です。

商品代金1,500円(税込み)以上の注文から利用できるので、ぜひお得にmenuデリバリーを楽しんでくださいね。

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初めての人限定!1,500円分クーポン

menu初回クーポン
画像引用元/menu公式サイト
特典クーポン 1,500円分クーポン
(750円分✕2枚)
実施期間 未定
付与条件 初めて注文する人限定

初めてmenuアプリで注文する人は1,500円分クーポンを受け取ることができます

1,500円分クーポンの受け取り方はとても簡単。

menuアプリをダウンロードして「初回限定クーポンをGET」をタップするだけ

本クーポンも商品代金1,500円(税込み)以上の注文から利用できます。

ただし、他クーポンとの併用ができません

また、クーポンには有効期限があるので、使い忘れにはご注意ください。

お友達招待キャンペーン!2,000円分クーポン

menuお友達招待キャンペーン
画像引用元/menu公式サイト
特典クーポン 招待した人:2,000円分クーポン
招待された人:2,400円分クーポン
実施期間 未定
付与条件 招待した友達がmenuを利用する

menuはお友達招待キャンペーンを実施しています。

お友達に「招待コード」を送り、友達が「招待コード」を使って注文をすると、それぞれにクーポンが付与される仕組みです。

招待した人は2,000円分クーポン、お友達は2,400円分クーポンをゲットできます。

また、招待人数に制限はありません

この機会にぜひお友達を誘ってお得なクーポンをゲットしましょう。

menuの評判についてよくある質問

ここからは、menuの評判についてよくある質問を紹介します。

  • menuとウーバーイーツは何が違うの?
  • menuアプリの月額料金はいくら?
  • menu加盟店にマクドナルドはあるの?

menuの評判が気になる人は、ぜひ疑問解決に役立てくださいね。

menuとウーバーイーツは何が違うの?

デリバリーサービスと聞くと、ウーバーイーツを思い浮かべる人も多いでしょう。

menuとウーバーイーツは何が違うのか、以下で比較してみました。

横にスクロールします

対応エリア 加盟店舗数 最低注文額 配達手数料
(税込み)
Uber Eats 全国 約150,000店舗 無し 配達料:50円〜
手数料:注文額の10%
menu 33都道府県 約91,000店舗 無し 300〜550円

menuとウーバーイーツの大きな違いは、対応エリアと加盟店舗数です。

menuは2024年現在33都道府県にしか対応していませんが、ウーバーイーツは日本全国対応。

ただし、どちらも全ての市町村で利用できるというわけではありません

menuの加盟店舗数は約9万店舗、ウーバーイーツは約15万店舗と倍近く違いますね。

しかし、menuは長距離配達も可能という強みがあります。

5km以上の長距離の店舗を頼むなら、menuがおすすめです。

menuアプリの月額料金はいくら?

menuアプリには、menu passというサブスクサービスがあります。

menu passに登録すると、月額980円(税込み)でいろいろな特典を受けられますよ。

基本配達料無料や5%割引など、menuを月に2回以上利用するならmenu pass会員になった方が断然お得です。

まずは、menu pass30日間無料トライアルを試してみて、使い安さを確認してみてください。

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menu加盟店にマクドナルドはあるの?

残念ながら、menu加盟店舗にマクドナルドはありません

デリバリーアプリでマクドナルドを注文するなら、ウーバーイーツやwolt(ウォルト)、出前館を利用しましょう。

まとめ|menuのデリバリーは評判が高くアプリも使いやすくておすすめ!

今回はmenuデリバリーの評判やアプリの使い方について紹介しました。

menuデリバリー評判から分かるメリットは以下の通りです。

menuデリバリーのメリット
  • 配達員が丁寧
  • 24時間いつでも好きなタイミングで利用できる
  • 身近な店舗だけでなく高級飲食店も加盟している

menuの配達エリアは2024年現在、33都道府県に展開しています。

あらかじめお住まいの地域が対応しているか確認しておきましょう。

初めてmenuデリバリーを利用するなら、ライフゲットクーポンコードがおすすめです。

注文時、ライフゲットクーポンコード「RNPA_NWKD29」を入力するだけで合計6,800円分のクーポンをゲットできます。

クーポンの詳細情報は以下の通りです。

クーポンコード RNPA_NWKD29
割引額 合計6,800円
初回:1,200円✕1枚
2回目以降:700円✕8枚
適用条件
  • 初回限定
  • 税込1,500円以上の注文
登録期限 2025年3月31日

ぜひmenu クーポンを利用して、お得にmenuデリバリーを楽しんでくださいね。

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