スーモカウンターで注文住宅の資料請求をしてみた！口コミや相談の流れもまとめ

利用年月：2020年4月
総合評価：★★★★★

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

友人に家づくりのことを相談したところスーモカウンターを勧められて注文住宅についてよく知らないまま利用をしました。

家づくりについても丁寧に教えていただいてとても勉強になりました。

困ったときはその都度アドバイスをくださって、どんなに小さなことに丁寧に答えてくださったのでとても好印象です。

不安だったので温かい方でとても安心しました。

予算間についてもしっかり教えていただいてスーモカウンターを利用してよかったと思いました。

紹介してくださった会社と契約することになり、納得のいく家づくりができそうなのでとても満足しています。

いろいろな会社を比較することができてより自分の理想の家づくりができたと思うので迷っている人にはぜひ進めたいです。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• 積水ハウス

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

様々な建築会社を比較することができるので、自分の希望に合った建築会社を選ぶことができることがメリットだと思います。

また、家づくりについて初心者の人には丁寧に教えてもらえるのでとても勉強になります。

私はあまり詳しく知らずにいたのでたくさん質問をしてしまいましたが、ひとつひとつ丁寧に教えてくださいました。

どんなに小さなことでも教えてくださったので家づくりについて知ることができて、大きなメリットだと感じました。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

デメリットは特にないと思いましたが、しいてあげるのであれば、様々な建築会社を比較していく中で迷いがでてしまうことです。

「こっちもいいけどこっちもいいな」といい点悪い点など色々見えてくるので私はとても迷ってしまいました。

でもしっかり考えたり一緒に住む人と話すいい機会にもなるので問題はないと思います。

また、友人は担当者があまりよくなく納得のいくものにならなかったみたいなので担当者によって変わってくるところはデメリットになるかと思います。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

とても丁寧な対応をしてくださるので安心して利用してください。

わからないことは何でも聞いたほうがいい建築会社を探すことができると思います。

徹底的に付き合ってくださるので妥協はせず、納得のいくまで相談するといいと思います。

利用年月：2020年2月
総合評価：★★★★★

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

そろそろマイホームを持ちたいけど、そもそもマンションがいいのか一軒家がいいのか、分からないから相談してみよう、最初はそんな軽い気持ちでスーモカウンターを利用しました。

何も分かっていない私たちに丁寧に相談や家を持つための知識を教えていただきました。

そこで十分な頭金がなくても一軒家は持てることを知り、また注文住宅を検討し始めた私たちに、要望に寄り添ったメーカーさんを紹介いただきました。

紹介料が上乗せで取られるのではないか、無料でここまでサービスしてくれるのは何か裏があるのでは？と思ったこともありましたが、なぜスーモカウンターが利用料を取らずに利用できるか等、聞けば何でも教えていただけ、安心して利用することができました。

第三者としての相談役としても利用することができ、本当にスーモカウンターを訪れてよかったと思っています。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• アイ工務店
• パナソニックホームズ
• 福山住宅

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

家づくりの基礎的な知識を無料で教えていただけることです。

なかなか自分たちで調べて学ぶとなると大変だと思いますが、初歩的なところから一対一で丁寧に教えていただけました。

また、ホームメーカーさんを紹介していただいたのちに、相性が合わなければスーモカウンターを通してお断りの連絡を入れてくれることや、初回のお打ち合わせの日程の確保をスムーズに手配していただける点もメリットだと思います。

契約後も、何かあれば第3者として相談に乗っていただくことができ、安心してお家づくりが楽しめました。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

ホームメーカーさんを紹介いただきましたが、中には紹介していないホームメーカーさんもあること、また色んなホームメーカーの中にも、ここはよく紹介されてるんだなと少し感じることがありました。

また、家づくりを検討する上で予算や年収などの個人的な内容の相談をする際に、スーモカウンターは訪れやすいけど、オープンすぎるスペースのため、少し配慮が欠けているのではと気になってしまいました。

また担当制なのはすばらしいと思いますが、担当していただく方によって相性などが合わなければ、なかなか相談しにくいかなと思いました。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

お家づくりを始める際はぜひ一度スーモカウンターへ訪れることをおすすめします。

無理にホームメーカーを紹介されるのではないかと不安に思うかもしれませんが、そんなことはなく、何より必要な知識をつけられること、またスーモカウンターという第3者に相談でき客観的な意見も得られるため、安心してお家づくりに励むことができるようになるかと思います。

利用年月：2020年9月
総合評価：★★★★★

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

実際に利用してみて、家づくりのことをほとんど知らなかったですし住宅メーカーも工務店もたくさんありますしその違いも分からなかったのでそういった家づくりのことを多少でも勉強できたことが良かったです。

また、私たちがどれくらいの金額でいつ頃に建築したいのかなど、どんな家にしたいのかを整理することもできました。

全て実現させるとお金が莫大にかかるので優先順位も含めて整理するお手伝いをして頂きました。

結果的に紹介して頂いたメーカーで建築し満足もしていますし、若干ではありますがスーモカウンター割引のような特典もあったので良かったと思っています。

結構どこにでもありますし駅やショッピングセンターなどアクセスも良い場所にあるのでその点もオススメです。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• セキスイハイム
• アイ工務店

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

まずは何よりも家づくりスタートさせる方法を知ることができる点です。

注文建築の場合は特にですがどんな風に進めていくのかすらも不明だったのでそれが分かり良かったです。

またスーモカウンターの担当者の方が当然、建築業界に詳しくてメーカーの違いや特徴や、そこに私たちのニーズをマッチさせて紹介をしてくださったり、アドバイスをくださったのが良いと思う点です。

最近ではSNSでも情報収集ができるので情報収集は大切だと思います。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

デメリットはもしかすると紹介できないメーカーや工務店もあるのかもしれません。

提携しているから紹介できるという制度になっているのか真実は分かりませんが、もしもっとピッタリなメーカーや工務店があったとしても出会うことができない可能性があることです。

それを言い出すと埒が明かないので紹介されなかったメーカー以外で気になるメーカーがある場合は直接調べたり住宅展示場へ行くことで補うことでより良い家づくりができるかもしれません。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

家づくりに正解はないので、どんな家にしたいのか正確に把握することが大切だと思います。

正確に把握できていれば良いですがボヤッとしたままではたくさんあるメーカー、工務店選びの基準がないので結構迷ってしまうと思います。

利用年月：2020年1月
総合評価：★★★★★

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

以前ショッピングモール内を通りすがりに見かけたお店に行きました。

高額な買い物になるため、無料で相談させてもらえるのは有り難かったです。

しつこく色々勧誘されたりするのかなとか、嫌な想像もしていたのですが全くそんな事もなく、こちらの言うことをしっかり聞いて、こちらに寄り添ったアドバイスや提案をしてくださいました。

初めての家探しで分からないことだらけの中、私達の疑問に共感し、嫌な顔もせず1つ１つ丁寧にお話して貰えました。

お店に行く前までは、不安で、利用をためらっていたのですが、何でも話せる空気があり、心配な事などを沢山解決できたので、勇気を出して相談に行って本当に良かったと思っています。

とても有意義な時間でした。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• 大和ハウス
• 積水ハウス

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

自分達でネットや情報誌などを使って調べるより圧倒的に情報量が多いですし、人に聞いてもらえるので、話しながら新たに出て来た疑問等にもその場で答えてもらえますし、疑問や、契約にあたって心配な事や不安などを解決するにはピッタリかと思います。

また、複数のメーカーなどの情報を提示してもらえ、複数を比較しながら検討できるので、検討しやすいですし、１社だけを見るより選択肢や可能性が広がることが大きなメリットだと思いました。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

私達を担当して下さった方はとても明るくいい意味でフレンドリーな、いい人だったのですが、その日話を聞く担当者によって、相談の質？にかなり差が出るところが１つ目のデメリットかと思いました。

現に、私達の利用したお店にも、「あの人とは喋りたくないよね」という人もいました。

もう1つのデメリットは、ハウスメーカーさんから営業の電話などが来たときに断りにくいという事です。

複数を検討するため、明らかに何社かはお断りしないといけないので、そこがデメリットです。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

私達のように、「興味はあるけど行きにくいな」とか、「行ってみようかな」と悩んでいる人は、是非とも相談に行ってみて下さい。

担当者にもよるので、可能なら事前にそこのお店の口コミを集めておく事もおすすめします。

利用年月：2019年5月
総合評価：★★★★★

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

子供が時間を潰すようなキッズスペースが充実していて子供連れでも飽きることなく過ごすことが出来て非常に楽しむことができました。

カウンターで、展示場の場所など詳しく教えていただくこともでき初めての来場者でも便利に活用することができると思います。

家の購入までの段取りや、予算、初めてだとなかなか分かりにくい理想から現実に近づけるようなアドバイスをいただくことができてよいと思います。

家を探す、建てる場合、理想はあるものの、なかなか現実味がなく、何から手をつければよいのかなど、基本的なことが分からなかったので、多くのことをアドバイスいただけたり、情報を入手できるのは便利なことだなと思いました。

また、税金や保険など、難しいように感じることも具体的に教えてもらえて良かったです。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• セキスイ
• 一条工務店

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

• 分かりにくいことも、具体的に教えてもらうことが出来る。
• 理想ばかりで現実味がなかったことも、工務店やハウスメーカーをオススメされて具体的に理解することができる。
• 税金や、保険関係のなかなか分かりにくいことも丁寧にアドバイスしてもらえる。

自分たちの足で探し回ることなく、スーモカウンターで物事が解決するので、余計な時間がなくなり便利です。

家を建てるまでの具体的なことが分からない中、ハウスメーカーなどを紹介されたり、その手順を教えてもらうことで、さらに具体的なものになってきた。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

ある程度、ここのハウスメーカーでなどと、決まっている場合にはスーモカウンターに行くことで、既に知っていることなどを話す必要があるかもしれません。

そのため、ハウスメーカーで話すことと同じような内容を話す必要があるかもしれません。

段取りなど、ある程度分かっていたら、具体的な内容が分かっている人には手間な時間などになるかもしれません。

突然、来訪しても土日など混雑帯にはすぐに対応してもらえないこともあるので、事前予約の必要がある。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

ある程度、自分たちでも相談内容などを絞ってから、予約を入れて来場することで、さらに内容の濃い案内をしてもらえると思います。

希望の家の雰囲気がある場合などは、好みのハウスメーカーなどをあらかじめ絞っておくとよいと思います。

利用年月：2016年4月
総合評価：★★★★★

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

住宅を建てるのに何から手をつけたら良いか全く分からず、ハウジングセンターに行ってもあらゆるところから声がかかりどこが良いのか混乱してしまう状況でした。

そんな時に知り合いからスーモカウンターの事を聞きました。恐る恐る連絡をして話を聞きに行く予約をとり行きました。

対応してくださったスタッフの方は女性でした、とても分かりやすく住宅を建てるまでの流れを教えていただき、自分の中でイメージが湧いて想像がついてきました。

金額や様々な家庭の状況から自分たちに合ったハウスメーカーを3社ピックアップして頂き、詳しく話を聞く段取りを取って頂きました。

住宅を建てると言っても漠然としていたのが徐々にリアルにイメージ出来る様になり、自分達にあったハウスメーカーに出会えたのはスーモカウンターのお陰だと今でも思っています。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• 三井ホーム
• 住友不動産
• アキュラホーム

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

メリットは何と言っても自分たちの生活状況に見合ったハウスメーカーか紹介してくれる事です。

自分達がどのような住宅を建てたいか、どのような仕様が良いか、金額的も年収がどの程度あり、返済額が毎月どの程度になるからハウスメーカーのレベルもどういった所が良いか、など全てを加味して選んでくれることです。

住宅やハウスメーカーに関して無知な人であればハウスメーカーを数社まで絞ってくれるので比較的スムーズに話が進んで行くと思います。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

デメリットはあまり感じられませんが、あげるとすればハウスメーカーを絞られる事です。

メリットととして自分たちに合ったハウスメーカーを絞ってくれますがその反面、選ばれなかったハウスメーカーはどこが自分に合わなかったのか、知る由がないことです。

ひょっとかして選ばれなかったハウスメーカーが自分たちが好むところだったかもしれません。

本来ならハウスメーカー、一社一社実際見て周り、詰めた話をしてそれから絞って行くのが良いと思いますが時間がかかるのでなかなか難しいです。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

スーモカウンターを利用するのはとても効率的で良いと思います。

なので自分たちがどんな家を建てたいか、金額的にいくらまで出せるか、ハッキリと正直に話をして妥協もしない事です。

そして3社ほど絞り、あとは実際にハウスメーカーへ足を運びじっくりと見比べると良いでしょう。

利用年月：2018年12月
総合評価：★★★★☆

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

自分の祖父の土地が空いていたので、そこにマイホームを建てることになり、相談できるところを探していたところ、スーモカウンターを見つけました。

スーモカウンターでは、自分のマイホームのイメージや要望をヒヤリングしてくれ、その希望にマッチしている建築会社2社ほど紹介してくれました。

家作りのことを全く知らない状態で行ったので、家作りのスケジュールやポイントを教えてくれたり、予算などでどのくらいまで希望が叶えれるかということを知れたりするのはとても良かったと感じています。

マンツーマンで対応してくれたため、わからないことや悩み、不安など色々と家のこと聞くことができましたし、丁寧に対応してくれたので、利用して良かったなと感じています。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• タマホーム
• パナホーム

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

スーモカウンターを利用するメリットは、「家のことについてなんでも教えてくれる」ところです。

直接ハウスメーカーや工務店の業者と話し合いになってしまうと、こちらに知識がないと思われると足元を見られてしまう可能性があると感じていました。

そのため、スーモカウンターで色々と家のことを聞いて、知識にしてから業者と話し合いすることができるのはとても良かったと感じています。

スーモカウンターをワンクッションおくことで、業者側もこちらの足元を見なくなるのも良かったと感じています。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

スーモカウンターを利用するデメリットとしては「わざわざ感想を伝えなければいけない」ことです。

決めた業者と話し合いの翌日に、担当してくれたスーモカウンターのスタッフから電話がかかってきて、「どうでしたか？」「希望通りに行きましたか？」「不具合はなかったですか？」と様々な質問に対して答えないといけないのは、とても面倒だと感じました。

提携しているハウスメーカーや工務店だけに絞られるのもデメリットに感じました。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

スーモカウンターは、家の知識を得たい、不安や悩みを解消したいと思っている人にはおすすめです。

家のことについて様々な質問に答えてくれますし、希望通りの家を建てる予算やアドバイスをくれたりするので利用してみる価値はあると自分は利用してみて感じました。

利用年月：2019年6月
総合評価：★★★★☆

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

一番初めにスーモカウンターを利用したのは、家づくりセミナーでした。

これから家づくりをしていくにあたっての基本的な知識や進め方等を教えていただきました。

無料でネットから予約できるので手軽に使えて便利だと思いました。

また、後日ハウスメーカーを紹介してもらうために再度訪問しました。

その際は自分たちがどのような雰囲気の家を建てたいのか、予算はどれくらいなのか、立地はどこがいいのかといった聞き取りがあり、その希望に沿ったハウスメーカーを5社紹介してもらい、気に入った会社にはスーモカウンターの方からアポイントを取ってもらいました。

その後、実際に展示場訪問をして気に入らなかったハウスメーカーにはスーモの方から断りの連絡を入れてくれたので、手間がかからない上にやりづらいと思うこともなくよかったです。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• アイ工務店
• ヤマト住建
• ヤマダホームズ
• 泉北ホーム
• アクシアプラス

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

ハウスメーカー探しをするにあたっての段取りやどのようなメーカーがあるのか全くわからない場合は、自分たちの希望に沿ったメーカーを紹介してくれるのでおすすめです。

それまではCMで目にするような一流のメーカーしか知らなかったので、小規模の工務店やそれぞれのメーカーのこだわりを比較することができてとても参考になりました。

また、予約や断りの連絡も代行してくれるので、こちらで個別にやりとりする必要もなく便利だと感じました。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

スーモカウンターを通してハウスメーカーと契約すると、スーモカウンターからの仲介料のようなものが上乗せで見積もりされてくるらしいので、個別で予約を取って自分たちだけで動いたときよりも代金が高くなることがあるそうです。

ハウスメーカーとのやりとりで割引してくれるところもあるかもしれませんが、こちらではいくら上乗せされているかは把握することができないし、最後までそれを教えてくれないメーカーもあると思うので不明瞭な点はあります。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

自分たちのスタイルや予算に合ったハウスメーカーを0から見つけていくのは至難の業だと思います。

一流有名ハウスメーカーにお願いするのであればスーモカウンターは必要ないと思いますが、様々なこだわりがあったり、その地域を得意としている工務店を知りたいということであればスーモカウンターを利用した方が視野が広がると思います。

利用年月：2020年9月
総合評価：★★★★☆

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

家を購入したいけど何からしたらいいのかわからなかったので、以前からSUUMOの雑誌を購入し読んでこともあってサーモカウンターにお世話になることにしました。

ショッピングセンターの一角にあるスーモカウンターに飛び入りで入ったのですが、接客や対応を丁寧にしてくださり、話もしっかりと聞いてくださったので安心出来ました。

家づくりについて、メリットだけではなくデメリットもしっかりとお話ししてくださり、家族間でフワッと話していた家について、しっかりとどういう家に住みたいかを具体的に考えられ、予算面も考慮して工務店をいくつか紹介・予約してくださったので、スピード感もあり手間もなく良かったです。

結果、良い土地と工務店と出会うことができ、現在注文住宅を建築中です。

相談は無料ですが紹介料は必要で、少々お値段ははりますが、自分達だけではここまで納得して家を建てることが出来なかったと思うので、利用して良かったです。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• アイ工務店
• 穂高住販
• ゼロコーポレーション

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

工務店が万が一倒産しても補償してくれる制度があるのが最大のメリットだと思います。

これだけでかなり安心出来ました。

そのほか、予算やイメージにあった工務店の紹介も的確だったので、予算内で早く家を建てたい人は、最も効率よく進められるのもメリットだと思います。

また、工務店と初めて会う予約はスーモカウンターで手配してもらえるので、それなりの方が対応してくださり、安心できました。

スーモカウンターの方は知識も豊富なので、その点も安心出来て良かったです。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

スーモカウンターでの相談料は無料ですが、工務店への紹介料は工務店を通して発生します。

そこを私は完全に失念しており、後日、工務店からの請求書を見て、紹介料が高いと思いました。

ただ、それは発生して当たり前のものなので、スーモカウンターが悪いとか、値段が高すぎるとかいうものではありません。

料金は妥当かなと思いますが、ただ、もう少しお安ければ尚ありがたいなとは思います。

それ以外のデメリットは思い浮かびません。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

家を建てたい方は、まずは一度スーモカウンターで相談してみることをお勧めします。

かなり具体的に家を建てることについてのアドバイスが貰えるので、自分の家への本気度や予算や今後の生活をどうしたいかなどイメージがわきやすくなると思います。

利用年月：2018年8月
総合評価：★★★★☆

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

家を建てることを考え始めてからは、定期的に置かれているスーモは毎回欠かさずにゲットして読んでいました。

いろいろな家の間取りや、建てるときのアドバイス、資金についてなど家づくりに関することを1からアドバイスしてくれる雑誌なので、とてもためになっていましたし、その時々の物件や土地情報についても知ることができたので非常に有益でした。

その中で毎回紹介されていたスーモカウンターですが、毎回気になっていたのですがはじめのうちは利用していませんでしたが、ある程度建築の見通しが立ってきたときに利用しましたやはり、雑誌で知るよりも直接色々質問することができてさらに有益な時間を過ごすことができて非常に満足でした。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• セキスイハイム
• 住友林業
• 三井ホーム

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

先ほども記載しましたが、やはり雑誌上だけで走り切れない情報などを教えてもらうことができたこと、また自分自身が家づくりに関して不安に思っていることや雑誌に掲載されている内容に関する疑問などを解決できるということが一番のメリットであると思います。

もっと深く知りたいという思いを持った人は、絶対に一度利用してみたらよいと思います。

きっと家づくりに関する知識が広がり、さらにイメージを膨らませることができると思います。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

デメリットはないと思います、ただ私自身もそうでしたが最初の一歩を踏み出すのがどうしても面倒になってしまいがちだとは思います。

雑誌やウェブで検索したり見たりするほうが楽なので。

しかしながら先ほども述べた通り、カウンターでしか知りえない情報等もあるのでぜひ少しでも興味がある方は、一度足を運んでみたら絶対に満足することができると思います。

キャンペーンなどがやっていたらさらにお得に利用することができるのでチェックしたらよいと思います。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

今はコロナの影響もあり、自分が利用した時とやり方や状況も変わっているかと思いますが、おそらくそいった感染対策等もしていると思うので、まずは一度問い合わせ等をしてみて利用を積極的に考えてみてほしいと思います。

利用年月：2017年1月
総合評価：★★★★☆

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

結婚をきっかけに一軒家の購入を希望していて、何から手を付けて良いのか分からず、ネットで情報を調べていると、スーモカウンターというところで、住宅に関する情報がもらえるらしいと言うことを知り、正直、何も分からない状況で、予約もせずにフラッと立ち寄りました。

ちょうど、お客さんが居ないときで、飛び入りで行ったのですが、担当の方が家作りに関して教えてくれました。

希望している地域の工務店をいくつかピックアップしてくれて、営業の担当者のタイプはどんなタイプがいいか、希望の価格など、ザックリとですが考えるきっかけをもらえました。

自分達では一括で調べられない情報をもらえて、資料ももらえ、軽い気持ちで立ち寄ったのですが、行ってみて良かったです。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• 関西不動産
• アイルホーム
• 積水ハウス

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

自分が住んでみたいと希望している地域の情報を分かりやすく説明してもらえ、その地域で家を建てられる工務店やハウスメーカーを一括で教えてもらえます。

また、注文住宅にまだ決めていなくても、家作りのためには色んな条件の家やハウスメーカーの話を聞くことは勉強になると教えてもらえ、私たちも注文住宅と建て売りと、条件付きの土地などの色んな条件を考えて、最終的に何が一番1かを決めることができました。

プロの意見を聞けるのがメリットだと感じました。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

低価格で家作りをしたいと考えているのであれば、スーモカウンターで紹介してもらう工務店やハウスメーカーはある程度の価格がするので、安くは済ませられないと感じました。

また、スーモカウンターで気になったところを見つけて、其所で家を建ててもらうことになったときに、スーモカウンターから紹介料として工務店がスーモカウンターに費用を払うようなので、工務店さんに対して、値引きをしてほしいなどの値段交渉が申し訳なくてできなくなってしまいます。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

家を建てたいけど、何をしていいか分からないという人は、まず話を聞いてみるといいと思います。

また、注文住宅や建て売り、条件付きの住宅の違いや、家作りに関するイベントがあることなど、自分で調べるには限界がありますが、分かりやすく教えてもらえるため、広い範囲で情報を持っているスーモカウンターは便利です。

利用年月：2021年2月7日
総合評価：★★★☆☆

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

家のすぐ近くにスーモカウンターがあり、家購入のことなら簡単なことでと相談できると買いてあったので、家の住み替えを検討していたので、後日予約を取り、伺いました。

女性の方が対応してくださり、私が、今の家から住み替える場合、家を買うのと、賃貸に住むことではどちらが良いのか、や、現在の資産でどのくらいの家が買えるのか、などの質問をしました。

まずは、私の家族構成や世帯収入、なぜ住み替えを検討しているのか、など詳しく話をした上で、うちに合った具体的な物件の話に進んでいきました。

最終的には、家は購入がお勧めとのことで、希望のエリア、予算などから物件を検索し、ヒットした物件の価格から、ローンのシミュレーションまでしてくれました。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• 飯田産業

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

かなり漠然とした事しか決まっていなくても、スタッフの方が話をうまく引き出してくれ、相談に乗ってくれました。

不動産に関する知識があまりない私が1人で行ったので、初めはかなり緊張していたのですが、親身になって話を聞いてくれたので、とても助かりました。

また、今のうちの状況（家族構成や資産など）をしっかり把握した上で、おすすめの家探しを提案してくれたのでとても参考になりました。

今すぐ家を買うわけではなくても、今後の家探しの参考に話を聞くだけでもとても勉強になると思いました。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

これは知らずに行ったのですが、スーモカウンターでは、新築のマンションしか紹介してくれないそうです。

私は、マンションでも一戸建てでもどちらでも良いと思っていたので、良かったのですが、一戸建てしか考えていない人、また中古物件を探している人には不向きだと思います。

ただ、私の場合には、参考として、新築マンションを検索してくれた上で、同じ条件で中古物件の検索を参考までにしてくれ、それを比較して、やはり新築マンションの方が色々な面でお勧めです、という話をされました。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

自分たちの収入や家族構成だと、賃貸がいいのか、物件購入がいいのか、どのくらいの金額の物件が買えるのか、ローンの支払いどんな感じになるのか、など、丁寧に話をしてくれるので、家について考え始めたばかりの人におすすめだと思います。

利用年月：2020年7月
総合評価：★★☆☆☆

①スーモカウンターを利用した口コミを教えてください。

家を建てようと決めてから、何からすれば良いのか右も左もわからない状態でしたので、家の近くにあるイオンの中のスーモカウンターに足を運んでみました。

家を建てるというのはコストもかかりますし、相談するのも敷居が高いような気がしていたのですが、店員さんの対応はとても優しく、丁寧でした。

何も下調べをせず、皆無の知識で訪れましたが、基本的な知識や家を建てる流れ、ハウスメーカーの種類など一からきちんと説明してくださいました。

当時初心者の私たちにはありがたかったです。

しかし、今思えば、スタッフの方は専門的な人材ではなくマニュアルをただ並べているだけの素人なので、下調べをしていたら利用する価値はないだろうなと感じました。

②申し込んで連絡が来たハウスメーカー・工務店を教えてください。

• 大和ハウス

③スーモカウンターを利用するメリットはなんだと思いますか？

自分たちで調べるのが面倒だと感じる方や基本的なことから手っ取り早く浅い知識をつけておきたいという方にはオススメです。

スタッフによるかもしれませんが、基本的なことは話を聞くだけで理解することができます。

また、土地についてや、ハウスメーカーの紹介もしてくださいます。

しかし、スタッフはあくまで素人ですので、土地柄やハウスメーカーの詳しい特色等は自分で調べないといけないかもしれません。

良いスタッフに巡り会えたらラッキーです。

④スーモカウンターを利用するデメリットはなんだと思いますか？

スタッフが全員素人なので、調べたらすぐに手に入る情報しか知らないことが多いです。

また、紹介されるところは必ずしも相談者に利益があるのもではないです。

スーモカウンターにバックマージンが入るところしか紹介されません。

基本的な知識はネットで調べて、スーモカウンターよりも展示場などで実際に色んなハウスメーカーを見つつ、住宅営業の社員と話をする方がスムーズに選択していけるのではないかと思います。

その会話で得ることができる知識の方が有益です。

⑤これからスーモカウンターを利用する人へのアドバイスをお願いします。

デメリットにも書いた通り、スーモカウンターを利用するならば、大きな展示場で気になる住宅メーカーの営業マンと話をするべきです。

知識の引き出しが天と地の差です。

スーモカウンターに行く時間は無駄かと思います。