三菱地所ハウスネットの口コミ・評判！サービス内容や店舗に関する情報も紹介！
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三菱地所ハウスネット株式会社は四大財閥系不動産会社の三菱グループに所属する企業ですが、どのようなサービスを展開している会社なのでしょうか。
大手の不動産会社が幅広くサービスを展開している中で、三菱地所ハウスネット独自のサービスがあれば把握しておきたいところです。
この記事では三菱地所ハウスネットのサービス内容と口コミから分かるメリット・デメリットについて解説します。
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目次
三菱地所ハウスネットとは？
引用元：三菱地所ハウスネット
三菱地所ハウスネットは西新宿から徒歩約4分ほどの場所にあるフロントタワーに本社があり、設立は2022年に38年目となりました。
売上高は2021年実績で103億9,600万円となっており、確かな実績も積み上げている会社だといえます。
不動産事業をベースに様々なチャネルを持っている三菱地所ハウスネットですが、それぞれの部署が専門的なノウハウを蓄積し、お客様へ提案しています。
三菱地所ハウスネットの店舗情報
2022年時点での三菱地所ハウスネット店舗情報は次のようになります。
| 地域 | 店舗数 |
|---|---|
| 首都圏 | 30店舗 |
| 名古屋 | 2店舗 |
| 関西 | 13店舗 |
| 広島 | 2店舗 |
| 福岡 | 1店舗 |
上記の通り、大都市に店舗展開しているという特徴があるといえます。
三菱地所ハウスネットの関連企業・グループは？
三菱地所ハウスネットには次の関連企業・グループがあります。
| 企業名 | 主な業態 |
|---|---|
| 三菱地所株式会社 | オフィスビル･商業施設等の開発、賃貸、管理
収益用不動産の開発・資産運用 住宅用地･工業用地等の開発、販売 余暇施設等の運営 不動産の売買、仲介、コンサルティング |
| 三菱地所レジデンス株式会社 | 不動産の開発
不動産の販売 不動産の賃貸借 |
| 三菱地所コミュニティ株式会社 | マンション総合管理事業
ビル総合管理事業 リニューアル工事事業 関連事業 |
| 三菱地所ホーム株式会社 | 戸建注文住宅の設計・監理・施工請負
集合注文住宅の設計・監理・施工請負 医院・店舗の設計・監理・施工請負 リフォームの設計・監理・施工請負 住宅建売事業に関する設計・監理・施工請負 並びにコンサルティング 土地有効活用のコンサルティング 不動産の仲介・媒介・販売・購入 住宅に関する技術の開発 住宅に関するアフターサービス 土木工事・造園工事・内装仕上工事の 設計・監理・施工請負・アフターサービス インテリア関連商品の販売 生命保険の募集に関する業務並びに損害保険代理業 |
| 三菱地所リアルエステート
サービス株式会社 |
不動産の売買、仲介及び鑑定
不動産の管理、貸借及び売買の受託 不動産の所有、管理及び貸借 駐車場の管理及び運営 駐車場の管理及び運営の受託 前各号に関連する業務の開発、販売、 企画及びコンサルティング業務 金融商品取引法に基づく第二種金融商品取引業 及び投資助言・代理業 M&Aに関する仲介、斡旋及びアドバイザリー業務 |
| 株式会社メック・デザイン
・インターナショナル |
マンション総合管理事業
ビル総合管理事業 リニューアル工事事業 |
| アーバンライフ株式会社 | リノベーション事業 他 |
| 株式会社 泉パークタウン
サービス |
泉パークタウンの総合運営管理
商業施設等の管理業及びビル等の建物清掃業 宅地建物の賃貸・仲介斡旋及び媒介など 建築設計（一般住宅・事務所）等の請負 住宅建築・リフォーム及び修繕工事等の請負 造園・外構工事及び庭園管理等の請負 植栽の維持管理・植栽帯等の管理 損害保険・生命保険代理店業 リビング用品などの販売など各項目に付帯する業務 |
※各企業のHPから情報を抜粋、もしくは引用
上図の通り、様々なグループ会社があるもののそれぞれの業態は重複している部分があります。
このようなスケールメリットは各企業に集まったノウハウを円滑に共有し活かすことができるため、非常に効果的な店舗展開だといえるでしょう。
三菱地所ハウスネットのサービス内容
この章では三菱地所ハウスネットが展開しているサービス内容について解説します。
様々なチャネルを持つ三菱地所ハウスネットですが、エンドユーザーに対してどのようなサービスを提供しているのでしょうか。
この章では三菱地所ハウスネットが提供している独自のサービスについて解説します。
「マンション・一戸建て」の賃貸
引用元：三菱地所ハウスネット
三菱地所ハウスネットのHPでは賃貸マンションや賃貸戸建てを検索し閲覧することができます。
さらに、個々の不動産が持つ強みや特徴を細部にわたって紹介しているため、ポータルサイトで探すよりも詳細を把握することができます。
「マンション・土地・戸建」「投資用・事業用不動産」「権利関係の複雑な不動産」の売買
引用元：三菱地所ハウスネット
三菱地所ハウスネットはマンション売買で非常に評価が高く、2022年オリコン顧客満足度ランキングでマンション購入時の提案力において第1位という結果になりました。
また三菱地所ハウスネットのHPには「マンションセレクション」というマンション専用のサイトがあり、マンション探しに特化して物件探しをするにはうってつけの情報源だといえます。
それ以外にも三菱地所ハウスネットは投資用不動産や事業用不動産の管理運営のアドバイスを提供しており、他社では解決できない権利関係が入り組んだ物件の売買においても得意としています。
このように、グループ会社のネットワークから集約した知識や経験を駆使し、問題解決できるのは三菱地所ハウスネットならではの強みといえるでしょう。
三菱地所ハウスネットに関する口コミ/評判
ここでは三菱地所ハウスネットに関して、どのような口コミがあるのかを確認し評判の内容を解説していきます。
実際に利用した人の声は不動産会社を選ぶ際に1つの物差しになります。
そのため、この章で挙げられる口コミや評判は大いに参考となるでしょう。
賃貸に関する口コミ・評判
三菱地所ハウスネットの賃貸に関する口コミや評判には、次のような投稿がありました。
caが足りないんだ。しょーもない事でイラッとしちゃうんだ。
18：04にかけて来て「電車なので5〜6分後に折り返します」って言ったら『ありがとうございます』んで、掛けたら不通。
18：29にコレだ。
コレ無くない？
勝手にネット更新にしたのはそっちでしょが！ pic.twitter.com/Lw5CaHCzva— 琴 (@kotochan3) October 25, 2022
この方は賃貸の更新関連で三菱地所ハウスネットの対応に不満があるようです。
大手といえど全ての担当者が同じ水準というわけでなく、またシステム切り替え時にはこのようなトラブルは起きやすいといえます。
こういった問題が多発する場合は担当者の変更を依頼することで改善するケースが多いです。
売買に関する口コミ・評判
三菱地所ハウスネットの売買に関する口コミや評判には、次のような投稿がありました。
三菱地所ハウスネットは不動産売買と賃貸の仲介事業をおこなっている不動産会社です。
ブランド力がある三菱地所ハウスネットには買い手が多く集まるので、売却チャンスが高くなりますよ。#不動産会社 #マンション売却 #不動産売却https://t.co/NcEFvj3RdI
— マンション売却の123の中の人 (@mansion_academy) April 3, 2020
三菱地所ハウスネット、唯一の電話対応ｗ 丸の内勤務のサラリーマンがショールームに来るのが売りらしい。提案書は悪くはなかったのと内覧で外国人夫婦を連れてきたので営業力はあるのかもしれない。ポジショニングが独特な感じがする。
— (๑˃̵ᴗ˂̵)و (@Heehoo_kun) June 9, 2019
上記の口コミ以外にも、営業マンに対する高評価の投稿もありました。
このように、売買に関する三菱地所ハウスネットの口コミと評判には大手の集客力とノウハウを活かした提案が素晴らしいという投稿が多かったです。
三菱地所ハウスネットに関する口コミ・評判からわかるメリット
引用元：三菱地所ハウスネット
インターネット上で投稿されている三菱地所ハウスネットに対する口コミや評判の一部を解説しましたが、内容から三菱地所ハウスネットのサービス満足度が推察できます。
そこで、この章では三菱地所ハウスネットを使用するメリットについて解説します。
マンション仲介の顧客満足度が高い
三菱地所ハウスネットはマンションの売買に強みを持っています。
オリコンでの顧客満足度1位という実績の裏付けとして、マンション捜索に特化したマンションセレクションという特設ページやバーチャルオープンハウスといったサービスもあります。
このようなツールを使用することでユーザーが物件を簡単に検索することができ、さらに経験が豊富な担当者から提案を受けることができます。
そのため、マンションを売買するのであれば三菱地所ハウスネットを検討しましょう。
査定報告書の内容が細かくてかつわかりやすい
三菱地所ハウスネットは購入のサービスが豊富というだけでなく、不動産売却時にも細かな提案をしてくれます。
特に査定報告書はオーナーが知りたい情報を分かりやすくまとめており、かつデータに基づいているため信頼性が高いです。
このように、三菱地所ハウスネットから査定報告書を受けることでオーナーは正確に売却に関する判断をすることができるといえます。
ブランド力が高く、買い手が集まりやすい
不動産を購入検討する買い手にとって、ネームバリューという安心感は重要です。
その点、三菱地所ハウスネットは三菱系グループ会社というブランドがあるため、サービス面で買い手に大きな安心感を与えることができるでしょう。
また、ネームバリューによって買い手を多く集めることができる三菱地所ハウスネットに売却の依頼をすることは、早期売却できる可能性が高くなります。
あんしんサポートのサポート内容が充実している
三菱地所ハウスネットが提供するあんしんサービスは非常に充実しており、他社にはない独自のサービスとなっています。
具体的なサービス内容は、次の通りです。
| サービス名 | サービス内容 |
|---|---|
| 建物検査保証 | 専門の検査員が建物検査を実施の上、引き渡しから2年以内に白蟻や雨漏りの被害にあった場合、補修費用を最大500万円まで保証。 |
| 住宅設備保証 | 専門の検査員が建物検査を実施の上、給湯器・エアコン・浴室・キッチンなどの対象機器・部位の故障について、補修費用を最大10万円まで保証。 |
| 24時間緊急対応 | 引き渡しから最長5年間でカギや水回りのトラブルに24時間365日対応。 |
上記のような対応は、ただ不動産を仲介する不動産会社ではできないサービスとなっているため、三菱地所ハウスネットを利用する大きな理由となるでしょう。
幅広いネットワークに基づいた総合的な提案をしてくれる
三菱地所ハウスネットはただ三菱グループの傘下にある会社という位置づけではなく、グループから得られる様々なノウハウを全国にある店舗に供給しています。
また、各店舗から得られた成功と失敗のノウハウも共有され、常に提案内容はアップデートされる文化があります。
そのため、最近のトレンドに沿った提案を受けることができます。
三菱地所ハウスネットがおすすめな人
ここまで三菱地所ハウスネットのメリットについて解説しましたが、三菱地所ハウスネットの特徴には「大手のネームバリュー」と「提案力」があります。
特にマンション売買には他にはないノウハウがあるため、マンションを売りたい、買いたい人は三菱地所ハウスネットを利用しましょう。
また、売却依頼時も購入の仲介後においてもあんしんサポートというサービスがあるため、
不動産トラブルに巻き込まれないようにしたい人にもおすすめです。
三菱地所ハウスネットに関する口コミ/評判からわかるデメリット
三菱地所ハウスネットの評判はいいことだけでなく、悪い投稿もありました。
ここではインターネットの投稿を基に三菱地所ハウスネットのデメリットについて解説します。
対応地域が限定的
三菱地所ハウスネットは全国に48店舗あり、どの店舗においても充実したサービスを受けることができますが大都市にしか店舗がありません。
そのため、郊外に住んでいる人にとっては身近な不動産会社ではないことも多く、売却依頼も郊外は取り扱っていないケースがあります。
このように、住んでいる場所が郊外にある場合は三菱地所ハウスネットがどこにあるのかを調べ、対応しているかどうかを確認しましょう。
グループ会社の物件に対しても仲介手数料が発生する
本来、売主が宅建業者である場合は仲介手数料は発生しませんが、三菱地所グループには三菱地所ハウスネットと三菱地所リアルエステートサービスの2社が仲介業を営んでいます。
そして、他のグループ会社は仲介を行わず開発や建築を業態としているため、販売を仲介業者に委託する必要があります。
そのため、三菱地所ホームの戸建てや三菱地所レジデンスのマンションを購入する際にも仲介業者が介在し、その際には三菱地所ハウスネットが仲介業者となることが多いです。
ただし、この仕組みは大手だけでなく中規模の不動産会社も取り入れている仕組みのため、他社を利用する際にも同様に確認しましょう。
三菱地所ハウスネットがおすすめでない人
居住地が郊外にある人にとっては、三菱地所ハウスネットは気軽に利用できる不動産会社とはいえないでしょう。
ただし、インターネットで内覧することができるバーチャルオープンハウスといったサービスもあるため、まずは問い合わせしてみましょう。
三菱地所ハウスネットの賃貸管理方法は？
引用元：三菱地所ハウスネット
三菱地所ハウスネットは賃貸管理に大きな強みを持っています。
マンションの一室や一棟、戸建ての賃貸を検討しているオーナーはこの章で解説する「三菱地所住まいリレー」の内容を確認しましょう。
三菱地所の住まいリレーでできること
三菱地所の住まいリレーは三菱地所ハウスネットと三菱地所リアルエステートサービスが共同運営しているサービスで、「売買」と「賃貸」の検索をHP上で行うことができます。
前章で解説したマンションセレクションもこのHPから利用することができ、買い手が物件検索しやすいという点と売主が売却状態を把握しやすいという特徴があります。
そのため、三菱地所の住まいリレーは買主と売主を効果的に繋ぐことができるサイトといえます。
三菱地所の住まいリレーの使い方
この章では三菱地所の住まいリレーの使い方について、解説します。
不動産を売る
引用元：三菱地所ハウスネット
サイトの上部バーにある「売りたい」をクリックすると、不動産売却専用のページに切り替わります。
このページでは都道府県、市区町村、町名を入力し「無料査定をスタート」をクリックすることで査定の情報入力ページに進むことができます。
査定の情報入力ページでは以下の情報入力をすることで三菱地所ハウスネットの担当者から査定額の提示と売却の提案を受けることができるため、正確な情報入力が必要です。
| 入力必須項目 | 任意入力項目 |
|---|---|
|
|
不動産を貸す
引用元：三菱地所ハウスネット
サイトの上部バーにある「貸したい」をクリックすると、不動産賃貸専用のページに切り替わります。
「売りたい」のページを同じように都道府県などを入力しスタートをクリックすることで、査定の情報入力ページに移行します。
三菱地所ハウスネットの住まいリレーでは売却も賃貸もそれぞれ同時に査定することができるため、どちらか迷っているオーナーにとっては非常に便利な査定だといえます。
| 入力必須項目 | 任意入力項目 |
|---|---|
|
|
不動産を買う・借りる
引用元：三菱地所ハウスネット
サイトの上部バーにある「買いたい」もしくは「借りたい」をクリックすると、それぞれの専用ページに切り替わります。
ここではステップ通りに進めるだけで次のページに進み、そこで更に詳細の希望を入力することで物件検索ができます。
物件検索ページでは検索するだけでなく、検索条件の保存や気になる物件の問い合わせ、検索条件に沿った新着メールの登録ができます。
そのため、様々なポータルサイトを見なくとも三菱地所ハウスネットの住まいリレーを利用するだけで多くの情報を得ることができます。
三菱地所ハウスネットに関するよくある質問
この章では三菱地所ハウスネットに関するよくある質問について解説します。
ここまでの解説で三菱地所ハウスネットに興味が湧いた人は、次に挙げる質問と回答もチェックしましょう。
三菱地所グループ分譲マンションセレクションって何？
引用元：三菱地所ハウスネット
三菱地所グループの分譲マンションセレクションは住まいリレーと使い方は同じですが、マンションに特化された特集サイトとなっており、購入も売却も依頼することが可能です。
また、マンションブレンドから検索することができ、右側のバナーにはおすすめのマンションが随時ピックアップ表示されます。
そのため、ハイブレンドなマンションに住みたい、もしくは現在住んでいるマンションを売却したい人は分譲マンションセレクションのサイトを利用することをおすすめします。
三菱地所ハウスネットの解約方法は？
三菱地所ハウスネットはマイページ登録機能がありますが、解約する際にはメールもしくは電話で最寄りの店舗に連絡する必要があります。
三菱地所ハウスネットの電話番号は？
各営業所の電話番号は次のようになるため、最寄りの連絡先を保存しておきましょう。
| 店舗名 | 電話番号 |
|---|---|
| ソリューション営業一部 | 03-6908-8228 |
| ソリューション営業二部 | 03-6908-8303 |
| 受託営業部 | 03-6908-8545 |
| 新宿営業所 | 0120-433-556 |
| 番町営業所 | 0120-108-393 |
| 西新宿営業所 | 0120-060-883 |
| 荻窪営業所 | 0120-132-366 |
| 経堂営業所 | 0120-004-811 |
| 三鷹営業所 | 0120-896-108 |
| 門前仲町営業所 | 0120-002-141 |
| 勝どき営業所 | 0120-600-238 |
| Cube i 有楽町 | 0120-780-706 |
| 上野営業所 | 0120-388-767 |
| 春日営業所 | 0120-660-720 |
| 池袋営業所 | 0120-108-454 |
| 浦和営業所 | 0120-027-440 |
| 横浜営業所 | 0120-596-311 |
| みなとみらい営業所 | 0120-124-731 |
| 東戸塚営業所 | 0120-045-131 |
| 武蔵小杉営業所 | 0120-367-363 |
| 渋谷営業所 | 0120-108-170 |
| 麻布営業所 | 0120-489-243 |
| 自由が丘営業所 | 0120-855-158 |
| 五反田営業所 | 0120-515-611 |
| 品川営業所 | 0120-445-446 |
| 賃貸営業推進部 受託グループ | 0120-023-506 |
| 首都圏リーシング部 城東センター | 03-6458-5778 |
| 首都圏リーシング部 城西城北センター | 03-5304-3081 |
| 首都圏リーシング部 城南センター | 03-3400-2313 |
| 首都圏リーシング部 横浜センター | 045-314-5347 |
| 名古屋営業部 流通営業課 | 0120-108-758 |
| 名古屋営業部 賃貸営業課 | 052-238-2595 |
| 梅田営業所 | 0120-453-108 |
| 関西ソリューション営業部 | 0120-541-544 |
| 京都営業所 | （売買）0120-075-166 （賃貸）0120-777-918 |
| 心斎橋営業所 | 0120-118-978 |
| 尼崎営業所 | 0120-821-208 |
| 西宮北口営業所 | 0120-243-863 |
| 夙川営業所 | 0120-87-3655 |
| 芦屋営業所 | 0120-118-308 |
| 住吉営業所 | 0120-20-7355 |
| 六甲アイランド営業所 | 0120-73-5508 |
| 六甲道営業所 | 0120-154-653 |
| 神戸三宮営業所 | 0120-338-157 |
| 関西賃貸業務企画室 | 078-414-6235 |
| 広島営業部 流通営業課 | 0120-806-803 |
| 広島営業部 賃貸営業課 | 082-243-9172 |
| 福岡営業所 | 0120-127-120 |
三菱地所ハウスネットまとめ
三菱地所ハウスネットは大手のネームバリューと手厚いサービスが特徴の仲介業者で、マンションの売買や賃貸では非常に評価が高いです。
また、運営している住まいリレーはエンドユーザー向けのサービス形態となっており、気軽に物件検索することが可能です。
そのため、三菱地所ハウスネットは不動産に関連する相談であれば納得のいく提案をしてくれる会社だといえるでしょう。
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