HOME4Uの口コミ・評判から分かったメリット・デメリット！使うべき人と注意点まとめ

不動産売却を検討する際におすすめされる不動産一括査定ですが、その中でもNTTグループが運営する「HOME4U」が良いサービスなのかを調査しました。

結論からお話しすると非常におすすめできるサービスとなっていますが、この記事は実際に利用した方の口コミ・評判から分かるメリット・デメリットを紹介します。

不動産売却は一生の中でも1回あるかないかくらいの頻度なので、失敗しないためにも知識を蓄えましょう。

HOME4Uの特徴や他の不動産一括査定サイトとも比較しながら解説していきます。

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HOME4U（ホームフォーユー）とは

HOME4Uは株式会社NTTデータ・スマートソーシングが運営する不動産一括査定サイトです。

厳選された2,100社と提携しており、その中から不動産査定が行われ、最大6社からあなたの物件の見積りを提示しくれます。

日本初の不動産一括査定サイトとして、2001年から運営を開始し、今なお支持されています。

そんなHOME4Uのサービス内容や加盟店も見ていきましょう。

加盟店は2,100社

「土屋ホーム」「イエステーション」「みずほ不動産販売」「三菱UFJ不動産販売」など大手含む優良企業と提携しています。

注目する点として、大手不動産会社以外にも、地域密着の不動産会社とも提携しており、大手と地域密着型との比較も行えるようになっており、ユーザーの満足度も高くなっています。

不動産の金額は査定する不動産会社によって大きく異なることもあります。

査定基準はある程度同じだったとしても、販売力が強い不動産会社やすでに多くの顧客を持っている不動産会社は強気の査定をしてくれる可能性が高いです。

仲介手数料として報酬を得る不動産会社は売主であるあなたと同様に、少しでも販売価格が高い方が嬉しいので、高く売りたい気持ちはあるため、積極的に販売のお手伝いをしてくれるでしょう。

不動産売却以外も総合的にサポート

HOME4Uは不動産売却のサポートの他にも「貸す・買う・建てる・借りる」と不動産に関することを総合的にサポートしています。

また、土地活用のお悩み相談として「HOME4Uオーナーズ」というサイトも運営しており、ここでは土地活用の事例や相談を請け負っています。

土地は固定資産税が高くなるため、使っていない土地を所有している方は上手に活用するために相談してみましょう！

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HOME4Uを使ってみた人の口コミ・評判

HOME4Uを実際に利用した方の口コミ・評判を集めてみました。

結論から言うと、マイナスの口コミはほとんどなく、利用して良かったという口コミが多かったです。

大手と地域密着型の不動産会社で比較ができた

不動産の売却において、大手に依頼するメリットはやはり顧客数や実績の多さですが、地域密着型ではその地域に根付いた強さを持っています。

意外と地域密着型の方が良い査定をしてくれることもあるため、一度に比較できるという点が評価されています。

大手の運営で安心

HOME4UはNTTデータグループの運営で、セキュリティも官公庁や銀行などの最高峰のシステムを利用して保護しているため、利用者にとっても安心感が大きいサービスです。

不動産という大きな価値があるものを取り扱うため、この辺りの安心感も利用する際のポイントになりますね。

電話のサポートが良かった

HOME4Uでは電話で相談することが可能です。

不動産の取引はわからないことが多いので、事前に相談できる点もメリットとなります。

一括査定を依頼すると電話やメールが届きますが、その後のしつこい連絡はなかったという声も多かったです。

ただ、かなりの人気物件の場合は是が非でも取り扱いたいと思って、連絡が増える可能性はありますので、その際は売却の意思や時期などを明確に伝えるようにしましょう。

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HOME4Uの口コミ・評判から分かるデメリット

HOME4Uだからこそのデメリットは見つかりませんでしたが、一括査定ならではのデメリットと唯一あげるとしたらとして下記の2点を解説します。

一括査定後に複数社から連絡が来る

HOME4Uに限りませんが、不動産の一括査定を行うと、複数の不動産会社にあなたの物件情報が送られます。

あなたの物件を取り扱いたい不動産会社は見積りを提示してくるので、そこから営業の電話やメールが届きます。

不動産会社としては、自社で物件を保有するために、特に条件の良い物件には頻繁に連絡をするので、それが煩わしく感じるかもしれません。

ただ、本当に売却を考えているのであれば、電話でも話をしてみて、どこに依頼するかを検討してみましょう。

最大手との提携がない

HOME4Uは比較的大手の不動産会社と提携していますが、業界でもトップクラスの「三井のリハウス」「住友不動産」「東急リバブル」とは提携していません。

これらの3社は「すまいValue」という不動産一括査定サイトと提携しているため、この3社には見てほしいと思う方は、HOME4Uと合わせて査定してもらいましょう。

すまいValueは大手6社による査定なので、HOME4Uとはまた違った査定結果が得られるかもしれません。

HOME4Uの口コミ・評判から分かるメリット

次にHOME4Uを使うメリットですが、口コミ・評判から分かるメリットとして、

について解説します。

電話でのサポートがある

HOME4Uでは一括査定サイトでは珍しい、電話での相談を受け付けています。

一括査定サイトは不動産会社をまとめて紹介されるような、言わば仲介的なポジションであるにも関わらず、HOME4Uの利用時点で相談可能です。

不動産の売却はわからないことが多いため、不動産会社に依頼する前に相談できるのはありがたいですね。

また、HOME4Uのサービスにお困りの方は「0120-245-171」にて、専属のオペレーターに相談が可能ですよ。

大手と地域密着の不動産会社で比較ができる

HOME4Uの一括査定では、大手不動産会社以外にも地域密着の不動産会社とも提携しているため、その地域に精通した不動産会社の査定も受けることが可能です。

不動産会社選びでは、その地域に精通していることもポイントとなり、お客様に物件を紹介する場合のセールスポイントなどが詳しい方が販売しやすくなります。

そういった観点から、地域密着型の不動産会社が含まれる一括査定は大きなメリットになりますね。

2024年時点では約2,100社と提携しており、2020年時よりも500〜600社ほど増えているため、今後も基準をクリアした不動産会社が増える可能性も考えられます。

安心のNTTグループの運営

長きに渡る運営歴と安心のNTTデータグループが運営はやはり最大のメリットと言えます。

2001年から運営している実績とNTTデータグループだからこそできる、日本最高クラスのセキュリティで培った安全なシステムを利用しており、個人情報の保護にも力を入れています。

不動産の情報は大きな金額・資産となるため、個人情報の取り扱いはかなり重要になります。

無料で利用できることから気軽に試せる一方、個人情報も集まりやすいため、このようにセキュリティも万全なサービスは安心して利用できるメリットになります。

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HOME4Uのメリット・デメリットから分かる使うべき人

ここまでHOME4Uの口コミや評判、メリット・デメリットを紹介していきましたが、まとめると以下のような人におすすめできるサービスです。

不動産売却が初めてで知識も少ない人

不動産の売却は専門用語も多く、不動産会社に丸投げする人もしばしばいますが、そうなると思っていた価格と違う・そういう条件ではなかったというトラブルにもなりかねません。

HOME4UではWEB上で不動産に関する知識を高めることができるかつ、電話での相談も可能です。

一括査定サイトならではの、不動産会社の選び方やどういう進め方をすれば良いかも相談可能です。

不動産の売却は経験豊富な人の方が少ないので、事前に相談できるのはとても心強いので、初めての方でも安心して進めらるのでおすすめです！

少しでも有利に売却を進めたい人

不動産の売却をする際に価格が一番気になる部分だと思いますが、重要なのは適正価格で販売することです。

高すぎても売れないということになるため、一括査定で比較しつつ、HOME4Uで相談することで、不動産会社に言い包められる心配もなくなります。

わからないことや全体の流れを把握しながら、不動産会社を選びつつ、売却を有利にしたい人におすすめです！

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HOME4U含む不動産一括査定サイト利用の注意点

不動産一括査定サイトは複数の不動産会社にまとめて査定を依頼できるという最大のメリットがありつつ、利用する際に注意しないといけない点もあります。

基本的には不動産の売買は仲介にて行うため、不動産会社に依頼します。

つまりあなたの物件を任せることになるため、この辺の注意点を理解しておきましょう。

高額査定に注意

不動産を売却する際は高く売りたいと思う人が多いと思いますが、高額すぎる査定には注意しましょう。

例えば、あなたの物件を「1000万円・1200万円・2000万円」で左手が出てきた場合、2000万円で売れるならそこに依頼しようと考えるかもしれません。

しかし、適正価格を大きく上回る価格では売れない時期が続いてしまい、結果的にコストが掛かってしまうことがあります。

また、他の不動産会社に依頼しようとしても、販売を依頼する不動産会社との媒介契約（売主と不動産会社との契約）形態によっては、他に依頼できないこともあります。

さらに、複数の不動産会社に依頼できる契約だったとしても、販売価格は統一する必要があるため、適正価格よりも極端に高い高額査定には注意しましょう。

机上査定という点に注意

机上査定とは過去の販売事例を元に査定することで、実際にあなたの物件を見ている訳ではないため、室内の状況によって販売価格は変わります。

そのため、あくまでも目安ということに注意しましょう。

特にリフォームの有無はかなり大きく変動するため、その点を把握しつつ相談しましょう。

地方の査定は難しい場合がある

HOME4Uでは地域密着型の不動産会社も参加していますが、やはり場所によっては地方の方だと提携している不動産会社が少ない場合があります。

サービスの利用は無料なので、一度査定してみてから、お近くの不動産会社に依頼してみましょう。

その際も、HOME4Uに相談しながら進めていきましょう。

不動産は持っているだけで税金や維持費などのコストがかかるため、スムーズに売却するためにも、一度サービスを利用することをおすすめします。

HOME4Uで不動産査定を利用する流れ

簡単かつ無料で一括査定ができるHOME4Uですが、実際にどんな流れで、どんな入力項目があるのか解説します。

このような流れで依頼まで簡単に完了します。

注意点としては、売却意思がない場合は依頼ができないため、売却の意思がある程度固まっていれば、早速依頼してみましょう。

物件情報を入力

HOME4Uの公式サイトにアクセスすると、

を入力・選択します。

すると、下記のようにチャット形式で詳細な物件情報を聞かれるので回答していきましょう。

入力項目は、

を入力していきます。

正確な査定をしてもらうためにも、できるだけ正確に回答するようにしましょう。

チャットの中ではその地域の物件上昇率や取り扱い実績なども書かれているので安心できますね。

また、査定方法では「机上査定」と「訪問査定」の2つがありますが、その違いは下記のようになります。

訪問査定の方がより正確な査定を行えますが、実際に見に行く必要があるため、査定まで時間がかかってしまいます。

一方、机上査定はネット上に情報があるため、すぐに査定してもらえれば1時間以内には概算を出すことが可能です。

個人情報を入力

次に上記のように個人情報を入力します。

「ご要望・ご質問」の項目で、アピールポイントを入力することができるため、下記のようなアピールポイントがあれば入力すると査定UPに繋がる可能性があります。

不動産会社がネットの情報だけではわからないこととして、その物件の周辺情報やリフォーム歴などを伝えると査定もしやすくなります。

ネットの情報では物件の住所・広さ・取引価格くらいの情報しかないため、より詳細な情報を提供するようにしましょう。

選定された不動産会社に依頼

入力が完了すると、HOME4Uからピックアップされた不動産会社と入力情報が表示されます。

依頼したい不動産会社を選択し、ページ下部の「査定依頼」をクリックすると依頼できます。

最大6社まで依頼できるため、できるだけ最大数に依頼し、物件価格を比較するようにしましょう。

不動産会社から査定の提示

机上査定を選択していれば、メールもしくは電話で査定の結果が届きます。

訪問査定を選択した場合は、物件の内覧のために日時の打ち合わせがありますので、都合の良い日時を伝えましょう。

査定の中での不明点はその不動産会社に確認し、もしそのまま売却を進める場合は不動産会社と媒介契約を締結して、販売に進みます。

不動産売却の流れは査定から媒介契約、販売、引き渡し、確定申告という流れがあるため、契約前に事前に確認しておきましょう。

HOME4Uと他の一括査定サイトを比較

HOME4Uの他にも不動産一括査定はいくつもあるので、ここではHOME4Uとその他人気の不動産一括査定サイトを比較してみます。

一括査定サイト	提携数	利用金額	特徴
HOME4U	2,100社	無料	大手運営で電話サポートあり
すまいValue	6社	無料	2022年度で6社合計11万件成約
イエウール	2,000社以上	無料	月間2万人が利用
ライフルホームズ	3,907社	無料	匿名査定が可能

各社無料で利用できる点は変わらずですが、提携数や特徴に違いがあります。

それぞれの特徴を踏まえつつ確認していきましょう。

すまいValue

すまいValueは大手6社（野村の仲介・住友不動産販売・東急リバブル・三井のリハウス・三菱地所の住まいリレー・小田急不動産）のみと提携しており、実績豊富な不動産会社の査定が可能です。

2022年度には6社合計で11万件成約しています。

査定依頼件数ではなく成約件数のため、査定から販売活動を通して実際に売却まで辿り着いた件数となるため、この数字を出せるのは大手ならではの販売力だからこそ成せることです。

また、大手となると店舗もいくつもあることから、企業内での情報共有もスムーズであるため、店舗が違う近くの店舗からも集客が可能です。

幅広く対応できる力がある大手のみに依頼したい方におすすめの一括査定です。

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イエウール

イエウールは利用者件数が月間2万件とかなり多くのユーザーが利用している一括査定サイトです。

一括査定サイトは複数利用することもありますが、その中でも利用頻度が高い傾向にあります。

イエウールも厳選した不動産会社と提携していますが、お客さまからクレームが多かった不動産会社は提携解除されるため、より厳選された会社のみが残るシステムとなっています。

利用者数が増えれば増えるほど優良企業が残るので安心の実績となりますね。

利用ユーザー数多数！

ライフルホームズ

ライフルホームズは不動産ポータルサイトの「ホームズ」も運営しています。

提携不動産会社も3,907社と他よりも2倍近く多いため、一括査定のメリットを最大限活かせるでしょう。

また、一括査定には珍しく「匿名査定」も無料で実施しています。

「匿名査定」は査定結果をお知らせするメールアドレスだけの登録で完了するため、個人情報を出したくない方におすすめの一括査定となっています。

匿名で査定依頼も可能！

HOME4Uまとめ

HOME4Uは不動産一括査定の中でも老舗でNTTデータグループという安心の大手が運営するサービスです。

個人情報のセキュリティはもちろん、サービスの質も高く、電話でもサポートも行っています。

評判も悪い口コミがほぼ見つからず、メリットも大きいのでおすすめできるサービスです！

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